Управление маркетинговыми технологиями в сфере малого бизнеса : проблемы, теория, практика

• Автор: Земляк, Светлана Васильевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 355 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение.

Маркетинг как концепция управления организацией в сфере малого бизнеса

1.1 Эволюция развития маркетинга и его роль в теории и практике управления бизнесом.

1.2 Концептуальная модель управления маркетинговыми технологиями малого бизнеса

1.3 Принципы принятия управленческих решений в области

маркетинговых технологий УРМТ.

Экономическое содержание и тенденции развития сферы малого бизнеса

2.1 Содержание сферы малого бизнеса в социальноориентированной экономике России.

2.2 Проблемы становления и инфраструктурного развития малого предпринимательства РФ

2.3 Современная классификация услуг сферы малого бизнеса в условиях сервисизации

Исследование эффективности структурных рыночных пропорций на макро и микроуровнях
3.1 Структура макро и микросреды маркетинга сферы малого бизнеса.
3.2 Направления совершенствования государственной политики поддержки маюго бизнеса.
3.3 Анализ реального состояния и потенциала развития маркетинговой среды на примере Смоленского региона
3.4 Территориатьная и отраслевая сегментация сферы малого
бизнеса.
Разработка концепции развития и поддержки малого бизнеса в Смоленской области на перспективу до года
4.1 Основные проблемы, сдерживающие развитие маркетинговых технологий в региональной сфере малого бизнеса
4.2 Приоритетные виды деятельности и перспективные направления развития малого предпринимательства
4.3 Организационнометодические и консультационные условия внедрения маркетинговых
технологий
Методические основы управления маркетинговыми 4 технологиями в малом бизнесе
Глава 6.
жения
жения
жения
жения
жения
5.1 Стратегия бенчмаркинга как инструмент адаптации 4 маркетинговых технологий к сфере малого бизнеса
5.2 Методические рекомендации по повышению
прибыльности организации малого бизнеса на основе маркетинга
5.3 Маркетинговые технологии эффективного продвижения
товаров услуг на рынке
Методология оценки эффективности управления 6 маркетинговыми технологиями.
6.1 Методика расчета ключевых показателей эффективности 6 КПЭ системы управления маркетинговыми
технологиями
6.2 Стратегии управления интегрированными
маркетинговыми коммуникационными
технологиями
6.3 Механизм оценки коммерческосоциальной активности
малой организации.
Заключение
Библиография


Маркетинговое управление предприятием ориентация на рынок основано на современной маркетинговой концепции, что означает формирование нового образа мышления, развития коммуникативных связей предприятия с рынком. Оно выражается в достижении максимальной прибыльности предприятий малого бизнеса за счет удовлетворения покупательской потребности при сернисизации их производства, распределения, обмена и потребления. В своем труде Управление маркетингом модульная программа для менеджеров Б. А. Соловьев предлагает управление маркетингом УМ рассматривать в трех направлениях управление деятельностью, управление функцией, управление спросом. В рамках настоящего исследования управление спросом создание рынка это содержательный аспект управления маркетингом малого бизнеса с обеспечением стратегических и тактических задач, связанных с определением целевых рыночных сегментов и использованием комплекса маркетинговых средств по формированию потребительской ценности. К числу таковых относятся продукт, цена, сбыт, продвижение. Управление маркетингом можно рассматривать как комплексную систему мер по организации производственносбытовой деятельности, основанной на изучении и прогнозировании рынка с целью максимизации прибыли за счет удовлетворения потребностей покупателей. И.М. Синяева в своем учебнике Управление маркетингом говорит, что маркетинговое управление процесс планирования и реализации маркетинговой концепции, установления цен, продвижения услуг, идей для обменов с целевыми группами, которые удовлетворяют потребителей и отвечают задачам организации. Управление маркетингом направлено на решение задачи воздействия на уровень, временные рамки и структуру спроса таким образом, чтобы организация достигла поставленной цели. Продолжая эту мысль можно сказать, что управление спросом в сфере малого бизнеса есть формирование потребительской ценности, т. В диссертации обосновывается, что управление маркетинговыми технологиями в малом бизнесе УМТМБ составная часть общей системы управления, направленная на достижение согласованности внутренних реальных возможностей материальный и интеллектуальный потенциал с требованиями внешней среды конкуренция, государственное регулирование, экономические и социальнокультурные факторы для получения желаемого результата. Технологии коммуникационной политики Зум . К к. Планирование товарных технологий предусматривает решение следующих вопросов инновации создание новых товаров или обновление существующих обеспечение качества и конкурентоспособности товаров создание и оптимизация товарного ассортимента разработка концепции упаковки представление товара как брендового анализ жизненного цикла товара и управление им позиционирование товаров на рынке. Котлср Ф. Маркетингменеджмент . . Тщательная подготовка сбытовых технологий предполагает использование оптимальных каналов сбыта, рычагов формирования спроса и стимулирования сбыта, электронных возможностей в области управления материальным потоком. Главными задачами здесь являются выбор канала распределения товара и принятие решения о стратегии сбыта. На этом этапе принимаются решения по сохранению потребительской ценности товара. При выборе ценовых технологий устанавливается исходная цена на товар и варианты колебания цен с целью приведения их в соответствие с изменяющимися рыночными условиями и возможностями малого предприятия. За счет тщательной подготовки ценовой политики, позволяющей в максимальной степени учесть совокупные затраты и состояние спроса на рынке, появляется возможность создать обоснованные коммерческие цены, наценки, скидки, подготовить получение выгодных инвестиций. На современном этапе развития рынка выделяют три подхода к ценообразованию. Первый подход основан на издержках производства, т. Второй подход базируется на основе изучения поведения покупателей, восприятия ценности продукта, а не реальных затрат на его производство. Третий подход основан на репутации предприятия, т. Репутация это неоценимый капитал компании, прямо влияющий на рост е доходов исходя из своего представления о возможных ценах.