Маркетинговое позиционирование высших учебных заведений как элемент коммуникационной стратегии на рынке образовательных услуг

• Автор: Карпушко, Елена Николаевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Волгоград
• Количество страниц: 186 с.

Содержание
Введение.
1 Теоретические основы маркетингового позиционирования высших учебных заведений на рынке образовательных услуг.
1.1 Сущность и содержание понятия позиционирование для высшего учебного заведения.
1.2 Методы маркетингового позиционирования высших образовательных учреждений сущность и специфика применения
1.3 Интернетмаркетинг как один из ключевых инструментов позиционирования.
2 Маркетинговое позиционирование вузов в процессе реализации коммуникационной стратегии на рынке образовательных услуг
2.1 Формирование коммуникационной стратегии на рынке образовательных услуг
2.2 Анализ проблем маркетингового позиционирования высших учебных заведений в современной России.
2.3 Роль маркетингового позиционирования вузов в коммуникационной стратегии на рынке образовательных услуг.
3 Эффективность маркетингового позиционирования высших учебных заведений практический аспект.
3.1 Потенциал маркетингового позиционирования высшего учебного заведения на рынке образовательных услуг.
3.2 Интернетсреда как коммуникационный канал маркетингового позиционирования высшего учебного заведения.
3.3 Оценка экономической эффективности маркетингового позиционирования вуза в процессе реализации коммуникационной стратегии
экономического развития территории
Заключение.
Список использованной литературы


При этом процессы маркетингового позиционирования включают исследования, позволяющие выявить потенциальные преимущества объекта анализа и сформулировать практические рекомендации по использованию полученных данных в процессе формирования имиджа объекта, повышения его конкурентных позиций. Понятие брендинг появилось значительно позже термина позиционирование, в конце двадцатого века. В таких условиях, при существовании огромного количества сходных товаров, массово и безостановочно производимых, а также при существовании возможностей покупателей их приобрести, единственным правильным и обоснованным с точки зрения маркетинга ходом было постулирование бренда товара. Под брендом понималась совокупность отличительных черт, характеристик товара, его преимуществ и, что возможно самое значительное приносимых им эмоций3 рис. Рис. Пашутин, С. Б. Как выжить на конкурентном рынке, или об особенностях позиционирования С. Б. Пашутнн Управление персоналом. С. . Семенова, А. Современный брендинг основные понятия и подход Анна Семенова Экономические стратегии. I. . 24. Макашев, М. О. Бренд учеб. М. ЮНИТИДАНА, . С. . Необходимо обратить внимание именно на эмоциональную составляющую бренда. Ведь, как уже упоминалось, еще в начале двадцатого века в процессе маркетингового позиционирования производители уже пытались выявить преимущества своей продукции и стимулировать продажи с их использованием. Теперь же эмоциональная составляющая товара стала его ключевым базисом. Именно эмоциональное родство товара покупателю зачастую становилось объективной причиной для покупки, а отнюдь не его характеристики или другие достоинства. Но привнесение эмоциональной составляющей в почти не поддающийся систематизации маркетинг привело к значительным проблемам в определениях бренда и брендинга. И если маркетинговое позиционирование изучалось в течение довольно значительного промежутка времени, то самые старые публикации по брендингу не насчитывают и двадцати лет, что свидетельствует о том, что значительная, основательная теоретическая база в отношении данного термина еще не накоплена окончательно. По количеству упоминаний в специализированной прессе США, Европы и России термин позиционирование сейчас стремительно выходит на первые места. Одна часть специалистов видит маркетинговое позиционирование только как маркетинговое оружие, отводя ему место в методах и средствах продвижения товара на рынок например, при составлении рекламного послания. Вторая считает, что маркетинговое позиционирование это необходимое условие нормальной работы компании на современном рынке и что без него невозможно ни существовать компании и ее товарам, ни развиваться во времени. Апологеты этого подхода утверждают, что только постоянное определение места компании относительно потребителей и конкурентов может быть залогом успеха. Васильева, М. Бренд. Сила личности. СПб. Питер, . В силу большого количества научных школ в США в настоящее время в литературе встречается несколько подходов к описанию сущности маркетингового позиционирования. В своих плодотворных работах упомянутые Райс Э. Траут Д. Их понимание термина позиционирование близко к пониманию понятия брендинг, так как в значительной степени опирается на эмоциональный аспект принятия потребительских решений, в большей степени, чем на объективные свойства продукта. Также стоит обратить внимание на еще одно определение маркетингового позиционирования. Котлер Ф. Наконец, еще одно интересное определение исследуемого понятия было дано таким ученым, как Д. Аакер Позиционирование это процесс создания образа и ценности у потребителей из целевой аудитории таким образом, чтобы они понимали, зачем существует компания или бренд по отношению к конкурентам4. Таким образом, маркетинговое позиционирование всегда связано использованием инструментария маркетинга в целях формирования у потребителей определенного образа товара или услуги. i, iii . i, . vii . Позиционирование бренда Компас в маркетинге и п России. 3. С. . Котлер, Ф. Основы маркетинга Пер. Ф. Котлер. М. Бизнескнига, ИМАКросс. Плюс, . С. 3. , . ii . . , .