Теория и методология формирования и развития конкуренции в туризме

• Автор: Морозова, Наталья Степановна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Сочи
• Количество страниц: 335 с.

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. КОНКУРЕНЦИЯ В ТУРИЗМЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЕЕ ОЦЕНКИ.
1.1. Особенности конкуренции в туризме.
1.2. Оценка конкурентоспособности в туризме
ГЛАВА 2. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ В ТУРИЗМЕ
2.1. Характеристика конкурентных преимуществ и слабостей в туризме
2.2. Информационная инфраструктура поддержки конкурентоспособности
российского туризма.
ГЛАВА 3. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРИСТСКИХ ДЕСТИНАЦИЙ
3.1. Анализ конкурентной среды в туризме.
3.2. Особенности конкурентоспособности туристских дестинаций.
3.3. Методология комплексной оценки реально достижимой конкурентоспособности туристских дестинаций.
ГЛАВА 4. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРИСТСКИХ ДЕСТИНАЦИЙ
4.1. Маркетинговая деятельность по продвижению туристских дестинаций и формированию их конкурентоспособности.
4.2. Подготовка кадров как необходимый элемент формирования конкурентоспособности в туризме.
4.3. Формирование лояльности как фактор повышения конкурентоспособности в туризме.
ГЛАВА 5. КОНЦЕПЦИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ В ТУРИЗМЕ
5.1. Направления формирования конкурентной среды в туризме.
5.2. Государственночастное партнерство как механизм формирования конкурентоспособности российского туризма.
5.3. Модель организации саморегулирования в туризме
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Т. рассматривает туристскую индустрию в широком плане как народнохозяйственный комплекс, включающий пассажирский транспорт воздушный, водный, автомобильный, железнодорожный с его разветвленной сетью технических служб различные специализированные предприятия и предприятия, не имеющие ярко выраженного туристского характера, так называемы вторичные для туризма отрасли в частности, транспортное машиностроение и автомобилестроение, топливная промышленность, капитальное и дорожное строительство, промышленность сувениров, пищевая промышленность, многие отрасли сельского хозяйства и т. Биржаков М. Б характеризует туристскую индустрию как взаимоувязанную систему предприятий и предпринимателей, предоставляющих туристам все необходимые для потребления в процессе туризма и достаточные для осуществления собственно процесса туризма туристские услуги, работы и товары. Квартальнов В. А. относит к туристской индустрии все фирмы и заведения, целиком или частично, напрямую или косвенно производящие товары для посетителей и предоставляющие им услуги. Кабушкин Н. Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма. М. Финансы и статистика. Биржаков М. Б. Введение в туризм. СПб. Квартальное В. А. Туризм. В соответствии с Федеральным законом Об основах туристской деятельности в Российской Федерации туристская индустрия включает совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов санаторнокурортного лечения и отдыха, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, лечебнооздоровительного, физкультурноспортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, операторов туристских информационных систем, а также организаций, предоставляющих услуги экскурсоводов гидов, гидовпереводчиков и инструкторовпроводников. Приведенные определения подчеркивают, что организация путешествий и облуживание посетителей на всех этапах их путешествия осуществляется с помощью различных видов деятельности. Количество этих необходимых видов деятельности велико и разнообразно, в связи с этим важно очертить круг этих основных видов деятельности и, тем самым, определить состав предприятий, входящих в туристскую индустрию. Для этого в году разработала стандартную классификацию видов деятельности в туризме СИКТА, которая позволила систематизировать и структурировать те виды деятельности, которые являются наиболее характерными и определяющими для туризма. Определение понятия туристской индустрии непосредственно связано со стандартной классификацией видов деятельности в туризме СИКТА и непосредственно из нее вытекает. В году эти рекомендации были пересмотрены и приняты новые Международные рекомендации по статистике туризма ЮНВТО МРСТ. Кабушкин Н. И. Менеджмент ту ризма. Минск, Новое знание. Международные рекомендации по статистике туризма ЮНВТО МРСТ. Статистические документы. Серия М , Мадрид. В соответствии с международными рекомендациями по статистике туризма ЮНВТО МРСТ туристская индустрия включает в себя все организации, у которых основной вид деятельности является характерным видом туристской деятельности. Термин туристская индустрия аналогичен термину совокупность характерных видов туристской деятельности, часто они используется как синонимы. Характерными видами туристской деятельности являются виды деятельности, которые производят характерные туристские продукты. Этот критерий означает, что в отсутствии посетителей может прекратиться предложение характерного туристского продукта в значимом количестве. Следует особо подчеркнуть, что обычно виды экономической деятельности определяются в соответствии с товарами и услугами, создаваемыми производственными единицами, а различия между отраслями основаны на различиях между продуктами с точки зрения используемых материалов и методов производства, а также предполагаемого назначения продукции. Отрасль включает предприятия, для которых характерна общность производимой продукции, однородность технической базы производства и технологических процессов, специфичность профессионального состава кадров. В структуре экономики обычно выделяются отрасли материального производства производственная сфера и нематериального производства непроизводственная сфера или социальнокультурная сфера. К отраслям материального производства относят промышленность, сельское хозяйство, лесное хозяйство, строительство и др. Крупные отрасли могут быть структурированы на подотрасли. Различают понятия административноорганизационная отрасль и чистая отрасль отрасль экономики.