Реинжиниринг в системе управления инновационной деятельностью предприятия

• Автор: Федотов, Иван Владимирович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 171 с. : ил.

Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы использования реинжиниринга в системе управления инновационной деятельностью предприятия
1.1. Инновационная деятельность предприятия как сфера применения реинжиниринга
1.2. Особенности использования реинжиниринга в системе управления инновационной деятельностью предприятия
1.3. Роль информационного реинжиниринга в адаптации системы инновационной деятельности предприятия к требованиям рынка
Глава 2. Анализ механизмов использования реинжиниринга в системе управления инновационной деятельностью предприятия
2.1. Оценка мирового опыта использования реинжиниринга в системе управления инновационной деятельностью предприятия
2.2. Способы влияния реинжиниринга на администрирование бизнес-процессов предприятия
2.3. Анализ эффективности мероприятий реинжиниринга по внедрению новаций в систему принятия и документирования управленческих решений предприятия
Глава 3. Перспективы использования реинжиниринга в системе управления инновационной деятельностью предприятия
3.1. Формирование принципов использования реинжиниринга в системе управления инновационной деятельностью предприятия
3.2. Разработка модели администрирования бизнес-процессов предприятия на базе реинжиниринга
3.3. Возможности применения интегрированных информационных систем реинжиниринга и повышение эффективности инновационной деятельности предприятия
Заключение
Список литературы

Введение
Актуальность исследования.
За последние годы ситуация в российской экономике существенно изменилась: рыночная система управления сменила административную, предприятия и отдельные работники получили доступ к достижениям технологической, электронной и информационной революций, вступили в конкурентные отношения, усилившиеся с расширением деятельности транснациональных корпораций на отечественном рынке. В результате произошедших перемен российские предприятия получили не только новые возможности, но и многочисленные проблемы, требующие реализации структурных изменений в виде реинжиниринга инновационных и производственных процессов в соответствии с требованиями доминирующих экономических, технологических и социальных тенденций развития современной экономики.
Российские предприятия только приступают к проведению реинжиниринга инновационных процессов. Реинжиниринг, обеспечивающий оптимизацию инновационной деятельности и повышение качества администрирования бизнес-процессов предприятия, бросает вызов одному из основных постулатов тейлоризма, состоящего в том, что для эффективного управления необходима специализация, разбиение процесса на отдельные части, индивидуально выполняемые специалистами. На смену специалистам узкого профиля приходят те, кто способен выполнять широкий круг задач, совмещающих различные функции бизнес-процессов предприятия.
При этом крайне опасно впадать в крайности, представляя реинжиниринг как модель, обязательным элементом которой является многофункциональность выполняемых специалистами задач. Объединение или разделение функций может рассматриваться лишь с позиций технологической и социально-психологической целесообразности для достижения наиболее высоких показателей инновационной деятельности предприятия. Указанные критерии практически всегда должны учитывать развитие, риск, функции и самоорганизацию бизнес-процесса в рамках существующих процедур их администрирования.
Использование реинжиниринга в качестве основы для разработки модели администрирования бизнес-процессов предприятия требует коренного
пересмотра традиционных основ построения предприятия и его организационной культуры. Такие существенные изменения требуют использования, как специальных принципов, так и определенных организационных и экономических условий. Особенную актуальность в рамках разрабатываемой модели администрирования представляет
перепроектирование внутренней структуры управления бизнес-процессов для * российских предприятий, находящихся в кризисном или предкризисном
положении.
В данной связи, сильный интерес вызывает изучение специфики управления инновационной деятельностью предприятия на основе реинжиниринга, исследование теоретических и практических возможностей реинжиниринга, анализ эффективности мероприятий реинжиниринга по внедрению новаций в систему принятия и документирования управленческих решений предприятия и ряд других областей исследования, способствующих развитию предприятия.
Многоплановость и актуальность применения реинжиниринга при управлении предприятием и разработки модели администрирования бизнес-процессов предприятия на базе реинжиниринга обусловили в последнее время большое внимание к ним со стороны ученых и практиков. В ряде работ зарубежных и отечественных исследователей получили освещение различные аспекты истории развития реинжиниринга и применяемых им механизмов, а также вопросы организации текущей деятельности предприятия с использованием технологии реинжиниринга бизнес-процессов предприятия. При написании диссертации использовались труды ведущих экономистов различных областей экономики, финансов, инвестиций и инноваций.
В частности, вопросам организации и управления инновационной деятельности предприятия в современной экономике посвящены труды известных российских ученых и практиков различных школ и направлений: Абутидзе З.С., Акимов А.А., Колосов В.Г., Кутелев П.В., Медынский В.Г., Миндели Л.Э., Ойхман Е.Г., Попов Э.В., Туккель И.Л., Уткин Э.А. и др. Значительный вклад в разработку теоретических подходов к решению данных проблем внесли такие зарубежные исследователи как М. Робсон, Ф. Уллах, М. Хаммер, Дж. Чампи, и др. Отдельные аспекты выбранной темы достаточно широко освещены в академических учебниках и периодических изданиях.

выполнение требуемых стандартов19.
Информационные технологии применяются упрощенно. Персональные компьютеры, требующие минимального обучения, легко вводятся в действие, но имеют ограниченное влияние на инновационную деятельность предприятия. В текущей системе ищутся и устраняются ошибки. Между подразделениями может быть мало внутренних связей. Цели и результаты в этом состоянии • развития — это улучшение функциональной эффективности, ясность процесса
управления и контроля, удовлетворение требований заказчика20.
Переходное состояние II. Переходное состояние II отражает более сложное и менее предсказуемое внешнее окружение. В этой фазе ощущаются конкурентные угрозы, которые в значительной степени проявляются как влияние технологического развития. Видение, следовательно, обязано быть более долгосрочным, нежели в состоянии I. Оно может быть шире по масштабу и может инициироваться новым харизматическим лидером. Наиболее вероятной поддерживаемой парадигмой изменений бизнеса и инновационной деятельности снова является эволюция, при которой главенствующая стратегия концентрируется на выстраивании команды и ориентации на производственный процесс.
В этой стратегии при проведении оптимизации инновационной деятельности обращается внимание на планирование и усовершенствование заведенного порядка. Организационная культура, основанная на командном духе, должна быть поддержана организационной структурой, которая может стать менее иерархичной. Преобразования бизнеса и инновационной деятельности в рамках реинжиниринга могут основываться на всеобщей системе управления качеством (ТОМ).
Однако во внешней среде растущей сложности и непредсказуемости эффективность бизнеса и инновационной деятельности предприятия зависит от способности сбалансировать конфликтующие цели стабильности и надежности с внедрением результатов исследований и нововведений. Это предопределяет как необходимость осуществления контроля, так и развитие
19 Гунин В.Н. Инновационная активность предприятий: сущность, содержание, формы / Гос. ун-т управления. М., 2000. с.
5о Гохберг Л.М., Кузнецова И.А. при участии Г.А.Бурьян, О.В.Красовской (статистические приложения). Технологические инновации в промышленности и сфере услуг. М.: Центр исследований и статистики науки, 2001. с.