Интеллектуальный капитал организации как фактор создания ценности бизнеса: определение, оценка и управление

• Автор: Гаранина, Татьяна Александровна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 203 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.
Глава 1. Теоретические основы концепции управления интеллектуальным капиталом
1.1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ИСТОЧНИКИ КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМ КАПИТАЛОМ
1.1.1. Ресурсная концепция стратегического управления как база становления и развития концепции управления ИК.
1.1.2. Управление знаниями и управление интеллектуальным капиталом общее и различия 1.1.3.1ЕННОСТНООРИБНТИРОВАИНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ УВМ ПОНЯТИЕ И СТРУКТУРА
.2. Нематериальные активы и И1 ггсллектуальный капитал сущность, состав и структура
1.2.1. Основные подходы к определению нематериальных активов и интеллектуального капитала
1.2.2. Балансовый подход к определению интеллектуального капитала нематериальные активы и нематериальные обязательства.
1.2.3. Статические и динамические подходы к определению нематериальных активов.
1.2.4. Состав и структура нематериальных активов интеллектуального капитала
1.3. Нематериальные активы как источник создания устойчивых конкурентных преимуществ разработанность вопроса.
1.3.1. ГЕЕЗИС ТЕОРИИ нематериальных активов как источника создания устойчивых КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ
1.3.2. Нематериальные активы как источник создания устойчивых конкурентных ПРЕИМУЩЕСТВ РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ.
1.4. выводы по Главе
Глава 2. Ценность нематериальных активов и методы ее оценки
2.1. Роль нематериальных активов в создании ценности компании ОСНОВНЫЕ МОДЕЛИ
2.1.1. Модель миксер создания ценности.
2.1.2. Нематериальная цепочка ценности.
2.1.3. Сбалансированная система показателей и Процесс управления интеллектуальным
КАПИТАЛОМ
2.1.4. ВЗАИМОСВЯЗЬ составляющих нематериальных активов и ценности компании.
2.2. Основные методы оценки ценности нематериальных активов и их классификации
2.2.1. Ю1АССИФИКАИЯ МЕТОДОВ О 1ЕНКИ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ АКТИВОВ К.СВЕЙБИ.
2.2.2. Классификация методов оценки нематериальных активов Д.Андриссена и р.Тиссена
2.2.3. Классификация методов оценки нематериальных активов Ч.Бутайлера
2.2.4. Классификация методов оценки нематериальных активов П.Сулливана и р.макЛина .
2.2.5. Выбор метода оценки ценности интеллектуального капитала авторский подход
2.3. ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2.
Глава 3. Исследования влияния ценности нематериальных активов на создание ценности КОМПАНИИ .
3.1. Разработка модели оценивания нематериальных активов.
3.2. Оценка трех составляющих интеллектуального капитала.
3.3. Формулировка моделей исследования.
3.4. СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ.
3.5. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭКОНОМЕТРИЧЕСКИХ МОДЕЛЕЙ
3.5.1. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЛИЯНИЯ ФУНДАМЕНТАЛЬНОЙ ЦЕННОСТИ МАТЕРИАЛЬНЫХ И НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ АКТИВОВ НА РЫНОЧНУЮ СТОИМОСТЬ АКТИВОВ КОМПАНИИ
3.5.2. Результаты исследования влияния трех составляющих интеллектуального капитала
НА РЫНОЧНУЮ СТОИМОСТЬ АКЦИЙ КОМПАНИИ
3.6. Выводы по Главе 3.
Глава 4. Управленческие приложения результатов исследования
4.1. УПРАВЛЕНИЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫМИ АКТИВАМИ РОССИЙСКАЯ ПРАКТИКА
4.1.1. ТРИ ВИДА ЦЕННОСТИ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ АКТИВОВ РЫНОЧНАЯ, ФУНДАМЕНТАЛЬНАЯ И ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ
4.1.2. Коэффициент добавленной рыночной стоимости интеллектуального капитала
4.2. Нематериальные активы как фактор увеличения ценности компании модель денежных потоков
4.3. Выводы по главе 4.
