Организационные формы и методы управления качеством строительной продукции в условиях рынка

• Автор: Сотеев, Нухбек Маматович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Махачкала
• Количество страниц: 132 с. : ил.

ГЛАВА 1. РАЗВИТИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ОСНОВ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ СТРОИТЕЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ В РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ

1.1. Проблемы повышения качества строительной продукции как

экономического объекта управления

1.2.0собености и факторы, влияющие на обеспечение качества

строительной продукции

1.3. Анализ и пути развития методов управления качеством строительной продукции

ГЛАВА 2. СОЗДАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ФОРМ И УТОЧНЕНИЕ ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ СТРОИТЕЛЬНОЙ
ПРОДУКЦИИ
2.1 Совершенствование процессов планирования, контроля и регулирования качества строительной продукции

2.2. Организационные формы управления качеством строительной продукции

2.3. Особенности развития рычагов стимулирования повышения качества строительной продукции
ГЛАВА 3. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ СТРОИТЕЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ
3.1. Анализ затрат и их влияние на эффективность качества строительной продукции
3.2. Критерий, показатели и оценка уровня качества строительной продукции
3.3. Определение эффективности управления качеством строительной продукции
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Углубление в стране рыночных преобразований сопровождается усилением конкурентной борьбы между различными субъектами рыночных отношений в строительной отрасли. Важнейшим фактором, определяющим конкурентоспособность строительных предприятий, является качество создаваемой ими конечной строительной продукции.
Особенно остро проблема повышения качества строительной продукции стоит сегодня. Это связано с тем, что за последнее десятилетие суммарный рост качества отечественной продукции резко снизился, в то время как в западных странах с развитой рыночной экономикой качество производимой продукции неуклонно продолжает расти достаточно высокими темпами.
Очевидно, что существенное повышение качества строительной продукции невозможно без создания на предприятиях эффективной системы управления качеством.
Наиболее важное место в создании эффективных систем управления качеством строительной продукции занимает разработка теоретических и методических основ управления повышением качества, учитывающих основные требования рынка и сложившиеся на сегодняшний день в стране обстоятельства.
Следует отметить, что активное участие в решении проблем, связанных с разработкой и совершенствованием эффективных методов управления качеством продукции, принимают как отечественные, так и зарубежные ученые. Однако, несмотря на большое число работ и полученные в этой области результаты, в управлении качеством продукции все еще остается значительное число нерешенных задач. В частности, в современных работах слабо затрагиваются вопросы, связанные с изучением влияния качества строительной продукции на конкурентоспособность строительного предприятия в целом. Практически малоизученными являются проблемы оптимального управления
качеством строительной продукции в условиях становления и развития рыночных отношений.
Вышеизложенное и определило выбор темы диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Цель данного исследования состоит в разработке и уточнении теоретических и методических основ построения эффективных систем управления качеством строительной продукции. В соответствии с указанной целью в работе поставлены и решены следующие основные задачи:
- анализ проблем повышения качества строительной продукции как экономического объекта управления;
- изучение основных факторов, влияющих на обеспечение качества строительной продукции;
- совершенствование основных функций управления повышением качества строительной продукции;
- разработка организационных форм управления качеством строительной продукции;
- развитие рычагов стимулирования повышения качества строительной продукции;
- анализ влияния затрат на повышение эффективности и качества строительной продукции;
- определение критериев, показателей и оценка уровня качества строительной продукции;
- определение эффективности функционирования системы управления качеством строительной продукции.
Объектом исследования являются предприятия и организации строительного комплекса Российской Федерации и Республики Дагестан.
Предметом диссертационного исследования является совокупность проблем теоретического, методологического и прикладного характера, связан-

менеджером того или иного метода в соответствии с текущей ситуацией проблемной среды, т.е. в основе принятия решений в процессе управления качеством лежит информация о состоянии объекта и качестве выполняемых подрядных работ. Другими словами, в основе управления качеством продукции лежит результат оценки текущей ситуации, отражающей состояние качества строительной продукции на текущий момент времени.
В общем же случае процесс управления качеством продукции можно представить следующим образом (см. рис. 2). Здесь база данных представляет собой структурированную модель знаний экспертов по управлению качеством в различных ситуациях. Цель определяется моделью качества (эталоном), который необходимо получить в результате качественного строительного объекта. Обычно в такую модель входят характеристики и показатели качества выполняемых строительно-монтажных работ. На основании модели качества и внешних условий среды (спрос потребителей и т.д.) формируется план по повышению качества продукции и реализации, связанных с этим мероприятий. Оценка ситуации, которая проводится на основании отклонения фактических и целевых значений показателей качества строящегося объекта. Выбор метода управления происходит на основе оценки ситуации в соответствии с характером факторов, влияющих на качество строительной продукции.
Особо следует отметить, что в условиях рынка необходимо преимущественное использование экономических методов управления, остальные методы выполняют функцию регуляторов достижении поставленных перед строительными организациями экономических целей.