Эффективное электронное правительство в системе управления крупного города

• Автор: Журавлев, Денис Максимович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 188 с. : ил.

Содержание
ВВЕДЕНИЕ

1 ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ КРУПНОГО ГОРОДА.

1.1 Система управления современных крупных городов

1.2 Сущность электронюго правительства.

1.3 Анализ мирового и отечественного опыта создания ЭГ1.

2 МОДЕЛЬ ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА И МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТИ

2.1 Архитектура и этапы созда1 1ия эффективного электронного правительства.

2.2 Экономическая модель электронного правительства.

2.3 Оценка эффективности модели электронного правительства

3 СОЗДАНИЕ ЭФФЕКТИВНОГО ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА КРУПНОГО ГОРОДА.

3.1 Эффективность оказания государственных услуг и общественного доступа к ним
3.2 Эффективность проектов городской информатизации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ВЫВОДЫ
БИБЛИОГРАФИЯ


Современная теория и практика менеджмента считает, что приоритетными факторами эффективного менеджмента являются3, вопервых, гибкость систем управления, вовторых, адаптивность к условиям внешней среды, которая определяет стратегию и тактику управления организацией, втрстьих, ориентация на социальные аспекты управления, которые связаны с решением проблем трудового коллектива и ориентацией деятельности на потребителя, удовлетворение потребностей общества. Как указывалось выше, эффективность есть характеристика процессов и воздействий сугубо управленческого характера, отражающая, прежде всего степень достижения преследуемых целей, поэтому эффективностью обладает лишь целенаправленное взаимодействие. Если деятельность полностью или частично приводит к достижению поставленных целей, она считается эффективной. Менеджмент организации Учебное пособие . В. Алесинская, Л. Н. Дейнека, А. Н. Проклин, I. . Фоменко, . . Татарова и др. Под общей ред. В.Е. Ланкина. Таганрог Издво ТРТУ, . В настоящий момент существует 4 основных подхода к определению понятия эффективности управления и методике ее оценки4. Байков Н. Д., Русинов Ф. М5. Признаком их подхода к оценке понятия эффективность управления результат деятельности по управлению. Омаров А. М. определял6 эффективность управления в конечных результатах деятельности предприятий в сокращении затрат на единицу продукции и повышении рентабельности производства. Эффективность управления результат деятельности системы управления. Тихомирова . . определяла эффективность управления в выражении конечных результатах деятельности предприятия в сокращении затрат на единицу продукции и повышении рентабельности производства. Сильченков А. Ф. говорил об эффективности управления как о производительном, действенном, дающим нужные результаты функционирования системы управления и труда в ней, обеспечивающего достижение стоящих перед управляемой системой целей при наименьших затратах на управление. Ю.В. Кудашова Эффективность управления Методические указания к теме по дисциплине Теория управления. Оренбург ГОУ ВПО У, . Байков Н. Д., Русинов Ф. М. Организация и эффективность управления производством. М, Мысль, г. Омаров Л. М. Экономика производственного объединения предприятия. М. Экономика, . Повышение уровня организации труда и эффективности управления на предприятиях Учеб. А. В. Тихомирова Моск. Серго Орджоникидзе, с. Сильченков А. Ф. Повышение эффективности управленческого труда. Описанию эффективности государственного управления, как и собственно управления, посвящено множество научных работ9. Основными проблемами эффективности управления являются методика измерения эффективности управления, выявление и оценка критерия эффективности управления. Следовательно, в общем виде экономическая эффективность выражается через соотношение между результатами, полученными в процессе производства, и загратами общественного труда, связанными с достижением этих результатов. Сущность повышения эффективности производства состоит в более быстром росте результата эффекта по сравнению с затратами, вследствие чего на единицу эффекта приходится меньше общественного труда. Критерий эффективности общественного производства формулируется как достижение максимума эффекта с каждой единицы затрат общественного труда или минимума этих затрат на каждую единицу эффекта. Атаманчук Г. В. Управление социальная ценность и эффективность. Атаманчук Г. В. Теория государственного управления. М. . Эффективность государственного управления. С. Л Батчикова, С. Ю Глазьева Нер. Аганбегян А. Г Управление и эффективность М. Кочетков Л. Эффективность системы государственной власти Власть, , 5 Эффективность государственной власти и управления в современной России, под ред. Игнатова В. РнаДону Питерс Т. Уотсрмен Р. В поисках эффективного управления Пер. М. Мсскон М. Х, Альберт М. Хедоури Ф. Основы менеджмента Пер. М. Дело, . Комплексный анализ хозяйственной деятельности. Шеремет А. Д. М. ИНФРАМ, . В связи с этим В. В. Кокосов, В. Н. Лившиц, А. Г. Шахназаров формулируют официальные рекомендации по применению методов оценки эффективности управления, отражающие особенности современной переходной экономики России. Методические рекомендации но оценке эффективности инвестиционных проектов В. В. Кокосов, В. М. Лившиц, А.