Маркетинговая капитализация предприятий сферы услуг

• Автор: Христофорова, Ирина Владимировна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 355 с. : ил.

Содержание
Введение

Глава I Сервисная экономика тенденции и проблемы

развития

1.1. Роль и значение сферы услуг в современной

экономике .

1.2. Тенденции и перспективы развития сервисной экономики

в России

Глава II Методологические основы маркетинга услуг

2.1. Генезис базовых дефиниций сферы сервиса

2.2. Отличительные характеристики услуги анализ

адекватности существующей парадигмы
2.3. Методологические подходы к классификации
услуг.
Глава 1 Маркетинговая капитализация как фактор его
конкурентоспособности
3.1. Место и значение маркетинговой капитализации
3.2. Нематериальные активы как ресурс маркетинговой
капитализации
3.3. Роль бренда и деловой репутации в маркетинговой
капитализации
3.4. Методы оценки стоимости бренда
Глава Формирование и внедрение концепции IV маркетинговой капитализации на предприятиях
сферы услуг.
4.1. Концепция повышения маркетинговой капитализации
на предприятиях сферы услуг.
4.2. Опыт внедрения концепции повышения маркетинговой капитализации на предприятиях сферы услуг
Заключение
Библиографический список
Приложение
Введение
Актуальность


Для оценки соответствия развития Российской экономики этапу постиндустриальной эпохи воспользуемся подходом, предложенным Д. Беллом и, выделив наиболее существенные показатели, проанализируем их применительно к России. По объмам производства сфера услуг в России опередила сферу промышленного производства в году, когда впервые за всю е хозяйственную историю обнаружилось новое распределение позиций и удельный вес услуг в ВВП превысил производство товаров, составив ,0 и ,2 соответственно табл. Как видим, констатировать стремительный рост в ВВП доли продукции, произведенной в отраслях сферы услуг нельзя темпы ее роста не высоки и не превышают темпов роста производства в промышленности. Кроме того, некоторые специалисты склонны утверждать, что произошедший в е гг. ВВП в сфере услуг был вызван не столько активным развитием этой составляющей национального хозяйства, сколько резким падением произведенного продукта в промышленности. ВВП, и соотношение долей между промышленной и непромышленной сферами остается неизменной уже на протяжении длительного периода. Статистические данные за гг. ВВП во всех секторах национального хозяйства. Составлено автором по материалам Бреев Б. Галецкий В. Развитие сферы услуг и экономический рост РЭЖ. Губанов С. Конкурентоспособность экономики функция системы воспроизводства. Экономист. Российский статистический ежегодник М. 11УУЛУ. Рис. Рис. Составлено автором по материалам сайта Федеральной службы государственной статистики . . 00i0. v Iv i v. i . ., , . Рост объемов потребления товаров и платных услуг населением является результатом роста его реальных доходов, вызванным общим подъемом экономики Российской Федерации, который наблюдается последние несколько лет рис. З, 41. ВВП, млрд. Денежные доходы на душу населения, руб. Оборот розничной трговли на душу населения, руб. Объем платных услуг на душу населения, руб. Рис. З. Динамика роста ВВП, денежных доходов на душу населения и объемов платных услуг населению2. Рост потребления согласно известному закону экономики ведет к росту предложения и в результате растут не только объемы производства товаров и услуг, но объемы реализации в посредническом секторе статистка демонстрирует рост объемов розничной торговли. I . Составлено автором по материалам сайта Федеральной службы государственной статистики . I. 00i0. Валовой внутренний продукт к предыдущему голу Сводный индекс потребительских иен декабрь к декабрю предыдущего года млрд. II 1. II 0. Денежные доходы на душу населения в среднем за месяц к предыдущему году рублей в ,1 7,5 ,0 4. Реальные располагаемые денежные доходы населения в к пред. Среднемесячная заработав плата к предыдущему голу рублей п ,4 6. Прожиточный минимум п среднем на душу населения за год к предыдущему году рублей в месяц 8 ,0 0,0 . Соотношение доходов наиболее и наименее обеспеченного населения в разах ,9 ,9 ,0 . Численность населения с доходами ниже или. М,9 ,8 . Оборот розничной торговли на душу населения рублей 2. Объем платных услуг на душу населения рублей . Численность постоянного населения в среднем за год млн. Экономически активное население мли. Среднегодовая численность занятых в млн. Численность безработных всего по стандартам МОТ в х экономически активному населению млн. Но расистам Мимхарамсоиразеития России и Росстата ка основе Федерального зоной X ФЗ от марта г. Объем платных услуг населению по видам услуг, миллион рублей. Российская Федерация, значение показателя за год 1 . Г , . V , . Всего 6 9 9 3. Жидишнокоммукальные услуги 8. Бытовые чхчуги 7. Жилищные услуги . Коммунальные услуги . Услуги учреждений культуры . Туристские услуги . ФктичсскоП культуры и скор га 8. МСДИШ1НСК1С . Ветеринарные 1. Правового характера . Системы оОгпования . Прочие виы платных стут . Транспортные услуги 3. Услуги свм . Саизторно оздоровтсльиые . Услуги ГОСТИНИЦ 1 аналогичных среде ь размещения 7.