Социально-психологические механизмы формирования эффективного организационного поведения

• Автор: Волкова, Маргарита Юрьевна
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 254 с. : ил.

1.1.

СОДЕРЖАНИЕ

, Йшомвдмогоияш

L ФОРМОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОГО ОРГАНГОА- 16 Соци™н[-пси™о™™™ сущность организационного

1.1.1. Описание*1 основньк этапов развития теории организационного

1.1.2. А™ШШ Существующих определений и интерпретация понятая

«организационное поведение»

12 Процесс формирования аффективного организационного

поведения: социально-психологически (подход _нт

1.2.1. Социально-психологические основы у р
организационным поведением
1.2.2. Зависимость эффективности организационного поведения от внешних и внутренних организационных условии
123 Описание Процесса формирования аффективного
организационного" поведения в парадигме социальной по—ш тт ГТ> ЛИАЛЬНО-ПСИХО ЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ
ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ
2.1. Определение и классификация социально-психологически
2 1 1 Интерпретация' понятия «социально-психологический механизм»
2L2. Описание основных видов еоциально-иеихологичееких
2.1.3. Ши"В'принципо'в
2.2. формирования
эффективного организационного поведения
2 2 1 Понятие эффективности организационного поведения
2 22 Особенности влияния стиля управления и типа лидерства на
эффективность организационного поведения
2 2 3 Социально-психологические критерии
224
ш SSr ЬНСЙ.СИХОЛОГЯЧЕСЙХ ш
МЕХАНИЗМОВ ФОРМИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОГО ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ
з 1 Методологические основания разработки социальн
психологических механизмов формирования эффектов
организационного поведения
3 11 Описание проблемы исследования

3.1.2. Обоснование выборочной совокупности исследования
3.1.3. Описание методики исследования социально-психологических механизмов формирования эффективного организационного
поведения
3.2. Апробация социально-психологической модели формирования 1-
эффективного организационного поведения
3.2.1. Методология исследования социально-психологических 1-7 механизмов формирования эффективного организационного
поведения
3 2.2. Анализ результатов исследования социально-психологических механизмов формирования эффективного организационного
поведения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ 8
ПРИЛОЖЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования обусловлена, прежде всего, тем, что в настоящее время одним из важнейших аспектов развития современного предприятия является эффективное внутреннее управление. При этом основным ресурсом организации время являются сотрудники, а именно их творческий и физический потенциал. Таким образом, эффективность работы персонала является наиболее значимой детерминантой эффективной
деятельности предприятия.
В этой связи в условиях современной российской действительности особую ценность для эффективной работы организации приобретает поведение сотрудников. С одной стороны, сотрудник должен чувствовать себя достаточно комфортно в организации, в которой работает, с другой стороны, организация должна получать прибыль, то есть поведение сотрудника должно определяться совпадением общей направленности поведения каждого сотрудника со стратегическими целями организации. Поэтому для руководителей предприятий значимым является поиск способов и разработка специальных методик формирования эффективного организационного поведения. В этой связи, неоднозначность интерпретаций одних и тех же процессов изучения поведения сотрудников организации, представленных в разных научных школах, также придает данному исследованию актуальность.
Таким образом, изучение социально-психологических механизмов формирования организационного поведения с целью повышения эффективности работы персонала, объясняется не только экстенсивным типом развития российской экономики и низкой инновационной активностью сотрудников, но и низким уровнем адаптивности методик по формированию моделей поведения сотрудников в организации и соответственно их низкой эффективностью в современных условиях.
Итак, совершенно очевидно, что изучение социально-психологических механизмов формирования эффективного организационного поведения

перед ним задач. Необходимо, чтобы руководитель обладал уравновешенным организационным поведением, так как это влияет на общую обстановку в организации.
Итак, изучения закономерности организационного поведения хочется отметить тот факт, что это поведение сотрудника в организации, то есть поведение, на которое оказывает существенное влияние не только окружающая его социальная среда, но и процессы межличностного взаимодействия в трудовом коллективе, то есть одним из аспектов организационного поведения является так называемое коммуникативное поведение людей в совместной деятельности является одним из основных направлений исследований социальной психологии. Так, ряд социально-психологических закономерностей, который необходимым образом конструирует конкретные практические ситуации, определяет развитие современной коммуникационной среды организации.
В настоящем исследовании организационное поведение рассматривается как социально-психологическое явление. Социально-психологические явления «возникают из связи человека и его сознания с обществом, преломленным через непосредственное общение человека с человеком» [Андреева, 1997]. Таким образом, под социально-психологическим аспектом исследования понимается исследование конкретных механизмов взаимодействия и взаимовлияния индивидов в конкретной ситуации в организации.
Основой взаимодействия в организации можно считать взаимовлияние коммуникативных сторон: руководителя и сотрудника. Методы социальной психологии и базовые психологические концепции в мировой практике успешно используются в процессе управления поведением сотрудников в организации. В российской практике данный процесс описал В.Н. Воронин, изучая социально-психологические механизмы формирования корпоративной культуры. В своей работе он показал, что в организации важным является описание коммуникационных процессов с точки зрения концепции социальной психологии.