Повышение эффективности функционирования предприятий и комплексов в регионе на основе управления качеством : на примере Республики Татарстан

• Автор: Гашева, Марина Валерьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Казань
• Количество страниц: 122 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ РЕГИОНА.

1.1. Экономическая сущность и место управления качеством в системе управления предприятием

1.2. Управление качеством процессов по методологии 6 сигма.

1.3. Взаимосвязь региональной экономической политики и систем менеджмента

качества
ГЛАВА 2. СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ РЕГИОНА на примере РТ
2.1. Анализ ситуации и предпосылки развития систем менеджмента качества в Российской Федерации и Республике Татарстан

2.2. Внедрение и развитие передовых систем СМК на промышленных предприятиях РТ

2.3. Методика оценки эффективности СМК промышленных предприятиях РТ. ГЛАВА 3. ПОВЫШЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЕГИОНА В РЕЗУЛЬТАТЕ ВНЕДРЕНИЯ СМК НА ПРЕДПРИЯТИЯХ на примере РТ.
3.1. Оценка эффективности внедрения системы менеджмента качества 6 сигма на предприятии.
3.2. Управление процессом внедрения систем менеджмента качества на предприятиях и комплексах региона
3.3. Оценка влияния внедрения СМК на экономические показатели региона на
примере РТ.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Сформирован механизм государственного регулирования и стимулирования внедрения системы менеджмента качества на предприятиях и комплексах региона на примере РТ, основанный на распределении рисков внедрения СМК 6 сигма между государством и предприятиями с использованием действующих структур инновационного управления регионом, эффективность реализации которого подтверждается проведенной количественной оценкой эффективности его реализации на уровне региона, наглядно показывающая, что в результате внедрения предложенного механизма государственного регулирования будет достигнуто снижение уровня безработицы, рост валового регионального продукта, повышение собираемости налогов и увеличение оборотов предприятий, что в совокупности позволит республике обеспечить переход на инновационный путь развития путем сокращения доли добывающего сектора. СМК, выявленную на основании анализа эмпирических данных. Разработана методика оценки эффективности системы менеджмента качества на предприятии, основанная на применении сбалансированной системы показателей и метода косвенного анализа затрат на качество. На основании обобщения теоретических знаний и практического опыта управления затратам на качество определен перечень таких затрат, составленный с учетом методологии стандартов ИСО и , а также идеологии шесть сигма, где в соответствии со сбалансированным подходом выделены затраты, относящиеся к финансовой и клиентской составляющей, составляющей бизнеспроцессов, обучения и развития. Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что основные научные положения и выводы могут стать дополнительным теоретикометодологическим обоснованием для дальнейших исследований в области управления качеством предприятий, в том числе с позиций регионального управления. Положения и выводы диссертационной работы могут быть использованы учреждениями высшего профессионального и послевузовского образования в курсах Экономика и управление предприятиями, Региональная экономика, Управление качеством а также в спецкурсах по проблемам регионального развития. На основании научных положений и практических рекомендаций органами государственной власти могут быть разработаны нормативные документы, программы, типовые указания и отраслевые инструкции по развитию предприятий и комплексов региона. Отдельные положения работы могут служить основой для разработки стратегии развития предприятий Республики Татарстан, а также стратегии Инвестиционновенчурного фонда Республики Татарстан. Вклад автора в проведенное исследование. Разработан механизм государственного стимулирования внедрения систем менеджмента качества, предполагающий применение предложенной автором методики оценки эффективности системы менеджмента качества предприятия, основанной на применении методологии сбалансированных показателей. Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты исследования были доложены, обсуждены на 4 международных и всероссийских научных, научнопрактических конференциях и симпозиумах в годах. Результаты выполненного исследования апробированы в процессе преподавания дисциплин Менеджмент, Управление качеством в Чистопольском филиале Восток ГОУ ВПО Казанский государственный технический университет им. А.Н. Туполева. Разработанные практические рекомендации внедрены и используются в работе ОАО Чистопольский часовой завод Восток и ФГУ Марийский ЦСМ, что подтверждается справками о внедрении. Публикации. Имеются 9 публикаций по теме диссертации, в том числе статьи в журналах Вестник ТГУ и Экономические науки, которые входят в реестр журналов, рекомендованных ВАК РФ для опубликования материалов по кандидатским и докторским диссертациям. Структура и объем диссертационной работы были определены в соответствии с необходимостью решения поставленных научных задач. Работа изложена на 2 страницах, состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 6 наименований и табличнографического материала, включающего таблиц и рисунков.