Стратегическое управление услугами системы здравоохранения

• Автор: Кузнецова, Анна Вячеславовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Самара
• Количество страниц: 189 с. : ил.

Содержание
Введение

Глава 1. Системный анализ состояния и развития

сферы здравоохранения

1.1. Сфера здравоохранения как сложная социальноэкономическая система

1.2. Тенденции и факторы развития услуг сферы здравоохранения РФ.

1.3. Модели систем управления здравоохранением в зарубежных странах .

Глава 2. Стратегическое планирование услуг

системы здравоохранения.

2.1. Постановка социальноэкономических целей

системы здравоохранения

2.2. Декомпозиционное представление основной цели
сферы здравоохранения
2.3. Разработка стратегий развития услуг системы здравоохранения
Глава 3. Формы и методы управления развитием
услуг регионального здравоохранения.
3.1. Управление качеством услуг системы здравоохранения.
3.2. Использование информационных технологий
управления здравоохранением.
3.3. Программноцелевой метод управления
услугами регионального здравоохранения
Заключение
Библиографический список
Введение
Актуальность


В настоящее время большое значение приобретает построение управления экономическими системами на основе логистического подхода, так как любой системе, в том числе и социальноэкономической, присущи неопределенность и энтропия в области менеджмента, технологического процесса, сервиса, ресурсов, информации, финансов, которые значительно снижаются при образовании интегрированной системы управления , с. Многообразие сфер функционирования экономических систем является на настоящий момент одной из причин необходимости разделения их на составные . Сфера здравоохранения как система социальной, сервисной и институциональной инфраструктуры представляет собой социальноэкономическую систему, субъекты которой имеют общую цель оптимизации экономических потоков с минимальными издержками и затратами. Определение субъектов экономической системы здравоохранения связано, прежде всего, с установлением ес конфигурации, т. Финансовые и информационные потоки могут выходить за рамки конфигурации системы для обеспечения связи с внешней по отношению к ней средой. Установление субъектов хозяйствования и управления экономической системы несколько отличается от общепринятого по расширительным признакам и конструктивным свойствам. К субъектам хозяйствования и управления относятся все организации учреждения, а также потребители услуг, которые формируют процессы и оказывают управляющее воздействие, следуя своим интересам целям. Учитывая вышеизложенное, основные элементы субъекты макрологистической системы здравоохранения, формирующие товарноматериальные и сервисные потоки, могут быть представлены в следующей модели см. На рисунке цифрами 1, 2, 3, 4, 5 указаны говарномптериальные потоки 6, 7 сервисные потоки. Рис. ОМС и ДМС, а также органов управления здравоохранением см. На рисунке цифрами 8, 9, , указаны финансовые потоки. Рис. В теории систем и в логистике рассматриваются такие понятия как подсистема и структура системы. Считается, что возможность деления системы на подсистемы связана с вычленением совокупностей взаимосвязанных элементов, способных выполнять относительно независимые функции, подцели, направленные на достижение общей цели системы. Названием подсистема подчеркивается, что такая часть должна обладать свойствами системы в частности, свойством целостности. Этим подсистема отличается от простой группы элементов, для которой не сформулирована подцель и не выполняются свойства целостности для такой группы используется название компоненты. Структура может быть представлена графически, в виде теоретикомножественных описаний, матриц, графов и других языков моделирования структур. В макрологистической системе сферы здравоохранения можно выделить, используя разные классификационные признаки до подсистем, различающихся по степени проявления свойства целостности. По форме собственности можно выделить подсистемы здравоохранения государственной, муниципальной, частной и частногосударственной собственности. Последняя форма собственности используется в основном в системах здравоохранения зарубежных стран. Например, частногосударственное партнерство, введенное в канадской провинции Квебек, подразумевает, что если государственная больница может предоставить нужную услугу только через полгода, то для получения более своевременной помощи пациент может обратиться в частное медицинское учреждение, услуги которого будет оплачивать региональное правительство. В китайском Шанхае построено 0 больниц, из которых 0 больниц либо уже управляются иностранным капиталом, либо имеют иностранных акционеров. В Астане Казахстан стартовала программа по построению кластеров современной медицинской помощи началось строительство примерно медицинских учреждений всех основных профилей. Для управления кластерами будут привлекаться иностранцы двумя способами либо через вложение капитала, либо через управляющие компании. По способу воспроизводства услуг сферы здравоохранения рыночная и внерыночная подсистемы. В первом случае имеет место товарный обмен, во втором прямой обмен. В постановлении Правительства Российской Федерации от мая г. По уровню управления системой здравоохранения федеральная, региональная и местная подсистемы. В Основах законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от июля г. РФ и компетенция органов местного самоуправления.