Оптимизация корпоративных информационных систем с использованием методов тензорного анализа

• Автор: Веловатый, Евгений Александрович
• Шифр специальности: 05.13.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2015
• Место защиты: Новосибирск
• Количество страниц: 135 с. : ил.

Содержание
Введение
1. Обзор современных подходов к построению корпоративных информационных систем предприятия связи. Методики измерений параметров и описания информационных систем
1.1 Вводные замечания
1.2 Классификация существующих корпоративных информационных систем
1.3 Обзор сетевых технологий
1.4 Платформенные решения для серверов СУБД и серверов приложений
1.5 Распределённые системы и базы данных
1.6 Построение ИС предприятий связи исходя из концепции N0088
1.7 Современные методы системного анализа информационных систем
1.8 Методики измерения параметров нагрузки в информационных системах
1.9 Методики описания компонентов информационных систем
1.10.. Методы исследования нагрузки в корпоративных информационных системах предприятия
1.11 Средства функционального моделирования систем
1.12 Обоснование целей и актуальных задач диссертационного исследования
1.13 Выводы по главе
2. Методы тензорного анализа и их использование для описания информационных систем
2.1 Вводные замечания
2.2 Понятие тензорного метода анализа систем
2.3 Контурный метод анализа
2.4 Узловой метод анализа

2.5 Выводы по главе
3. Реализация и использование средств автоматизации расчета параметров и имитационного моделирования
3.1 Постановка задачи разработки программы
3.2 Интерфейс программы и порядок работы
3.3 Построение имитационной модели сети массового обслуживания с использованием тензорного метода анализа систем
3.4 Выводы по главе
4. Описание и оптимизация информационных систем предприятия связи с применением тензорного метода
4.1 Вводные замечания
4.2 Методика описания и оптимизации систем на основе тензорного метода анализа
4.3 Описание и оптимизация интеграционной архитектуры системы управления предприятием связи на базе Oracle E-Business Suite.
4.4 Описание и оптимизация технической архитектуры системы управления предприятием связи
4.5 Описание и оптимизация бизнес-процессов предприятия
4.6 Описание и оптимизация системы поддержки операционной и бизнес деятельности предприятия связи
4.7 Выводы по главе
Заключение
Список сокращений и условных обозначений
Библиографический список
Приложение 1. Свидетельство о государственной регистрации
программы для ЭВМ
Приложение 2. Акт о внедрении в Макрорегиональном филиале «Сибирь»

Введение
В настоящее время во всех компаниях связи внедряется и эксплуатируется широкий набор корпоративных информационных систем. В компании ОАО «Ростелеком» это: ERP-система управления предприятием Oracle E-Business Suite R12, система электронного документооборота «Documentum», система бюджетирования Oracle Hyperion Planning, система управления взаимоотношениями с клиентами Amdocs CRM. Актуальными являются задачи анализа работы и оптимизации систем, успешное решение которых повышает эффективность использования систем при выполнении бизнес-процессов и, в конечном итоге, влияет на сам бизнес.
Проблема разработки универсального средства описания и анализа, для последующей оптимизации информационных систем, известна давно. Очень сложно найти подход, который позволил бы описать и проанализировать различные по назначению и принципу работы информационные системы, так как с ростом сложности систем возникают две основные трудности:
1. Из-за масштабов трудно производить действия с такими системами (расчет характеристик, проектирование, управление), предвидеть последствия тех или иных изменений, оптимизировать работу систем. Причем количественный рост систем порождает и качественные изменения их характеристик.
2. Исследование и разработка каждой сложной системы требует больших затрат ресурсов, привлечения больших коллективов разработчиков.
Использование достигнутых результатов анализа при новых разработках стало невозможным, поскольку разнообразие природы и типов сложных систем сделало их уникальными. Для каждой из них разрабатываются свои методы исследований и расчетов. С ростом сложности растет роль характеристик информационных процессов, являющихся общими для различных систем, так как они позволяют получать и

для ОС Windows. Система имеет удобный графический интерфейс и ориентирована на сбор информации в сетях Ethernet. MS Network Monitor -распределённая система сетевого мониторинга от корпорации Microsoft. К сожалению, ни один из перечисленных пакетов не имеет средств анализа собранных данных. Результатом работы этих программ является файл, содержащий заголовки пакетов, передаваемых по сети в точки мониторинга, время появления пакета и его длина. Обладая этой информацией, несложно рассчитать интенсивность трафика (мат. ожидание и дисперсию) и коэффициент использования данного сегмента сети. Кроме того, на основе этой информации можно выдвинуть гипотезу о характере закона распределения поступающей в сеть нагрузки.
Активный метод [97] позволяет измерить время задержки пакета при его прохождении от точки до точки сети. Недостатком данного метода является то, что во время измерения в сеть вносится дополнительный сетевой трафик, что может повлиять на параметры сети, для которой производится измерение. Говоря об этом методе, прежде всего, имеют в виду использование протокола ICMP - Internet Control Message Protocol. В задачу этого протокола входит передача отклика на эхо-пакет. Для посылки эхо-пакетов используется утилита ping, имеющаяся в любой операционной системе, поддерживающей протокольный стек TCP/IP. Для каждого эхо-пакега, посланного в сеть, ping выводит время задержки при обращении информации по сети (round-trip time RTT). Кроме утилиты ping могут быть использованы другие, в том числе и графические утилиты, выполняющие аналогичные функции.
Контрольный мониторинг позволяет вести запись параметров, описывающих состояние канала или узла сети: объём информации, передаваемый по каналу, количество ошибок в канале, состояние и динамика изменения таблиц маршрутизации. Для сбора этой информации в IP сетях используется протокол SNMP - Simple Network Management