Развитие технологии процесса принятия и реализации управленческих решений в предпринимательских структурах

• Автор: Коваль, Олег Сергеевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 163 с.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
ГЛАВА 1. Теоретические и методологические подходы к процессу разработки и принятия управленческих решений в предпринимательских структурах в рыночной среде
1.1 Состояние и проблемы разработки и принятия управленческих решений и основные недостатки корпоративного управления предпринимательских структур
1.2 Методологические подходы к исследованию проблемы разработки и принятия управленческих решений в предпринимательских структурах в условиях неопределенности
1.3 Зарубежный опыт технологии процесса разработки и принятия управленческих решений в предпринимательских структурах
ГЛАВА 2. Разработка системы показателей для поэтапной оценки эффективности разработки и принятия управленческих решений на основе теории процедурной рациональности
2.1 Классификация и анализ факторов, влияющих на эффективность управленческих решений в предпринимательских структурах
2.2 Система показателей и основные характеристики поэтапной оценки эффективности разработки и принятия управленческих решений на основе теории процедурной рациональности
ГЛАВА 3. Совершенствование процесса оценки эффективности разработки и принятия управленческих решений в предпринимательских структурах
3.1 Система направлений повышения качества и эффективности разработки и принятия управленческих решений в предпринимательских структурах
3.2 Методика поэтапной оценки эффективности разработки, принятия и реализации управленческих решений в предпринимательских структурах
3.3 Совершенствование процесса разработки и реализации программы повышения эффективности управленческих решений в предпринимательских структурах
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Эффективная предпринимательская деятельность в рыночной среде напрямую зависит от разработки, принятия и реализации управленческих решений. От эффективности принимаемых управленческих решений на уровне субъекта предпринимательской деятельности во многом зависит качество и востребованность продукции, объемы продаж и прибыли, возможности инновационного развития компании, воспроизводства человеческого капитала работников и другое. На уровне экономики страны процесс разработки и принятия управленческий решений субъектами экономической деятельности определяет эффективность народного хозяйства, темпы роста экономики, уровень занятости, уровень жизни, уровень социальной стабильности и множество других показателей, определяющих степень социального благополучия общества. На этапе всеобщей модернизации экономики страны и вступления России в ВТО, необходимость повышения эффективности управленческих решениях все более возрастает. С одной стороны значительно расширяются возможности общества в достижении своих целей, в том числе в научном обосновании принимаемого решения и его оптимизации. В то же время формирование мирового рынка и развитие научно-технического прогресса увеличивает конкуренцию за использование ресурсов и покупателя, ужесточает требования к продукции, экологической безопасности, организации производства и другое.
Повышение эффективности разработки, принятия и реализации управленческого решения само по себе очень не простая задача, требует комплексного учета действительности, знаний о человеке, принимающем и выполняющем управленческие решения. На современном этапе в менеджменте сложилась теория процедурной рациональности, при соблюдении технологии которой, можно принимать обоснованные, эффективные решения. В то же время в России немногие менеджеры следуют этим правилам, и как следствие, делают серьезные ошибки в управлении. В частности применение про-

— неспособности обработать большой объем информации;
— эмоционального отношения к проблеме;
— несклонности к риску (различная оценка выгод и потерь);
— невозможности в полной мере соблюдать правила и процедуры, поскольку мыслительный процесс проходит своим путем;
— необходимости соблюдения схем и процедур, чтобы не уходить от цели и не пропускать важные моменты рассматриваемой проблемы;
— субъект характеризуется противоречивым отношением к рассматриваемой информации, основанным на его интересах, ценностях, мотивах, установках, нормах, возможностях;
— высокой степени зависимости от субъективных факторов, таких как состояние, самочувствие, настроение, удовлетворенность жизнью и т.д.
К принципам принятия научно-обоснованных и эффективных управленческих решений в диссертационной работе отнесено:
— применение при разработке управленческого решения научных подходов;
— изучение влияния экономических законов на эффективность управленческого решения;
— обеспечение лица, принимающего решение, качественной информацией;
— выбор из огромного арсенала методов принятия управленческих решений наиболее подходящих для рассматриваемой проблемы;
— обеспечение сопоставимости разработанных альтернатив;
— обеспечение многовариантности решений;
— правовая обоснованность принимаемого решения;
— автоматизация процесса сбора и обработки информации, процесса разработки и реализации решений;
— разработка и функционирование системы ответственности и мотивации качественного и эффективного решения;
— наличие механизма реализации решения.