Формирование системы менеджмента качества услуг делового образования в научных учреждениях

• Автор: Крылова, Татьяна Дмитриевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 192 с. : ил.

Введение
Глава 1. Задачи и теоретические основы управления качеством делового
образования в научных учреждениях 9
Роль и значение научных учреждений в кадровом обеспечении развития
инновационной экономики России 9
Задачи управления качеством услуг делового образования в научных
учреждениях
Нормативноправовое обеспечении и требования к созданию и внедрению
системы качества образовательных услуг
Глава 2. Методология формирования системы менеджмента качества услуг делового
образования в научном учреждении
Разработка сбалансированной системы показателей по результатам самообследования
образовательной деятельности ОАО ИТКОР
Формирование инфраструктуры и апюритма функционирования системы менеджмента
качества услуг делового образования
Мониторинг, состояния и анализ динамики развития системы менеджмента
качества услуг делового образования
Глава 3 Основные направления развития системы менеджмента качества услуг
делового образования вшаучном учреждении
Управление интеллектуальным капиталом научного учреждения как решающий фактор
обеспечения качества услуг делового образования
Повышение результативности и эффективности функционирования системы менеджмента
качества услуг делового образования научного учреждения 4
Совершенствование услуг делового образования научных учреждений в
условиях международной сертификации системы качества
Заключение
Литература


Глава 1. Глава 2. Актуальность темы исследования. России. Степень разработанности проблемы. Ю.В. Адлера, Н. Г. Багаугдинова, С . Батышева, В . Я. Белобрагина, А. Вербицкого, А. П. Владиславцева, Б. И. Герасимова, Гличева, О. Ю.Р. Еналеевой, С. Д. Ильенковой, С. Б. Карнаухова, В. А. Качалова, М. Кларина, В. И. Купцова, В. В. Лавриков, В. А. Лапидуса, В. В. Левшина, Г. Д. Мацупа, Е. С. Мищенко, Нечаева, П. Н. Новикова, С. В. Пономарева, Т. Салимовой, М. З. Свиткина, Л. Е. Скрипко, Н. В. Фадейкииой, И. А.Фирсовой и др. Объект исследования. Область исследования. Цель исследования. ИСО . Минобрнауки России. России. Рособрнадзора. ИСО серии . Апробация и внедрение результатов работы. Новосибирск, , , гг. ОАО ИТКОР г. Новосибирск. Публикации. ВАК. Структура работы. Создатели



инноваций
Инновационные

посредники
Научно
Финансово кредитная ин
исследовательские ор
фраструктура. Инноваторы

физические лица и др. В инновационной системе России государство всегда играло определяющую роль. Патентный закон РФ и др. Постановления Правительства. Российской Федерации г. Постановлением Правительства РФ 3 от г. Правительственная комиссия по вопросам развития промышленности и технологий. Российской Федерации от 3 марта г. Федерации В. В. Путин. Экономический рост и развитие общества, согласно модели Р. США, на природный фактор приходится остальные 5 . Б.С. П. Владиславлев, Б. И. Купцов и др. Цель решение проблемы образования взрослых. С.Я. Батышев, А. П.Беляева, М. В.Кларин, Н. Н.Нечаев и др. Цель органичное сочетание общего и профессионального образования. П.П. Новиков и др. Н.В. Фадсйкина, И. А. Фирсова, Г. ИМальцева и др.