Формирование культуры управленческого общения у руководителей и учителей общеобразовательных школ : Теория и практика

• Автор: Баскаков, Анатолий Михайлович
• Шифр специальности: 13.00.01
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Челябинск
• Количество страниц: 363 с.

Оглавление
Введение
Концептуальные и организационные основы исследования проблемы формирования педагогической культуры управленческого общения в школе

1. Обоснование выбора темы исследования

• 2. Концепция и этапы научного исследования

3. Характеристика исследования с позиций его значимости

Глава 1. Теоретико-методологические предпосылки формирования культуры управленческого общения у руководителей и учителей общеобразовательных школ •

1.1. Теория человеческой деятельности и общения

1.2. Теория управления и управленческой деятельности

1.3. Управленческое общение: сущность и особенности

Выводы по первой главе
Глава 2. Психолого-педагогические предпосылки формирования кулыуры
управленческого общения в общеобразовательной школе
2.1. Личность руководителя школы и его профессионально-значимые
^ качества
2.2. Межличностное взаимодействие участников управленческого общения в общеобразовательной школе
2.3. Особенности межличностного взаимодействия в процессе
принятия и реализации управленческих решений
Выводы по второй главе
ГлаваЗ. Культурологические предпосылки управленческого общения в
общеобразовательной школе
3.1. Общая характеристика культуры управленческого

общения в школе

3.2. Технологические особенности и этико-культурологические требования к организации управленческого общения в педагогическом и ученическом коллективах
3.3. Этико-конфликтологические подходы к управленческому общению
в общеобразовательной школе
Выводы по третьей главе
Глава 4. Педагогические основы формирования культуры управленческого общения у руководителей и учителей школ в системе дополнительного профессионального образования
4.1. Диагностический подход к сформированности педагогической культуры управленческого общения
4.2. Факторы, принципы и условия формирования педагогической культуры управленческого общения у руководителей и учителей
школ в системе дополнительного профессионального образования
4.3. Блочно-модульный подход к формированию культуры управленческого общения у педагогических работников школ в системе дополнительного профессионального образования
4.4. Содержательно-установочный этап формирования культуры управленческого общения у руководителей и учителей школ в системе дополнительного профессионального образования
Выводы по четвертой главе
Заключение -
Библиографический список использованной литературы
Приложения

Введение
Концептуальные и организационные основы исследования проблемы формирования педагогической культуры управленческого общения в школе
I. Обоснование выбора темы исследования
Наше общество переживает сложнейший этап преобразований. Происходящие в России реформы, переход к рыночным отношениям оказывают на сферу образования как позитивное, так и негативное влияние. За последнее десятилетие в жизни общеобразовательной школы произошли значительные изменения: введены вариативные учебные планы, открываются новые типы учебных заведений (школа -сад, гимназия, лицей и т.д.), утвержден базисный учебный план, включающий федеральный, региональный и школьный компоненты, внедряется федеральная программа развития образования. Позитивные изменения в жизни общества, связанные с ее демократизацией, способствовали провозглашению педагогики сотрудничества, ориентира на общечеловеческие ценности. Вместе с тем в последние годы наблюдается кризис образования, обусловленный дефицитом его финансового обеспечения, превращением образования в инструмент рыночных отношений, приверженностью образования традиционному укладу его организации, который очень часто не вписывается в быстроменяющиеся жесткие рыночные реалии современного общественного развития России.
Анализ научной литературы о сущности кризиса образования и путях выхода из него (Б.С.Гершунский, В.В.Давыдов, В.Г.Кинелев, Л.А.Мирошниченко и др.), реальной образовательной практики позволяет выделить два основных подхода. Первый подход - технократический. Его сторонники исходят из того, что существующая система образования не в состоянии обеспечить уровня, качества и необходимых масштабов интеллектуальной и профессиональной подготовки молодежи, которых требуют современные складывающиеся как промышленные, так и социальные технологии. Сторонники этой концепции предлагают изменить смысл и характер образования, сфокусировав его содержание и методы на формировании у обучаемых рациональных умений оперировать информацией, владеть
существует единой точки зрения относительно понятия “общение”. В частности, часть ученых отождествляют понятия “общение” и “коммуникация”. Например, в Большой' Советской Энциклопедии “коммуникация” и “общение” определяются как передача информации от человека к человеку (61, с.527). Подобная точка зрения свойственна философам С.С.Аверинцеву, Э.А.Араб-Оглы, Л.Ф.Ильичеву (373), филологам С.И.Ожегову, С.П.Обнорскому, Н.Ю.Шведовой (250), педагогу
Н.В.Кузьминой (173) и психологу А.А.Леонтьеву ( 188). Они трактуют понятия “общение” и “коммуникация” как процессы социального взаимодействия, употребляя их как синонимы. Причину такого стирания различия между общением и коммуникацией, на наш взгляд, можно объяснить биологизацией общения, вызванной бурным вторжением биологических наук в сферу социальных отношений.
Проанализировав научную литературу в рамках теоретических подходов к проблеме общения и коммуникации, мы пришли к выводу, что большинство исследователей в различных областях знания дифференцируют эти два понятия. Как отмечает философ М.С.Каган, общение и коммуникация различаются в двух главных отношениях: “первое состоит в том, что общение имеет и практический, материальный, и духовный, информационный, и практически - духовный характер, тогда как коммуникация (если не иметь в виду другого значения этого термина, когда он употребляется во множественном числе и означает пути сообщения, средства связи) является чисто информационным процессом - передачей тех или иных сообщений”. Второе отношение, в котором, по мнению М.С.Кагана, различаются общение и коммуникация, - это характер самой связи вступающих во взаимодействие систем. “Поскольку в системе субъектно - объектных отношений человек может выступать и в функции субъекта деятельности, и в функции ее объекта - предмета преобразования, познания или оценки, постольку и возможны, и необходимы для полноты осуществления деятельности две ситуации...” (142, с.143-144). Коммуникация, считает М.С.Каган, это - однонаправленный процесс, так как информация течет только в одну сторону, уменьшаясь в ходе ее движения от отправителя к получателю. “В общении, - подчеркивает ученый, - информация циркулирует между партнерами, поскольку они равно активны, а поэтому информация не убывает, а увеличивается, обогащается, расширяется в процессе ее