Развитие профессиональной компетентности персонала организации в сфере информационно-коммуникационных технологий

• Автор: Васильев, Кирилл Андреевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Екатеринбург
• Количество страниц: 216 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1 Профессиональная компетентность в сфере информационнокоммуникационных технологий: идентификация и условия формирования
1.1 Новая экономика как сфера развития отрасли информационнокоммуникационных технологий
1.2 Структура индустрии информационно-коммуникационных технологий как отрасли современной российской экономики

1.3 Формирование ИТ-компетентности персонала организации: теоретический подход

2 Рынок труда российской ИКТ-отрасли: анализ и специфика формирования

2.1 Российский рынок ИТ-персонала: современное состояние

и направления развития

2.2 Анализ содержания труда и особенности кадровой политики

в российской ИКТ-индустрии

2.3 Методические подходы к оценке экономической эффективности повышения ИТ-компетентности персонала организации
3 Моделирование профессиональной компетентности ИТ-персонала организации
3.1 Классификатор профессий в ИКТ-индустрии, наиболее востребованных на российском рынке труда
3.2 Управление компетенциями ИТ-специалистов на основе функциональных и квалификационных потребностей в сфере 131 информационно-коммуникационных технологий
Заключение
Список использованных источников
Приложения

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. В современных условиях под влиянием научных исследований, инновационных процессов, развития сферы образования и информационно-компьютерных технологий экономика, государство и общество приобретают принципиально новые характеристики и механизмы функционирования. Наращивание научно-технического потенциала и его укрепление, содействие созданию новых товаров и услуг в начале XXI века становятся важнейшими стратегическими задачами экономической политики любого государства.
Изменения в технологии и условиях хозяйствования выдвинули новые требования к функциям, задачам и квалификации специалистов по информационно-коммуникационным технологиям. Предприятия, работающие в условиях динамично развивающейся экономики, испытывают насущную потребность в профессионалах в области информационных систем, способных не только проектировать и разрабатывать эти системы, но и управлять их инфраструктурой.
Одна из ключевых задач информационного обеспечения хозяйствующих субъектов с конца 90-х годов состоит в создании и поддержании технологической основы, открывающей возможность обслуживания потребностей информационного общества. По мере того как все большее число организаций зависимы от «бесшовной» интеграции технических средств, программного обеспечения, информации и средств телекоммуникации для внутренней интеграции хозяйственных функций и внешней интеграции с поставщиками и потребителями, формирование информационно-коммуникационной инфраструктуры становится стратегической необходимостью.
Однако, учитывая изменения в технологии и бизнесе, решение этой задачи представляет сложную проблему. Один из ее существенных аспектов — наличие специалистов по информационным технологиям (ИТ), обладающих пра-

вильным набором функций и навыков для эффективного создания и поддержания организационных информационных систем. Поскольку формирование высококомпетентного ИТ-персонала является ключевым фактором технологической конкурентоспособности, необходимо лучшее понимание потребностей хозяйствующих субъектов в качественных составляющих человеческих ресурсов данного сектора деятельности.
В современной России потребность в квалифицированном линейном ИТ-персонале постоянно возрастает. Это связано со многими факторами: во-первых, рынок предлагает все больше высокотехнологичных решений, позволяющих автоматизировать многие бизнес-процессы в компаниях, во-вторых, вузы и колледжи часто не способны по ряду объективных причин подготовить специалистов с необходимым уровнем знаний, умений и навыков.
Несмотря на то, что за прошедшее десятилетие роль ИТ-специалистов существенно эволюционировала от автоматизированной обработки операций до создания и управления информационными системами и предоставления технических, деловых и консультационных услуг, конкретные требования к их функциям и профессиональному инструментарию все еще определены недостаточно четко.
В связи с тем, что в условиях современной экономики грамотное использование возможностей ИТ-технологий - один из важных факторов успешности предприятий, остро актуальными являются вопросы повышения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов через формирование ИТ-компетентности управленческого персонала, способного, в свою очередь, повысить эффективность работы организации.
Особую актуальность приобретает решение проблемы управления ИТ-компетенциями специалистов, начиная с этапа разработки компетенций, т.е. описания, формирования модели, уровней, стандартизации, способов и методов оценки, развития компетенций, необходимых для планирования численности ИТ-персонала, подбора и обучения. В настоящее время для хозяйствующих

- создание институциональных и экономических условий, при которых выгодно накопление, порождение и использование бизнес-знаний, бизнес-инноваций и ИТ в коммерческой деятельности;
- переориентацию системы российского образования на обеспечение страны достаточным количеством специалистов, способных работать в области порождения и использования бизнес-знаний и бизнес-инноваций;
- построение национальной инновационной системы (коммерческие компании, исследовательские центры, университеты, консалтинговые и внедренческие фирмы), способной эффективно оперировать нарастающим мировым пулом знаний, ассимилируя и адаптируя их к локальным нуждам и создавая при этом новые знания и технологии.
Тенденции развития российской информационно-коммуникационной индустрии обусловливают модификацию существующих и появление новых требований к профессиональным компетенциям работников ИТ-организаций. В целом, в условиях информационного общества, когда знания, представленные в виде информационных ресурсов, становятся главным достоянием и важнейшим фактором экономического развития, а информационная индустрия — одной из основных отраслей экономики, ИТ-образование приобретает стратегическое значение. Оно обеспечивает подготовку высокопрофессиональных кадров, способных развивать и эффективно использовать новейшие технологии; вооружает специалистов прикладных дисциплин и областей деятельности передовыми информационными технологиями, дает всеобщую информационную грамотность. Создание современной, отвечающей требованиям науки, индустрии, бизнеса национальной системы ИТ-образования является актуальнейшей задачей.