Формирование организационной структуры страховой компании на основе мониторинга рыночных изменений

• Автор: Михайлов, Николай Леонидович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Ижевск
• Количество страниц: 153 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.

1. СТРУКТУРА И ОСОБЕННОСТИ СТРАХОВОГО РЫНКА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.

1.1. Развитие страхования в России

1.2. Государственное регулирование страховой деятельности.

1.3. Анализ ситуации на рынке страховых услуг.

1.4. Анализ потребностей населения и предприятий в страховой защите.

1.5. Общие проблемы рынка страховых услуг.

2. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ИЗМЕРЕНИЯ РЫНОЧНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ

2.1. Сущность и типы маркетинговых исследований.

2.2. Сегментирование рынка страховых услуг

2.3. Оценка качества услуг, предоставляемых страховыми компаниями на рынке страхования.
2.4. Разработана методика для измерения качества страховой услуги на основе опроса клиентов.
2.5. Качества страховщика, влияющие на выбор страхователем страховой компании
2.6. Определение выборочной совокупности
2.7. Анализ потребителей и формирование сегментов.
2.8. Разработка модели определения конкурентоспособности страховых услуг
3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ.
3.1. Выбор организационной структуры.
3.2. Организационная структура центров прибыли.
3.3. Оценка эффективности внедряемой организационной структуры.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
СПИСОК ИСОПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ.
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


Страховые премии назначались в размере 1,5 от принятой на страх суммы. Император Павел 1 продолжил введение страхования государственной властью. По его указу от декабря г. С этой целыо при государственном ассигнационном банке была открыта страховая контора для приема на страх товаров, которая просуществовала лишь 2 года, собрав за это время руб. В г. СанктПетербурге и в г. Москве была предпринята попытка организовать страхование строений. Градостроительством были приняты специальные уставы. На практике же страхование не осуществлялось изза отсутствия контингента страхователей. Эго объясняется тем, что при крепостном праве, владелец средств и недвижимости больше полагался в случае несчастья на своих подданных и поддержку самодержавной власти, нежели на страховое вознаграждение. Россия в. Исключение составляли иностранцы, проживающие в России, и жители прибалтийских губерний, которые ориентировались на страхование имущества, а затем и жизни в иностранных обществах. В г. СанктПетербурге было учреждено агентство английского страхового общества Феникс. Его главными клиентами стали купцы и бароны из прибалтийских земель. Купцы нуждались в страховании, т. Под влиянием этого агентсгва, которое в течении двух десятилетий своей деятельности получило признание страхователей и устойчивые доходы, в г. Штиглиц и К0, вместе с четырьмя другими, попытались на базе существующего агентства Феникс создать совместное англороссийское акционерное страховое общество СанктПетербургский Феникс. Предложение пяти торговых домов оказалось отвергнутыми. Устав общества не был утвержден правительством, но барон Л. Штиглиц не отказался от идеи создания страхования в России. Через 5 лет был представлен на утверждение новый устав, но уже только Российского страхового от огня общества, который был утвержден Николаем 1 июля г. Так в России появилось акционерное страхование. Обществу была предоставлена привилегия сроком на лет. Уставный капитал общества составлял 1 млн. Проводилось страхование от огня, а с г. В г. Второе Российское страховое общество от огня. Николай 1 издал указ об учреждении в СанктПетербурге Российского общества застрахования капиталов и доходов, которому было даровано, как и первым обществам страхования от огня, исключительное право в течении лег заниматься в империи страхованием жизни без платежа какихлибо налогов, кроме пошлины в пользу казны коп. Несмотря на привилегии, страховые сборы были крайне скромными, это объяснялось тем, что Россия при крепостном праве не могла представлять широкого поля деятельности для страховых обществ, в том числе и при организации страхования жизни. Отмена крепостного права, произошедшая февраля г. С г. Земское страхование проводилось органами местного самоуправления, преимущественно в сельской местности. Каждое губернское земство могло проводить операции только в пределах своей губернии. Виды страхования от огня недвижимого и движимого имущества крупного рогатого скота страхование пенсий лицам, состоящим на государственной службе. Па долю земского страхования приходилось в г. Земства заключили между собой договоры перестрахования. В мае г. Земский страховой союз. В губерниях, где не были организованы земства, страхование не велось. Страхование проводили акционерные общества, и доступно оно было лишь зажиточным людям. В г. Эту идею поддержали восемь русских обществ Первое российское, Второе российское, Товарищество Саламандра, общества московское, русское, коммерческое, варшавское и северное. Согласно договора, новые условия страхования были обязательны только для страхования, заключаемого уже после подписания соглашения. Страховые общества согласились действовать на одинаковых для всех условиях. Все последующие изменения вводились съездами страховых обществ, которые проводились три раза в год в январе, феврале и сентябре. На первых съездах были определены общие нормы тарифных ставок, введены единые приемы страхования и перестрахования, определены одинаковые условия процентных ставок и надбавок по тарифу.