Управление персоналом предприятия как фактор его развития

• Автор: Янов, Илья Евгеньевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 174 с. : ил.

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты управлении персоналом организации и методические основы исследования
1.1 Сущность базовых понятий и концепций управления человеческими
ресурсами
1.2 Критерии и факторы эффективности управления человеческими ресурсами.
1.3 Система управления персоналом как инструмент формирования и развития человеческих ресурсов.
Глава 2. Анализ системы управления персоналом предприятий автосервиса малого и среднего бизнеса на примере Мытищинского района.
2.1 Конъюнктура рынка услуг автосервиса и факторы эффективного
управления человеческими ресурсами в этой
2.2 Факторы повышения эффективности управления формированием и развитием человеческих ресурсов на предприятиях
автосервиса
2.3 Анализ деятельности предприятий автосервиса Мытищинского района в области использования человеческих ресурсов.
Глава 3. Совершенствование системы управления персоналом предприятий малого и среднего
бизнеса.
3.1 Основные аспекты повышения эффективности использования человеческих
ресурсов предприятий автосервиса на основе эвентуального подхода.
3.2 Стратегии управления персоналом предприятий малого и среднего бизнеса
на основе эвентуального подхода
Заключение
Список литерату


Такой подход предполагает управление эффективностью персонала сотрудники организации обладают собственной ценностью, в них можно инвестировать, а их деятельность можно оптимизировать. Эги подходы складывались по мере развития теории управления. Современный этап развития теорий управления человеческими ресурсамипринято отождествлять с теорией менеджмента бизнеса гг. Широкое использование электронновычислительной техники во всех сферах деятельности привело к тому, что трудовые ресурсы приобрели новые качества появилось большое число образованных работников с новым отношением к труду. А. Слоун впервые сделал вывод, что для успешного развития фирмы необходимо ориентироваться на внешние изменения на потребителя и, таким образом, определил развитие менеджмента от замкнутости к открытости. Организация является открытой системой, а главная цель управления получение прибыли но с учетом потребительских нужд , с Л 7. В условиях конкурентной борьбы выигрывает тот, кто смог обеспечить собственные потребности в воспроизводстве рабочей силы более высокого качества. Человек стал рассматриваться в качестве источника достижения конкурентных преимуществ, а управление людьми как средство проведения в жизнь стратегии предприятия 9. Современная практика крупных предприятий в экономически развитых странах свидетельствует, что техникоорганизационные мероприятия и усилия по повышению конкурентоспособности не дают желаемого эффекта, если они не замыкаются на человеческом факторе. В х гг. XX века известные американские ученые Т. Питтерс и Р. Уотерман сформулировали выводы, которые легли в основу новой концепции управления человеческими ресурсами ориентация на действие постоянное удовлетворение нужд потребителя поддержка самостоятельности и предпринимательства рассмотрение людей как главного источника повышения производительности труда и эффективности производства простая организационная форма 1. Управление человеческими ресурсами в большей степени ассоциируется с более широкими задачами и вниманием к самоуправляемым командам, чем с узконаправленными задачами и вниманием к отдельной личности. Основные положения теорий управления человеческими ресурсами в концентрированном виде представлены в таблице 1. Таблица 1. Классические теории гг. Труд не приносит удовлетворения. Отсутствие творчества и самостоятельности. Самое важное заработная плата. Главная задача строгий контроль и наблюдение за подчиненными. Задачи должны быть простые и повторяющиеся. Труд осуществляется при условии соответствующей заработной платы, упрощения задач и строгого контроля, что обеспечивает установленные нормы производства. Таблица 1. Теории человеческих отношений гг. Мотивированность к труду. Потребности индивидов в самовыражении и признании являются более важными, чем заработная плата. Главная цель предоставление самостоятельное ти при выполнении работы. Информировани е индивидов о планах, а также учет их . Участие индивидов в решениях простых производственных задач. Болес тесное общение руководства с подчиненными. Как результат удовлетворение социальных потребностей. Теории человеческих ресурсов г. Индивиды, стремятся внести свой вклад в реализацию целей,в разработке которых они участвуют сами. Способность большинства к. Главной задачей является создание условий дляиндивидов, при которых максимально проявляются их способности. Более полное использование человеческих ресурсов. Повышение эффективности производства за счет более полного использования потенциальных возможностей человеческих ресурсов. Удовлетворение индивидов своим трудом. Описание процессов управления персоналом в современной организации невозможно без рассмотрения и систематизации основных понятий и концепций кадрового менеджмента. Вследствие того, что управление персоналом в рыночных условиях существенно отличается от работ кадровой службы традиционной организации, большинство понятий и схем приняли качественно новую форму, соответствующую изменившимся условиям хозяйствования. Как отмечают немецкие ученые Ф. К. Беа, Э. Дихтл, М.