Маркетинговый механизм формирования имиджа промышленного предприятия

• Автор: Тимошенко, Ольга Владимировна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Ростов-на-Дону
• Количество страниц: 198 с. : ил.

Содержание
Введение.

1 Теоретические основы исследования имиджа промышленных предприятий .

1.1 Имидж промышленного предприятия понятие, специфика и

определяющие факторы.

1.2 Роль имиджа в повышении конкурентоспособности промышленного предприятия

1.3 Опыт управления имиджем промышленных предприятий в зарубежных странах

2 Маркетинговое обеспечение механизма формирования имиджа промышленного предприятия

2.1 Основные составляющие маркетингового механизма формирования имиджа промышленного предприятия.

2.2 Факторный анализ имиджа промышленного предприятия

2.3 Маркетинговый инструментарий механизма формирования имиджа промышленного предприятия.
3 Реализация механизма формирования имиджа промышленного предприятия.
3.1 Формирование имиджевого рейтинга промышленных предприятий.
3.2 Совершенствование маркетингового управления имиджем
промышленного предприятия в рамках реализации механизма его
формирования.
Заключение
Список использованной литературы


Имидж организации можно представить как целостное восприятие понимание и оценка организации различными группами общественности, формирующееся на основе хранящейся в их памяти информации о различных сторонах деятельности организации. Среди наиболее известных определений понятия имидж выделяются определения, представленные в таблице 1, где отражена отраслевая специфика взглядов на понятие имиджа. Специалист в области социологии управления и имиджелогии В. М. Шепель Имидж это индивидуальный облик или ореол, создаваемый средствами массовой информации, социальной группой или собственными усилиями личности или организации в целях привлечения к себе внимания3. Специалист но социологии права Оксамытный В. В. Имидж это обобщенная, эмоционально окрашенная в общественном и личном сознании форма отражения правовой действительности в виде комплекса представлений о законах и методах социальноправового воздействия4. Краткий психологический словарь под редакцией . . Петровского и М. Г. Ярошевского Имидж это стсреотипизированный образ конкретного объекта, существующий в массовом сознании5. Большой экономический словарь . I I. Азрилияна Имидж это образ товара, услуги, предприятия совокупность ассоциаций и впечатлений о них, который складывается в сознании людей и связывается с конкретным представлением6. Маркетолог Ф. Котлер Имидж это восприятие компании или ес товаров обществом. Специалист в области менеджмента Виханский О. С. Имидж явления это устойчивое представление об особенностях, специфических качествах и чертах, характерных для данного явления8. Специалист в области. Зверинцев А. Б. Имидж это относительно устойчивое представление о какомлибо объекте9. Феофанов . Полуэктова, Т. Принципы управления имиджевой политикой в условиях кризиса на примере предприятий электроэнергетической отраслиТ. Полуэктова Промышленный маркетинг Электронный ресурс. Шепель, В. М. Имиджелогия секреты личного обаяния Текст В. М. Шепель. М. ЛИНКА ПРЕСС, . С. . Оксамытный, В. В. Теория государства и права Текст В. В. Оксамиынный. М. ИМПЭПАБЛИШ, . С. . Краткий психологический словарь Текст Под обшей ред. А. В. Петровского и М. Г. Ярошевского. Редакторсоставитель Л. А. Карпенко. Изд. РостовнаДопу, . С. 7. Большой Экономический Словарь Текст Под. А.Н. Азрилиана. М. Институт Новой Экономики, . С. 5. Котлср, Ф. Маркетинг менеджмент Текст Ф. Котлср, К. Л. Келлер. СПб. Питер, . С. 9. Виханскнй, О. С. Стратегическое управление учебник Текст О. С. Виханский. М. Гардарика, . С. 9. Зверинцев, А. Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера Текст А. Б. Зверинцев. Спб. С. . x ii i Имидж это репутация или индивидуальность человека, компании и т. Боулдинг Имидж это обобщение человеческого восприятия, и его осмысления данного восприятия. Толковый словарь Вебстера Имидж это искусственная имитация или преподнесение внешней формы какоголибо объекта. В целях более . Ключевое различие между данными понятиями состоит в степени влияния компании на конечный продукт ее усилий. Если имидж в значительной мере создает сама компания с учетом реалий бизнессреды, а становлению бренда помогают потребители, то репутация подвержена минимальному контролю со стороны коммерческой организации, поскольку формируется в чужих головах под влиянием всех открытых действий компании и ее конкурентов, в том числе и не относящихся к выпускаемому продукту. При этом репутация один из активов компании, который может приносить ей как прибыль, так и убытки. А чтобы репутация стала активом, должен появиться платежеспособный спрос на нее со стороны потребителей, СМИ, партнеров, инвесторов и других групп, которые влияют на бизнес компании и в определенной степени зависят от него. Реклама новые технологии в России учеб. Текст О. Л. Феофанов. СПб. Питер, . С. . x ii i Текст. x x ivi , . . 4. Боулдинг, К. Общая теория систем скелет науки Текст К. Боулдилг И Исследования по общей теории сисем. М. Наука, . С. . ii Текст. x x ivi , . . 5.