Заключение.
Список источников


Если рассматривать знания, как информацию, полученную на практике, которая применяется для управления процессами но выполнению поставленных задач, решения проблем и принятия решений, то при этом управлять знаниями значит систематически, точно и продуманно формировать, обновлять и применять их с целью максимизации эффективности предприятия и прибыли от активов, основанных на знаниях Мильнер, а, с. С точки зрения второго подхода, под знаниями понимается любое слово, примеры, правила, которые помогают более точно понять, применить или выполнить какуюлибо деятельность в определенной ситуации или контексте. В этом случае управление знаниями означает формализацию и доступ к практическому опыту, знаниям и экспертным данным, которые создают новые возможности, способствующие совершенствованию деятельности, стимулирующие инновации и увеличивающие потребительскую стоимость Мильнер, а, с. С другой стороны знания разделяют на явные и неявные i, . В , , с. То, что не посчитано, стоит очень много. Носителями неявных знаний являются люди или группа людей. Этот вид знаний составляют опыт, суждения и интуиция человека, а поэтому ими достаточно сложно оперировать в полном смысле этого слова Теесе, . Эти знания являются идиосинкразическими по своей природе и очень сложно поддаются копированию. Явные знания, это знания, которые формализованы и какимто образом кодифицированы. Это процессы, процедуры и опыт, которые были записаны для повторного использования кемлибо в подобных условиях v, , . Таким образом, явные и неявные знания, которые являются интеллектуальным капиталом компании, находят свое отражение в трех его составляющих людях, структурах и клиентских отношениях i, . Люди человеческий капитал являются носителями неявных знаний. Их образование, навыки, опыт и т. С другой стороны, структурный капитал представляет собой явные знания, которые могут быть использованы благодаря технологиям, процессам, информационным системам и патентам. Отношенческий капитал может представлять собой как явные, так и неявные знания. Он включает в себя отношения с клиентами и поставщиками, каналы дистрибуции, лояльность покупателей, бренды и т. В целом, авторы работ в области управления знаниями сходятся во мнении, что знание является наиболее важным стратегическим ресурсом , , . Согласно данному подходу фирма существует для того, чтобы создавать, передавать и трансформировать знания в конкурентные преимущества , , . Авторы в , , заявляют о том, что знание находится не просто внутри компании, оно также лежит в основе взаимодействия с другими фирмами и между индивидуумами. Поэтому фирмы абсорбируют внутренние и внешние знания, изменяя текущие возможности для обновления интеллектуального капитала , , . Противоположная точка зрения представлена в ii, , где говорится о существенном различии между концепциями управления знаниями и концепции управления интеллектуальным капиталом. В данном случае главная функция заключается в полномерном и планомерном контроле за всеми составляющими интеллектуального капитала компании. Основной целью управления РЛС является повышение ценности всех нематериальных активов компании, что затем и определяет ее будущие экономические выгоды. Д.Андриссен, Л. Эдвинссон, К. Свейби, П. Сулливаи, И. Руус и др. В свою очередь управление знаниями концентрируется на тактических и операционных вопросах. В центре внимания находятся такие аспекты деятельности, как создание, хранение, трансформация и использование знаний. Использование знаний как активов для создания ценности компании. По мнению Виига управление интеллектуальным капиталом является более общей концепцией, которая использует концепцию управления знаниями как инструмент для достижения стратегических целей. Такая же точка зрения описывается и в , i, , . При этом главной целью компании является повышение ее ценности путем создания устойчивых конкурентных преимуществ. Управление интеллектуальным капиталом включает в себя идентификацию НМА, оценку их связи с настоящей и будущей ценностью компании, оценку их ценности, определение нематериальной деятельности, а также возможностей фирмы с точки зрения эффективного управления НМА.