Социально-психологические механизмы формирования виртуальных сообществ

• Автор: Чураева, Наталья Сергеевна
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 201 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ВИРТУАЛЬНЫХ СООБЩЕСТВ

1.1. Виртуальное сообщество как социальная группа

1.1 Л. Социально-психологическая характеристика Интернета как инструмента социальной коммуникации

1.1.2. Определение понятия «виртуальное сообщество»

1.1.3. Особенности виртуального сообщества как социальной группы

1.1.4. Социально-психологическая и социально-демографическая характеристики участников виртуальных сообществ

1.1.5. Типологический подход к исследованию виртуальных сообществ

1.1.6. Виртуальные сообщества в сфере современных информационно-коммуникативных технологий

1.1.7. Формирование интернет-зависимости участников виртуальных сообществ

1.2. Социально-психологические механизмы формирования социальных групп и виртуальных сообществ
1.2.1. Понятие социально-психологического механизма и его виды
1.2.2. Специфика процесса формирования социальных групп и виртуальных сообществ
1.3. Выводы по ГЛАВЕ
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ ФОРМИРОВАНИЯ ВИРТУАЛЬНЫХ СООБЩЕСТВ
2.1. Мотивация как механизм формирования социальных групп и виртуальных сообществ

2.1.1. Понятие «мотив»: определение и виды. Специфика и основные этапы мотивационного процесса
2.1.2. Основные теоретические подходы к изучению мотивации
2.1.3. Исследования мотивации вступления индивидов в виртуальные сообщества
2.2. Социально-психологическая модель формирования виртуальных сообществ
2.3. Диагностика мотивации вступления индивидов в виртуальные сообщества
2.4. Выводы по Г ЛАВЕ
ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ ФОРМИРОВАНИЯ ВИРТУАЛЬНЫХ СООБЩЕСТВ
3.1. Выявление социально-психологической природы виртуальных сообществ
3.2. Выявление деятельностного и мотивационного оснований формирования виртуальных сообществ
3.3. Исследование особенностей участия интернет-пользователей в виртуальных сообществах .:
3.4. Исследование психологической структуры и мотивационного профиля личности участников виртуальных сообществ
3.5. Выводы по ГЛАВЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Приложение
Приложение

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы диссертационной работы
В современном мире одномоментно происходит множество трансформационных процессов, наиболее значимым из которых является технологический и организационный переход к информационному обществу. Воплощением информационной эпохи стал Интернет как ключевая информационная технология и социальная форма, а также как универсальное средство свободной глобальной коммуникации. К его отличительным особенностям относится помощь во внутрисоциальном взаимодействии, построении межличностных связей и сетей, реализация которых стала возможной благодаря самоуправляемой на основе личного выбора сетевой коммуникации.
Достижения в сфере информационных технологий явились предпосылкой создания новой формы социальных групп, получившей название «виртуальные сообщества» (virtual communities, online communities, online groups).
В настоящее время виртуальное сообщество представляет собой отражение связей, отношений и взаимодействий людей, имеющих место в социальной жизни, однако с каждым днем все чаще и регулярнее переносимых в свободное и безграничное киберпространство. Обладая рядом общих для социальной группы признаков, виртуальное сообщество имеет свои особенные социально-психологические характеристики, относительно недавно ставшие предметом отдельных исследований. Предпринимаемые научные поиски вызваны возрастанием интереса к сети Интернет как новой, динамично развивающейся коммуникационной среде с серьезным информационным и коммерческим потенциалом, которым обладают и рассматриваемые в данной работе виртуальные сообщества.
Актуальность данной работы заключается в социальной и научной значимости выявленных социально-психологических механизмов

ценностей, появляющееся благодаря взаимодействию с членами сообщества) [Porter, 2004].
С. Харрисон и П. Доуриш [Harrison, Dourish, 1996] описывают структурные свойства виртуальных сообществ как «пространство» сообщества (т.е. физическую структуру), а социокультурные свойства как «место» сообщества (т.е. социокультуру). Они считают, что виртуальное пространство так связано с виртуальным местом, как house (здание) связано с home (семья, очаг), который находится в его физических границах. По существу, дом (здание) настолько становится домом (семьей, очагом) для его членов, что их начинают связывать социокультурные взаимоотношения. С. Харрисон и П. Доуриш предполагают, что дом как здание имеет только физические свойства, которые могут задать образец для развития дома как семьи, очага. Они утверждают, что виртуальное пространство также представляет собой только возможность развития виртуального места [Harrison, Dourish, 1996].
Несмотря на ясность терминологии, предложенной С. Харрисоном и П. Доуришем, другие исследователи не разделяют ее полностью. Так, в литературе понятия «пространство» и «место» часто употребляются как синонимы. Например, А. Блэнкард [Blanchard, 2004] утверждает, что на воспринимаемое членом сообщества «ощущение места» (принадлежности) оказывают влияние перцептивные сигналы в виртуальной среде (например, вид доступа, длительность взаимодействия и ограничения на участие). Автор считает, что члены используют эти сигналы, для того чтобы определить, где происходит взаимодействие, в каком русле идет разговор с другими участниками и т.д. По утверждению А. Блэнкард, каждый член сообщества имеет «ощущение места» (принадлежности), даже если индивидуальные различия в восприятии вызывают у членов одного сообщества неодинаковые ощущения.
Концепция «ощущение места (пространства)», выдвинутая А. Блэнкард [Blanchard, 2004], отличается от той, которая предложена С. Харрисоном и