Формирование системного менеджмента российского предприятия

• Автор: Козлов, Василий Николаевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Ульяновск
• Количество страниц: 205 с. : ил.

Содержание:
ГЛАВА 1. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ
§ 1. Общие понятия о системе управления предприятием
§ 2. Характеристика и роль подсистем в системе управления предприятием
§ 3. Современная модель системы управления предприятием
ГЛАВА 2. СИСТЕМНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ ПРЕДПРИЯТИЯ:
СОДЕРЖАНИЕ И ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ § 1. Общее, особенное и единичное в системе управления предприятием
как основа системного менеджмента
§ 2. Роль менталитета в системном менеджменте предприятия
§ 3. Формирование системного менеджмента в России: исторический
аспект
ГЛАВА 3. СТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМНОГО МЕНЕДЖМЕНТА ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «УЛЬЯНОВСКИЙ АВТОМОБИЛЬНЫЙ ЗАВОД»)
§ 1. Характеристика системы управления ОАО «УАЗ»
§ 2. Общая характеристика факторов, влияющих на формирование
системы управления предприятием
§ 3. Определение основных параметров российской модели управления
Заключение
Список литературы
Приложение
Актуальность темы исследования. Проблемы формирования системного менеджмента в России являются наиболее сложными в теории управления хозяйственными системами. Переход российской экономики на рыночные отношения обнаружил неэффективность систем управления отечественных предприятий. Это обусловлено рядом причин: во-первых, старые системы управления предприятием, сформировавшиеся в командно - административной системе, не соответствуют новым условиям рыночного хозяйствования, во-вторых, применение зарубежных систем управления предприятием затруднено наличием иного культурного и исторического контекста, и, наконец, в-третьих, свой отпечаток накладывает переходный период, выражающийся в неразвитости и несбалансированности рыночных институтов и, следовательно, накладывающий ограничения на классические методы и механизмы менеджмента.
Проблемы неэффективности систем управления предприятием могут быть решены, благодаря разработке и реализации российской модели управления предприятием, обладающей действенными и адекватными механизмами принятия решений, ответственности, контроля и т.д. Разработка данной модели потребует, во-первых, анализа отечественных теоретических разработок и опыта их практической реализации, во-вторых, анализа зарубежных моделей управления и возможности их адаптации. Научный и практический интерес представляет исследование факторов, воздействующих на систему управления предприятием, позволяющее определить ее состояние и направления изменения.
Требует уточнения содержания новое понятие системного менеджмента, его характеристик и отличий от системного управления, формирования системы управления предприятием, применения системного подхода к управлению, достаточно глубоко разработанного в теории и применявшегося в советской экономике.
Степень разработанности проблемы. Анализ источников свидетельствует о том, что проблеме формирования системы управления предприятием уделяется достаточно пристальное внимание отечественными и зарубежными учеными и специалистами. Вопросы системного подхода к управлению (менеджменту) глубоко исследованы у Б.З. Мильнера, Л.И. Евенко, Г.Х. Попова, М.В. Локтионова, Ст. Янга, Р. Джонсона, П. Друкера, Р. Каста, Д. Розенцвейга.
Разработкой системного менеджмента занимаются отечественные ученые П.В. Журавлев, P.C. Седегов, В.Г. Янчевский.
Проблеме кибернетики и синергетики посвящены исследования следующих ученых: Г. Хагена, И. Стенгерс, И. Пригожина, H.H. Моисеева, Т.Ю. Ивановой, В.И. Приходько, В.Д. Могилевского, Г.И. Рузавина, У. Эшби, Н. Винера, Е.А. Ерохиной.
Вопросы создания новых и совершенствования действующих систем управления предприятием в разрезе организационного проектирования изложены у B.C. Соловьева, А.Я. Кибанова, Г.А. Мамед-Заде, Т.А. Родкиной, Н.М. Тшценко.
Методология и инструменты анализа и оценки систем управления предприятием глубоко исследованы в работах М.В. Мельник, Л.А. Горшковой, Д.Б. Мель-ничук.
Предположения о наличии российской специфики в системе управления предприятием отмечается в публикациях М.В. Горбуновой, М.А. Картавого, А.Н. Не-хашкина, А.П. Прохорова.
Эволюция систем управления предприятием анализируется в работах И. Ан-соффа, A.A. Кудинова, A.A. Нечитайло, Е.Н. Петрова, Е.В. Толкачевой.
В системном исследовании одной из самых ключевых задач является определение подсистем. Свой набор подсистем предлагают Д. Кац и Р. Канн, Л. Маллинз, Р. Акофф, О.С. Виханский и А.И. Наумов, Н.Г. Васильченко.
и качество выпускаемой продукции, качество организации связи с потребителями и другие данные, необходимые системе управления и внешнему окружению).
Вторую часть системы, в которой осуществляется процесс по преобразованию входа в выход, обычно называют процессором. Процессор выступает в качестве объекта управления или управляемой подсистемы.
Управляющая подсистема (субъект управления) носит название регулятора. Как правило, управляющая подсистема состоит из двух блоков: блока выработки целей (или уточнения цели в случае установления целей вышестоящей системой) и блока регулирования.
В соответствии с установленными целями управляющая подсистема посылает управляющее воздействие в управляемую подсистему, в которой происходит преобразование вход в выход. С помощью обратной связи информация о выходе поступает в управляющую подсистему, в блок регулирования. В этом блоке происходит сравнение полученного выхода с установленными значениями, целями.
Если они будут не равны, фиксируется наличие проблемы и приводится в действие процесс ее решения. Формируется новое решение - корректирующее воздействие, которое поступает в систему и становится частью набора ответных действий организации. Итерации повторяются до того момента, когда фактические выходы не сравняются с запланированными.
Система управления придает организации способность к приспособлению и обучению, что позволяет создавать новые программы в ответ на новые входы среды. Отклонение фактического значения выхода от планируемого вызвано действием разнообразных возмущающих воздействий.
Управление в данной модели представляется как процесс, в результате которого система нормализуется и приводится в состояние устойчивого равновесия, другими словами в системе происходит уменьшение энтропии - управление всегда выступает как сила, противостоящая энтропии - хаосу или дезорганизации.