Контроллинг в управлении организациями малого бизнеса : теоретико-методический аспект

• Автор: Мордухай, Софья Александровна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 194 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение.
Глава 1. Развитие функции контроля в процессах управления
1.1 Функциональная реализация контроля в системе управления организацией
1.2 Интеграция управления как средство повышения синергетического эффекта в развитии организации
1.3 Концепция контроллинга как современного типа управления организацией
1.3.1. Генезис концепции контроллинга
1.3.2. Концепция контроллинга в разных странах.
1.3.3. Три подхода к концепции контроллинга. Подходы к определению понятия контроллинг.
1.3.4. Соотношение концепции контроллинга и других концепций
управления.
Выводы по главе 1
Глава 2. Применение концепции контроллинга на малых предприятиях России.
2.1 Функция контроля в интеграции управления малыми предприятиями
2.2 Анализ предпосылок и условий формирования системы контроллинга.
2.3 Использование системы контроллинга в организационном развитии малых предприятий
2.4 Разработка методики оценки эффективности контроллинга.
Выводы по главе 2
Глава 3. Развитие системы контроллинга на малых предприятиях
России
3.1 Формирование инструментария и информационного обеспечения контроллинга в малом бизнесе
3.2 Разработка системы показателей как механизма реализации интеграционных процессов контроллинга
3.3 Направления развития контроллинга в российских условиях
Выводы по главе 3.
Выводы и рекомендации
Список литературы


Семь функций управления предвидение планирование, организации, контроль, координация регулирование, мотивация, активизация и исследование называются основными функциями, потому что они отражают содержание управления независимо от сфер деятельности или конкретных условий применения. Таким образом, именно функция контроля позволяет замкнуть этот никл и обеспечить его непрерывность. Другие варианты управленческого цикла также не обходятся без включения в них функции контроля. В системе управления, где существуют объект управления, субъект управления и управленческое воздействие для достижения цели, незаменимым элементом является обратная связь. Контроль это механизм реализации обратной связи на практике , стр. Согласно определению, которое приводят М. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоури, контроль это процесс обеспечения достижения организацией своих целей , стр. По мнению Э. Уткина, а также Ю. П. Анискина и А. М. Павловой, контроль это управленческая деятельность, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации, а также ее структурных подразделений. Кроме того, в управлении контроль играет роль элемента обратной связи, т. В той или иной мере в любой организации существует система внутреннего контроля система мер, которые обеспечивают нормальную работу компании в области финансов, материального обеспечения, получения прибыли и т. Д. Хан и X. Хунгенберг называют контроль и планирование на предприятии контуром регулирования, рассматривая всю систему управления в кибернетическом смысле , стр. Ю.П. Анискин и А. М Павлова описывают схему управления, сформировавшуюся в конце девятнадцатого века на основе контроля над процессом формирования прибыли. Однако ее функционирование основано скорей на прошлом опыте. Для современного контроля характерно смещение акцента с учета отклонений от прошлых планов на изменение разрыва между существующими результатами и целями, которые должны быть достигнуты к концу планового периода. Таким образом, современный контроль это упреждающий контроль 5, стр. Определение контроля в рамках современного корпоративного управления сводится к управленческой деятельности, задачей которой являются количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации. Но исследователи признают, что такое определение значительно упрощает роль контроля в организации . Контроль необходим для интеграции организации. Наличие неопределенности в бизнесе делает существование и развитие организации невозможным без контроля. Появлений более гибких форм организаций создает впечатление, будто контроль как функция менеджмента больше не нужен. Вместо этого используют термин координация. Но несмотря на негативное отношение к самому термину контроль, эта функция должна реализовываться в организации. Административные методы, делегирование полномочий, оценка, бюджетирование, управление качеством и другие инструменты управления являются по своей сути инструментами контроля 8. И хотя современные консультанты любят замечать во время семинаров, что просят слушателей забыть про слово контроль, трудно не согласиться с Питером Друкером, который заметил, что контроль и определение направления это синонимы , стр. Управление предполагает деятельность по предвидению, организации и контролю. Э.М. Коротков отмечает, что в связи с человеческим характером управления необходима также активизация деятельности людей, включающая мотивирование, стимулирование и даже чисто эмоциональное моральное воодушевление. Помимо этого, для управления необходимо регулирование, так как в открытой системе, особенно в условиях рыночной экономики, не все процессы являются управляемыми в направлении цели, однако они могут быть регулируемыми. Регулирование это действия по устранению отклонений от объективно обусловленных режимов функционирования, обеспечение естественных возможностей проявления объективных процессов и тенденций. Для осуществления регулирования и активизации жизненно важна функция контроля , стр.