Теория и методология развития потенциала туристских предпринимательских структур крупного города

• Автор: Коль, Ольга Дмитриевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 330 с. : ил.

Введение.
Глава 1. Туристские предпринимательские структуры крупного города системный подход в исследовании сущности и содержания
1.1. Туристский бизнес крупного города как социальноэкономическая территориальная система

1.2. Особенности и принципы развития предпринимательства в туризме

1.3. Экономическая сущность и классификация туристских

предпринимательских структур крупного города.

Выводы по первой главе.

Глава 2. Место и роль туристского бизнеса в социальноэкономическом развитии крупного города.

2.1. Факторы, влияющие на развитие туристского бизнеса в крупных городах

2.2. Особенности воздействия туристского бизнеса на крупный город как социальноэкономическую систему

2.3. Проблемы развития туристского бизнеса в крупных городах Российской

Федерации
Выводы по второй главе.
Глава 3. Теоретикометодологические основы оценки экономического потенциала туристских предпринимательских структур.
3.1. Анализ существующих подходов к определению понятия потенциал как экономической категории
3.2. Сущность и содержание понятия экономический потенциал туристских предпринимательских структур.
3.3. Методика оценки величины и эффективности использования экономического потенциала туристских предпринимательских структур. 8 Выводы по третьей главе.
Глава 4. Концептуальные основы развития интегрального потенциала туристского бизнеса крупного города как туристской дестинации
4.1. Крупный город как туристская система и ее основные компоненты
4.2. Концептуальная модель интегрального потенциала туристского бизнеса крупного города как туристской дестинации.
4.3. Концептуальные основы управления развитием интегрального потенциала
туристского бизнеса.
Выводы по четвертой главе.
Глава 5. Методологические основы формирования системы мониторинга развития интегрального потенциала туристского бизнеса.
5.1. Генезис существующих подходов к определению сущности и содержания понятия мониторинг
5.2. Цель, задачи и принципы формирования системы мониторинга развития интефального потенциала туристского бизнеса.
5.3. Мониторинг оценки вклада развития туристского бизнеса на экономику
крупного города.
Выводы по пятой главе.
Глава 6. Разработка научнопрактических рекомендаций повышения эффективности использования экономического потенциала ТПС на примере г. СанктПетербурга
6.1. Оценка величины и эффективности использования экономического потенциала компанийтуроператоров по международному
и въездному туризму.
6.2. Оценка величины и эффективности использования экономического потенциала малых отелей
6.3. Инновационные направления повышения эффективности использования
экономического потенциала ТПС
Выводы по шестой главе.
Заключение.
Список литературы


Динамичность туристского бизнеса проявляется, прежде всего, в сезонной ритмичности туристских потоков. Причм изменения происходят не только в зависимости ог времени года, но и касаются изменений социальной, возрастной структуры туристов. Кроме того, меняются предпочтения туристов относительно услуг, предоставляемых средствами размещения, экскурсионного обслуживания, а также товаров, приобретаемых, например, в качестве сувениров. Следовательно, туристский бизнес крупного города как динамическая СЭТС характеризуется исключительной гетерогенностью разнородностью параметров и процессов. Поставщики гостиницы, транспорт, предприятия питания, экскурсионные бюро и т. Организации, специализирующиеся на исследовании туристского рынка, образовательные учреждения, консалтинговые компании
Рис. Иерархичность проявляется в том, что для туристского бизнеса крупного1 города как системы характерно наличие нескольких подсистем разных иерархических уровней. Автономность проявляется в том, что подавляющее большинство предпринимательских структур, входящих в туристский бизнес крупного города, могут самостоятельно функционировать, обслуживая только местных жителей, а так же имея собственные цели развития своей хозяйственной деятельности. Синергетичпость это одно из важнейших свойств туристского бизнеса, суть которого заключается в том, что целенаправленное действие отдельных его элементов и подсистем многократно усиливает эффективность функционирования всей системы в целом. Неаддитивность принципиальная несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих ее элементов. Мультипликативность проявляется в том, что и позитивные, и негативные эффекты функционирования элементов в туристском бизнесе как системы обладают свойством умножения, а не сложения. Свойство инерционности туристского бизнеса проявляется в том, что но скорости реакции на внутренние и внешние воздействия он может проявлять себя от максимально подвижной до сверхинерционной системы. В силу существования в туристском бизнесе крупного города большого количества подсистем, их сложной структуры и наличия элементов высокой связанности, его реакция как системы на любое внешнее или внутренне воздействие может быть весьма затянутой. В качестве примера можно указать на существен шли разрыв во времени между реализацией мероприятий по продвижению туристского продукта крупного города на международном и отечественном рынках и, соответствующим, увеличением въездного потока ответная реакция может затянуться до 5 лет. При этом возникающие в процессе функционирования и развития туристского бизнеса города определенные элементы новизны, которые препятствуют применению стандартных алгоритмов и управленческих решений, могут приводить к возникновению негативных и даже экстремальных ситуаций. Кроме вышеперечисленных, можно выделить еще такие системные свойства туристского бизнеса крупного города как экономичность, централизованность, надежность, многокритериальность, адаптивность. Туристский бизнес крупного города это открытая большая динамическая целеустремленная иерархическая социальноэкономическая территориальная система, имеющая определнный набор подсистем и элементов е составляющих, тесно взаимосвязанных между собой и с внешней средой посредством разнообразных связей, системообразующим признаком которой выступает спрос со стороны потребителя. В начале х годов XX века именно туризм был одной из первых отраслей, начавших переход к рыночным отношениям в России. Однако до сих пор в современной отечественной ли тературе практически не рассматриваются вопросы, связанные с определением сущности и содержания, принципов формирования и функционирования туризма с точки зрения теории предпринимательства. Как правило, исследования в этой области сводятся к описанию организационноправовых форм туристского бизнеса, основам организации предпринимательской деятельности, а также к статистическому анализу деятельности предприятий туризма на различных территориальных уровнях см. В настоящее время в отечественной учебной и научной литературе достаточно широко используется термин туристский бизнес 7 7 9.