Совершенствование организационно-экономических механизмов функционирования предприятий лечебно-оздоровительного туризма с использованием управленческих информационных систем

• Автор: Тихомирова, Александра Александровна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 166 с. : ил.

Оглавление
Введение
Глава 1 Теоретические и организационно экономические основы функционирования предприятий лечебно оздоровительного туризма на современном этапе

1.1 Анализ состояния и тенденций развития лечебно оздоровительного туризма на

современном этапе в России и за рубежом

1.2 Организационно экономические основы управления предприятиями лечебнооздоровительного туризма.

1.3 Предпосылки создания управленческо информационных механизмов на

предприятиях лечебно оздоровительного туризма

Выводы по главе

Глава 2 Управление информационными потоками на предприятиях лечебно оздоровительного туризма.

2.1 Информационные процессы и технологии в санаторнокурортных учреждениях

2.2 Исследование развития информационных систем для предприятий лечебнооздоровительного туризма.
2.3 Концепции информатизации предприятий лечебно оздоровительного туризма
Выводы по главе
Глава 3 Методические основы повышения эффективности управленческоинформационных механизмов на предприятиях лечебно оздоровительного туризма
3.1 Методические подходы к построению информационных моделей для лечебно
профилактических предприятий.
3.2 Методика построения и внедрения информационных систем при создании управленческо информационных механизмов предприятий лечебно оздоровительного туризма.
3.3 Оценка экономической эффективности управленческих информационных систем
организаций лечебнооздоровительного туризма
3.3.1 Современные подходы к определению эффективности информационных технологии и информационных систем.
3.3.2 Методика оценки экономической эффективности при создании управленческих
информационных систем лечебнооздоровительных предприятий.
Выводы по главе.
Заключение
Список использованных источников


В третьей главе Методические основы повышения эффективности управленческо информационных механизмов на предприятиях лечебно оздоровительного туризма исследовано применение методов инжиниринга, реинжиниринга и контроллинга при проектировании бизнеспроцессов предприятий. Па базе использования системного подхода к специфике технологий работы лечебнопрофилактических предприятий сформирована методические подходы к построению управленческих информационных моделей для этих организаций. Определены целевые функции создания информационных систем для предприятий лечебнооздоровительного туризма. Проанализированы основные модели ведения лечебнооздоровительного бизнеса в электронном пространстве с использованием Интернет технологий. Предложена методика построения и внедрения управленческих информационных систем для совершенствования организационноэкономических механизмов предприятий лечебнооздоровительного туризма. Разработана методика оценки экономической эффективности при создании управленческих информационных систем организаций лечебнооздоровительного туризма. В заключении сформулированы выводы и предложения, вытекающие из результатов исследования, определены направления дальнейших исследований. Здоровье, применительно к человеку является не только одним из важнейших его свойств как живого организма, но и выражением уровня духовной культуры, показателем качества жизни, результатом социальной политики государства. По мнению ряда видных отечественных ученыхмедиков, здоровье, как социальнобиологическая основа жизни всей нации, есть, в конечном счете, результат политики государства, создающего у своих граждан духовную потребность относиться к своему здоровью как к непреходящей ценности, а к его сохранению как необходимой основе реализации своего предназначения к продлению здорового рода, как задаче энергетического обеспечения созидательного труда, гарантии совершенного генофонда, основе развития творчества и духовности . Стремительное развитие во всем мире научно технического прогресса, сопровождающееся процессами урбанизации, имеет как позитивные, так и негативные последствия для здоровья людей. Одним из отрицательных результатов этого процесса стало снижение функциональных возможностей человеческого организма, что привело к ухудшению деятельности его важнейших жизнеобеспечивающих систем. Также отмечается рост заболеваемости населения, возникновение новых, опасных заболеваний значительное увеличение стрессовых нагрузок, накопление в организме человека физической и умственной усталости. Одновременно с этим в мире наблюдается тенденция к осознанию значимости здорового образа жизни. Растет число людей, стремящихся наряду с духовным обогащением поддерживать хорошую физическую форму. Изменилось и отношение работодателей к состоянию здоровья своего персонала, поскольку они экономически заинтересованы в физически здоровой рабочей силе. Оценивая ситуацию в нашей стране, российские медики, опираясь на результаты анализа многих показателей здоровье населения, условия жизни, труда, питание, организация инфраструктуры здравоохранения России, социально правовое положение врачей еще в ноябре г. Всероссийском Пироговском съезде врачей констатировали чрезвычайное медико социальное неблагополучие в РФ. Съезд определил в качестве первостепенных задач государства спасение народа от вымирания, защиту и сохранение его здоровья. К сожалению ситуация с заболеваемостью в нашей стране остается тревожной до сих пор, что подтверждается картой заболеваемости населения РФ рисунок 1 3. Поскольку санаторнокурортное дело в России традиционно является составной частью государственной политики и важным разделом национальной системы здравоохранения, позволяющим целенаправленно и эффективно осуществлять профилактику заболеваний и восстановительное лечение больных, проводить их реабилитацию в РФ был предпринят ряд мер государственного масштаба для решения вышеназванных задач. В частности, была разработана и принята в г. Концепция государственной политики развития курортного дела в Российской Федерации в развитие Концепции охраны здоровья населения Российской Федерации на период до года, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от августа г. Правительства Российской Федерации от г.