Модели и методы повышения эффективности развития системы управления сбытом программных продуктов

• Автор: Ляпунов, Алексей Дмитриевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 201 с. : ил.

Содержание
Содержание.
Введение.
Глава 1. Теоретические основы оценки эффективности управления сбытом программных продуктов
1.1.Место предприятий производителей профаммного продукта в общей системе промышленных предприятий. 1 I
1.2.Экономическая категория Эффективность. Виды эффектов. Методы оценки эффективности деятельности предприятия.
1.3.Системы управления сбытом в общей системе управления предприятием, особенности управления сбытом на предприятиях производящих программный продукт

1.4. Выводы по главе 1

Глава 2. Модели и методы повышения эффективности системы сбыта на предприятиях, производящих программные продукты
2.1. Управление сбытом как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия, производящего программный продукт

2.2. Метод оценки эффективности управления предприятием при стоимостном подходе

2.3. Структурноаналитическая модель управления сбытом профаммных продуктов как составляющая общей системы управления предприятием
2.4. Метод оценки изменения результатов и затрат системы управления сбытом и системы управления предприятием в целом
2.5.Экономическая модель сбалансированного роста продаж программных продуктов.
2.6.Выводы по главе
Глава 3. Направление повышения эффективности системы управления сбытом на предприятии, на основе предложенных моделей и методов
3.1. Особенности формирования систем управления сбытом программных продуктов в компаниях Группы компаний ПРОМТ и МогрИодс КЙ
3.2 Оценка эффективности систем управления сбытом в компаниях Группы компаний ПРОМТ и Могрйолс Кй. на основе разработанных моделей и
методов и методика ее развития.
3.3. Применение предложенных моделей и методы повышения
эффективности и оптимизации управления сбытом в Группе компаний
ПРОМТ
3.4.Выводы по главе 3
Заключение.
Список использованных источников


Это свидетельствует о растущей важности подотрасли программного обеспечения. За последние годы в России окончательно сформировалась индустрия программных продуктов, которая обрела вес достаточный для привлечения внимания властных структур и для ведения диалога с правительственными организациями в целях решения проблем индустрии. Создан ряд общественных организаций для коллективного решения проблем индустрии программного продукта, в том числе для лоббирования определенных интересов ИТиндустрии во властных структурах. По некоторым видам программного обеспечения в России созданы продукты, качество которых, столь высоко, что они успешно лидируют на мировом рынке. В этом ряду, прежде всего, нужно отметить продукты , Лаборатории Касперского, i, x, iv Iiv. Растет численность производственных центров ведущих мировых производителей таких, как , , I, в которых работают российские специалисты. Несмотря на вышеупомянутые факты, предприятияпроизводители программных продуктов сталкиваются с проблемами, которые в последние годы решают и промышленные предприятия. Использование демпинга, как фактора конкуренции на рынках программного обеспечения 5, с. Снижение прибыльность компанийпроизводителей программного обеспечения до 5 , с. Именно на решение некоторых из представленных проблем направлено данное диссертационное исследование. Экономическая категория Эффективность. Виды эффектов. Можно сказать, что такие наиболее существенные характеристики хозяйственной деятельности, как целостность, многосторонность, динамичность, многомерность и взаимосвязанность ее различных сторон, находят свое адекватное отражение через категорию эффективности. Понятие экономической эффективности и показатель, связанный с ним коэффициент экономической эффективности впервые был предложен С. Г.Струмилиным в году, но до года он мало применялся, когда Т. С.Хачатуров определил этот показатель по иному. В конце х годов содержание понятия эффективность значительно расширилось, иными словами экономическая эффективность стала частным понятием эффективности. При этом социальная эффективность была важнее соотношение социального и экономического в нашем обществе это соотношение цели и средства. Идея Хачатурова как раз и состояла в том, чтобы из социальной эффективности вычленить экономическую эффективность. По меткому замечанию известного американского экономиста П. Хейне, эффективность это . Наибольшую известность в экономике получила концепция эффективности В. Парето, в соответствии с которой невозможно улучшить благосостояние одних хозяйствующих субъектов без нанесения ущерба другим 3, с. Данный подход несет с собой конфликтное начало для проектной формы организации и управления хозяйственной деятельностью, в рамках которой могут сталкиваться интересы множества хозяйствующих субъектов. Нет четкого и однозначного ответа на вопрос об эффективности и в специальной литературе по управлению проектами 9, с. Экономическая эффективность в макроэкономическом смысле определяется величиной затрат, необходимых для создания единицы национального дохода. Соответственно, процесс снижения затрат на строительство, необходимых для создания единицы национального дохода, называется повышением эффективности. На микроэкономическом уровне применение этих понятий затруднено, а во многих случаях невозможно. К этому сводились определения эффективности на макроэкономическом уровне, применяемые А. Маршаллом, П. Самуэльсоном, Т. Вебленом, Дж. Коммонсом, Дж. Гэлбрсйтом 3. Среди опубликованных в последнее время исследований по вопросам эффективности хозяйственной деятельности, особого внимания заслуживает обстоятельная монография О. С. Сухарева Теория эффективности экономики. Автор был нацелен на разработку нового единого взгляда на проблему эффективности экономических систем различного уровня и формирование общей теории эффективности. Каждый из указанных видов эффективности включает несколько подвидов эффективности, и при этом каждый из них наполнен собственным содержанием 3.