Теоретико-методологические основы развития бизнес-процессов в предпринимательстве

• Автор: Фирсов, Михаил Владимирович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 414 с. : ил.

1. ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
1.1. Развитие малого предпринимательства в России •
1.2. Зарубежный опыт в сфере малого бизнеса
1.3. Развитие розничных сетей
1.4. Тенденции развития крупного бизнеса
2. МЕТОДОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ ЭФФЕКТИВНЫХ СТРУКТУР БИЗНЕСА (ЭСБ)
2.1. Разработка методологии проведения бизнес-инжиниринга при создании ЭСБ
2.2. Сущность реинжиниринга
2.3. Механизм управления бизнес-процессами предприятий
2.4. Критерии оценки эффективности предпринимательства
2.5. Моделирование процесса разработки эффективной структуры бизнеса
2.6. Разработка системы информационного обеспечения
3. АВТОМАТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯМИ МАЛОГО И КРУПНОГО БИЗНЕСА
3.1. Эволюция систем планирования ресурсов предприятия (систем
ERP)
3.2. Мировой рынок ERP-систем
3.3. Анализ рынка информационно-аналитических систем бизнеса (BI-систем)
3.4. Развитие рынка систем управления отношениями с покупателями (CRM-систем)
3.5. Ключевые тенденции в автоматизации промышленных предприятий
4. КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯМИ МАЛОГО И КРУПНОГО БИЗНЕСА
4.1. Стратегия создания информационных технологий (1Т-стратегия) и моделирование разработки системы планирования ресурсов предприятия (ЕБР-системы)
4.2. Разработка модуля системы планирования ресурсов предприятия (ЕБР-системы)
4.3. Система модулей автоматизированного управления предприятием
4.4. Методика внедрения системы планирования ресурсов предприятия (ЕКР-системы)
5. ПРИМЕНЕНИЕ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕСА В ПРОЦЕССЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
5.1. Стратегическое моделирование
5.2. Модель существующего малого бизнеса
5.3. Модель эффективной структуры малого бизнеса
5.4. Усовершенствование бизнес-процесса
5.5. Перспективы развития бизнеса на базе реинжиниринга
6. КОНЦЕПЦИЯ РЕИНЖИНИРИНГА АВТОМОБИЛЬНОЙ ОТРАСЛИ
6.1. Тенденции развития рынка автомобилей
6.2. Программа развития автомобильной отрасли
6.3. Концепция реинжиниринговых решений развития отечественного автопрома
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВДЕНИЕ
Актуальность исследования. Достигнутые в последние годы некоторые успехи в развитии российской экономики носят поверхностный характер, во многом связанный с высокими ценами на углеводородное сырье. Инвестиции в реальный сектор экономики, в сравнении с 1990г. составляют только 25%, что говорит о продолжении процесса деиндустриализации страны. Нет ни одной отрасли экономики, включая нефтяную и газовую промышленность, где бы объемы производства не были бы существенно ниже уровня 1990г.
Чтобы обеспечить необходимую динамику роста, экономику страны нужно перевести на научно-технический и информационный путь развития. В данной связи возрастет значимость успешного функционирования предприятий малого и крупного бизнеса именно на научно-технической и информационной основе. При этом особую актуальность приобретают вопросы исследования механизмов управления и создания эффективных структур бизнеса, методологического обеспечения.
Актуальность темы обусловлена рядом факторов: во-первых, повышением роли и значения предпринимательства в развитии экономических отношений в России;
во-вторых, нерешенностью ряда теоретических проблем предпринимательства в имеющихся научных исследованиях;
в-третьих, несовершенством методологической и методической базы оценки и возможного преобразования производственно-хозяйственной деятельности и бизнеса;
в-четвертых, необходимостью поиска новых путей и методов повышения эффективности функционирования и управления бизнесом.
Степень разработанности проблемы. Проблемам
предпринимательства, в том числе бизнес-инжиниринга, посвятили свои научные исследования ряд отечественных и зарубежных авторов: Алешин А.О., Блинов А.О., Бусыгин A.B., Говорин A.A., Дашков Л.П.,

250 ]••

Metro AG Wal-Mart Московские Московские киоски "Эксперт-200"
супермаркеты
Рис. 6. Выручка на одного человека у ведущих торговых сетей, московских торговых организаций и «Эксперт-200» (источник: РБК).
Однако пока российские ритейлеры по эффективности существенно отстают от своих западных конкурентов. По данным IRG, уровень производительности у Wal-Mart составляет 157 тыс. долл. на одного занятого, а у Metro AG - 214 тыс. долл. на одного занятого (Рис. 6). Поэтому сейчас большинство российских розничных сетей активно работают над улучшением своей структуры. Так, "Седьмой Континент", уже практикует прозрачную финансовую отчетность.
Для повышения своей эффективности некоторые компании, занимающиеся розничной торговлей, сейчас пытаются координировать свои усилия с производителями продуктов питания. Так, содружество "РусБренд", объединяющее производителей крупнейших торговых марок, которые работают в России, сейчас совместно с ритейлерами работает над проектом "Эффективный отклик на запросы потребителей" (ECR). По мнению представителей "РусБренда", "эта система, широко используемая в западных странах, в частности, "предусматривает определенную систему заказа и доставки продукции, позволяющую торговым предприятиям за счет максимально эффективной организации логистики, иметь на полках магазина нужный для потребителя товар в достаточном коли-