Формирование интеллектуального капитала предприятия

• Автор: Николаева, Юлия Равильевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 225 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 Теоретические аспекты интеллектуального капитала предприятия
1.1 Эволюция теоретических воззрений на категорию интеллектуальный капитал.
1.2 Экономическое содержание интеллектуального капитала предприятия
1.3 Роль управленческого труда в формировании интеллектуального капитала
предприятия
ГЛАВА 2 Управленческий труд как основа формирования интеллектуального капитала предприятия
2.1 Менеджмент как процесс труда на предприятиях торговли.
2.2 Исследование управленческого труда на предприятиях торговли ЗАО ЦВ Протек.
2.3 Компетенции менеджеров, способствующие формированию интеллектуального капитала торговых предприятий ЦВ
Протек.
ГЛАВА 3. Методика оценки управленческого труда как основы
формирования и развития интеллектуального капитала предприятия
3.1 Комплексная методика оценки управленческого труда как основы
формирования интеллектуального капитала
предприятия
3.2 Алгоритм оценки управленческого труда на предприятиях
ЗАО ЦВ Протек
3.3 Оценка эффективности применения комплексной методики оценки
управленческого труда как основы формирования интеллектуального
капитала
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ


Организационный капитал институциализированное знание, находящееся в собственности предприятия. Организационный капитал ряд ученых называют структурным капиталом, но Юндт использует термин организационный капитал. По его мнению, этот термин более ясно показывает что предприятие действительно владеет знаниями. Данная теория обосновывает следующее приносят и используют знания отдельные люди человеческий капитал. Эти знания расширяются благодаря коммуникационным связям предприятия социальный капитал, в результате чего получается институализированное знание, принадлежащее предприятию организационный капитал. Очевидно, что знания, навыки, способности определяют ценность человеческих ресурсов для предприятия. Но на успешность предприятия влияет эффективность применения знаний, способностей, навыков персонала. Знания, способности следует развивать, обмениваться ими управление знаниями для формирования организационного капитала. Для подчеркивания важности организационного капитала можно привести цитату Р. Дафт и К. Уэйк люди приходят и уходят, а организации сохраняют знания всегда , с. Или, как более образно выразился Фитцэнж организационный капитал знания остается, когда работник увольняется а человеческий капитал это тот интеллектуальный актив, который каждый вечер уходит домой вместе с работником 1, с. Бонтис и другие исследователи показывают, что потоки знаний имеют такое же значение, как и их запас. Интеллектуальный капитал постоянно развивается и изменяется, и значительную роль в этих процессах играет взаимодействие между людьми. Т. Дэвенпорт считает, что работник как и работодатель, вкладывает инвестиции в человеческий капитал. Эта мысль согласуется с экономической теорией человеческого капитала. По мнению, Р. Эхренберга и Р. Смита, теория человеческого капитала понимает человеческие ресурсы предприятия как совокупность навыков, умений, которые предприниматель арендуют. Индивид от вложений в свой человеческий капитал ждет роста оплаты труда, повышения качества трудовой жизни, карьерного продвижения. В настоящее время инвестиции в развитие профессионализма выступают важным способом повышения профессиональной востребованности. I. Эллиот считает, что инвестиции требуют психологических, социальных и материальных затрат. Психологические затраты несут индивиды с низкими способностями, что усложняет процесс обучения. Социальные затраты это альтернативные рыночные возможности т. К затратам относятся расходы и упущенные возможности. По мнению Эллиота, решение развивать профессионализм это решение о том, во что вкладывать средства. Люди вкладывают средства в свой человеческий капитал, если считают, что будущая выгода покроит понесенные затраты , с. Человек считает, что квалифицированный труд можно продать дороже, чем неквалифицированный. Предприниматели ждут от вложений в человеческий капитал повышения показателей производительности, эффективности труда. Р. Шуллер полагает, что общая идея убедительна знания, умения и навыки являются ключевым фактором, определяющим, будет ли преуспевать организация или государство. Этого же мнения придерживается Р. Рейч , с. Теорию человеческого капитала логично сравнить с ресурсноориентированным подходом к предприятию Д. Барнея. Его точка зрения заключается в следующем конкурентные преимущества возможно получить при определенном запасе персонала, которого нет у конкурентов. Р. Боксел называет такую точку зрения преимущество в человеческом капитале , с. А практическое значение теории интеллектуального капитала заключается в следующем. Том Кэннон, исполнительный директор компании Iiiiv, в г. Компании можно поощрять к развитию, принимая за основу способности их работников, тем самым умножая человеческий капитал предприятия и на его основе выстраивая способности организации , с. Исследование, проведенное Юндтом, подтолкнуло его к выводу, что в основе развития интеллектуального капитала лежит система человеческих ресурсов ЧР предприятия.