Совершенствование управления репутационным риском субъектов инновационной деятельности

• Автор: Ёванович, Дэян Слободанович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 132 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ РЕПУТАЦИОННЫМ РИСКОМ СУБЪЕКТА ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1 Деловая репутация субъекта инновационной деятельности и

РИСК ЕЕ ПОТЕРИ КАК ОБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ

1.2 Исследование проблем практической оценки репутационного риска субъекта инновационной ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.3 Анализ подходов к управлению репутационным риском

СУБЪЕКТА ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ГЛАВА 2 РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕПУТАЦИОННЫМ РИСКОМ СУБЪЕКТА ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
2.1 Основные элементы управления репутационным риском СУБЪЕКТА ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.2 Разработка методики оценки репутационного риска субъекта инновационной деятельности
2.3 Формирование системы показателей для оценки эффективности управления РЕПУТАЦИОННЫМ риском субъекта инновационной деятельности
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ РЕПУТАЦИОННЫМ РИСКОМ СУБЪЕКТА ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
3.1 Разработка приоритетных направлений развития системы
УПРАВЛЕНИЯ РЕПУТАЦИОННЫМ РИСКОМ СУБЪЕКТА ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
3.2 Методы совершенствования управления репутационным
риском субъектов инновационной деятельности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ..

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы
В настоящее время субъекты инновационной деятельности становятся локомотивами трансформации национальной экономики, центрами аккумуляции и перераспределения инновационных идей и ресурсов. Поэтому, в условиях общей экономической нестабильности и инфляции особую актуальность приобретает проблема формирования и управления деловой репутацией субъектов инновационной деятельности. Репутация становится одним из принципиальных условий при формировании инновационного портфеля. Примеры государственных инновационных центров, например «Сколково», подтверждают этот тезис.
Разнообразие субъектов инновационной деятельности, к которым относятся юридические лица независимо от организационно-правовой формы и формы собственности, физические лица Российской Федерации, иностранные организации и граждане, а также лица без гражданства, участвующие в инновационной деятельности, предполагает наличие различных ситуаций, в которых экономический расчет не всегда уместен. В этих ситуациях одним из главных факторов принятия решения является репутация контрагента, то есть возникает необходимость управления репутационным риском.
Рыночная экономика требует совершенно иного, чем при административной системе, подхода к управлению инновационной деятельностью. В частности это касается вопросов рассмотрения неосязаемых характеристик деятельности субъекта инновационной деятельности, таких как его деловая репутация и связанный с ней репутационный риск, которые в отечественной инновационной практике на сегодняшний день остаются поверхностно разработанными категориями. В связи с этим, возникает необходимость в расширении исследований по

данной проблеме, а также в осмыслении отечественного и зарубежного опыта применительно к инновационной инфраструктуре страны.
В последние годы со стороны Правительства РФ также уделяется все больше внимания проблемам формирования и защиты субъектами инновационной деятельности своей деловой репутации и возникновению репутационного риска. Существуют проблемы, связанные не только с недостаточностью и/или неясностью отдельных рекомендаций, сформулированных в научной литературе, но и с отсутствием действенных механизмов их реализации. Специалистами инновационного менеджмента отмечается необходимость проведения более детального анализа и оценки репутационного риска, накопления опыта управления им, что может стимулировать дальнейшее развитие теории и практики формирования и управления деловой репутацией субъектов инновационной деятельности.
В настоящее время субъекты инновационной деятельности учитывают репутационный риск недостаточно, при этом большинство из них не имеет инструментария управления репутационным риском. В связи с этим точное определение категории деловой репутации и связанных с ней репутационных рисков, а также формирование методики, предполагающей идентификацию, оценку, управление и мониторинг репутационного риска, приобретают особую значимость. Использование зарубежных методик управления репутационным риском субъекта инновационной деятельности в российской практике должно, естественно, учитывать национальные особенности инновационной деятельности. Таким образом, разработка совершенствование инструментария управления репутационным риском субъекта инновационной деятельности в соответствии с российскими особенностями является актуальной теоретической и практической задачей.
Степень разработанности проблемы
В настоящее время проблема управления деловой репутацией субъекта инновационной деятельности и репутационным риском постепенно становится объектом пристального рассмотрения со стороны отечественных

■ Публикация негативной информации о субъекте инновационной деятельности, его служащих, учредителях (участниках), членах органов управления, аффилированных лицах, дочерних и зависимых организациях в средствах массовой информации.
Используя указанные Рекомендации по организации управления правовым риском и риском потери деловой репутации, с учетом специфики инновационной деятельности можно сделать попытку в едином документе отразить свою позицию по поводу организации управления репутационным риском в субъекте инновационной деятельности, определить цели и задачи управления риском потери деловой репутации субъекта инновационной деятельности, факторы его возникновения, основные принципы управления им, взаимосвязь с другими инновационными рисками, основные методы минимизации и поддержания данного риска на приемлемом уровне.
При этом нужно учитывать, что существующая нормативно-правовая база не дает достаточно подробного представления о таких категориях как деловая репутация субъекта инновационной деятельности и риск ее потери (репутационный риск). На уровне профессионального сообщества определение риска потери деловой репутации субъекта инновационной деятельности является, по существу, описанием оказывающих влияние факторов. Неразработанность понятийного аппарата приводит к тому, что субъекты инновационной деятельности сталкиваются с необходимостью субъективного понимания и оценки данной категории.
Исследования, посвященные деловой репутации субъектов инновационной деятельности, в зарубежной научной литературе и различных независимых публикациях ведутся продолжительное время, в то время как в России данная тематика берет начало в последнем десятилетии. Мы считаем, что необходимо использовать накопленный опыт различных видов экономической деятельности для формирования условий, правил и механизмов управления репутационным риском в инновационной сфере. В частности, достаточно большой опыт накоплен в банковском сообществе.