Методы управления деловыми организациями на различных стадиях жизненного цикла

• Автор: Борновалова, Татьяна Ивановна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 196 с. : ил.

Теоретические основы управления жизненным циклом организации
Основные категории и понятия концепции жизненного цикла Характеристика и классификация моделей жизненного цикла Критерии организационной эффективности на стадиях жизненного цикла
Исследование особенностей управления на разных стадиях жизненного цикла российских компаний
Анализ особенностей управления на стадии «детство» Исследование ключевых проблем управления на стадии «юность»
Анализ изменения организационных характеристик на стадии «зрелость» и «старение»
Рекомендации по использованию методов управления на стадиях жизненного цикла деловых организаций
Методы диагностики стадий жизненного цикла
Пути и методы решения проблем управления в российских
компаниях на стадиях «детство» и «юность»
Рекомендации по изменению организационных характеристик на стадиях «зрелость» и «старение»
Выводы и рекомендации Список литературы Приложения
Актуальность темы исследования. Концепция жизненного цикла организации является относительно новым и перспективным направлением исследований в области менеджмента, которое в настоящее время активно развивается как за рубежом, так и в России. Знание закономерностей организационного развития позволяет выделить общие тенденции и особенности каждой стадии жизненного цикла, прогнозировать будущие необходимые изменения и подготовить к ним организацию, тем самым, способствуя ее долговременному и эффективному функционированию.
Использование концепции жизненного цикла в практике управления организацией помогает менеджерам выявить ключевые проблемы, характерные для данной стадии, и выработать своевременные и адекватные пути их решения. При этом следует отметить, что методы управления, которые с успехом применяются на одной стадии, могут быть неэффективны на другой. Особого внимания руководителей и менеджеров требует решение проблем, возникающих при переходе на следующую стадию развития организации. Этим объясняется возросший в последние годы интерес ученых и практиков к вопросам управления жизненным циклом организации.
Во многих зарубежных бизнес-школах разработан специальный курс «Жизненный цикл организации», который включен в различные программы обучения. В высших учебных заведениях России, осуществляющих подготовку менеджеров, в рамках управленческих дисциплин «Основы менеджмента», «Организационное поведение», «Теория организации», «Управление изменениями» разработан специальный раздел «жизненный цикл организации». Многие российские бизнес-школы, учитывая актуальность и практическую значимость изучения этих вопросов в МВА-программах, уделяют им большое внимание в учебных дисциплинах, связанных с организационным развитием и организационными изменениями.
Развивается и рынок консультационных услуг, появляются специальные программные продукты для определения и оценки проблем на различных стадиях

жизненного цикла. Зарубежные и российские консультационные компании предлагают специализированные тренинги для руководителей и менеджеров.
Следует отметить, что в настоящее время, с одной стороны, существует повышенный интерес бизнеса к проблеме жизненного цикла, а, с другой стороны, разнообразие предлагаемых моделей и методов, отсутствие проверенного практикой целостного представления об этом новом подходе к управлению организацией.
Несмотря на большое внимание ученых к исследованию жизненного цикла организации можно выделить ряд вопросов, которые требуют более глубокого рассмотрения. К их числу следует отнести диагностику стадий развития компаний, выявление и оценку ключевых проблем управления на различных стадиях жизненного цикла, разработку возможных путей и методов их решения, оценку эффективности. Актуальность темы исследования обусловлена также необходимостью адаптации используемых в зарубежной практике управления моделей жизненного цикла к специфическим условиям функционирования российских компаний.
Степень разработанности темы исследования. Разработка концепции жизненного цикла связана с теоретическими представлениями о циклических колебаниях в экономике, базовыми положениями системного: подхода,
исследованиями в области менеджмента, теории организации, организационного поведения и других наук. Несмотря на то, что одна из самых первых работ по жизненному циклу организации была опубликована американским ученым Р.Дэвисом в 1951 году, до 80-х годов XX века научные работы по этой проблеме отличались скорее теоретической, чем практической постановкой вопроса. Работы А.Доунса, Д.Катца и Р.Кана, Г.Липпита и В.Шмидта, Л.Грейнера, И.Адизеса, Р.Квина и К.Камерона, К.Смита, Т.Митчелла, С.Самера, Н.Чарчила и В.Льюиса, Б.Скотта, Р.Брюса были направлены на создание различных моделей жизненного цикла, описание стадий развития, их связи с организационными характеристиками.
С 80-х годов XX века в западной управленческой науке возрастает интерес к практическому применению концепции жизненного цикла в управлении организацией. Работы Д.Миллера и ПФризена, С.Хэнкса, С.Ватсона, Е.Янсена и
каждый квадрант выведены два луча, один определяет цели, другой описывает средства их достижения.
В рамках концепции жизненного цикла, авторами данного подхода, предлагается следующая динамика в изменении показателей организационного развития (рисунок 10).
На стадии креативности, для которой характерны инновации, творческий подход, поиск ресурсов, упор делается на показатели эффективности открытых систем. Успех организации ассоциируется с такими критериями как гибкость, овладение ресурсами и обеспечение внешнего признания и внешней поддержки. Таким образом, успех или неудача на этой стадии развития организации в первую очередь зависит от того, насколько адекватно организация обеспечена ресурсами, внешней поддержкой, необходимыми для роста.
На стадии коллективности эффективность организации может быть охарактеризована с помощью показателей модели человеческих отношений. Авторы подчеркивают, что на этой стадии первостепенное значение имеют неформальные коммуникации и построение структуры, чувство семейственности и сотрудничества между членами организации, обязательства- руководителей, персонализированное лидерство. Определяющую роль играют вопросы развития человеческих ресурсов, моральный климат, обеспечение сплоченности и удовлетворение потребностей членов организации - иными словами, критерии человеческих отношений.
На стадии формализации ключевыми характеристиками организации выступают организационная стабильность, эффективность производства и консервативные тенденции. Эффективность может быть дифференцирована на основе показателей внешних процессов и рациональных целевых установок: достижение целей, производительность, эффективное управление информацией, развитие коммуникаций, контроль стабильности, устойчивости. На стадии формализации влияние этих критериев наиболее ощутимо.