Корпоративная система дифференцированного управления качеством продукции повышенной сложности : На примере энергетического машиностроения

• Автор: Демиденко, Александр Александрович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Место защиты: Б. м.
• Количество страниц: 145 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ЗАДАЧИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИЕЙ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ СЛОЖНОЙ ПРОДУКЦИИ В РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ
1.1. Практический опыт и перспективы создания новых технологий управления качеством сложной
многокомпонентной продукции
1.1.1.. SWOT - анализ как инструмент управления
качеством
1.2. Анализ эффективности функционирования корпоративных систем управления качеством в условиях рынка
1.3. Необходимость совершенствования корпоративных систем управления качеством
1.4. Постановка цели и задач исследования
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА РАСШИРЕННОЙ МЕТОДОЛОГИИ
ФОРМИРОВАНИЯ МЕХАНИЗМА ДИФФЕРЕНЦИРОВАННОГО КАЧЕСТВА
МНОГОКОМПОНЕНТНОЙ ПРОДУКЦИИ
2.1. Важнейшие свойства корпоративных технологий управления и экономические условия,
обуславливающие их коммерциализацию
2.2.Экономический анализ отклонений и динамики
уровня качества
2.2.1.Качественный анализ показателей для
технологии дифференцированного управления
2.3.Критерии и совершенная информация в технологии

дифференцированного управления качеством
2.4.0рганизационные аспекты модели функциональных связей технологии дифференцированного управления
качеством
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ТЕХНОЛОГИИ ДИФФЕРЕНЦИРОВАННОГО КАЧЕСТВА И ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЙ
3.1. Аналитическое звено определения достаточных издержек, качества и предельно возможной прибыли
3.1.1. Методика анализа компонентов продукта с целью выявления "упущенной прибыли”
3.1.2. Метод создания и использования коммерческой
карты качества компонентов новых продуктов
3.1.3..Методика оценки коммерческого потенциала
"портфеля качества"
3.2. Практическая реализация основных методических положений технологии дифференциального качества
3.3. Особенности использования бизнес-технологии ТДК
3.4.Результативно-оценочное звено
(экономическая оценка эффективности ТДК)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время качество продукции, работ, услуг целевой ориентир рыночных отношений и важнейший показатель социально-экономического развития страны, ибо без качества нет, и не может быть удовлетворения непрерывно возрастающих потребностей человека, социальных групп, коллектива, общества. Качество служит показателем совершенства экономики.
Реализация курса на переход к рынку осуществляется путем придания нового качества экономическому росту. В свою очередь, новое качество роста выражается в динамизме производства на базе достижений научно-технического прогресса (НТП), повышения технического уровня производства, качества всех видов экономической деятельности, находящих конечное проявление в качестве продукции, работ и услуг.
НТП и качество столь тесно связаны между собой, что их трудно отделить друг от друга. Качество характеризует уровень использования достижений науки и техники в экономике, представляя конечный результат научно-технического развития.
Среди многих экономических и социальных задач, решаемых в Российской Федерации, проблема качества занимает особое место. Она была и остается острейшей проблемой нашей экономики. Глубина этой проблемы в том, что она затрагивает любого человека, каждую семью, распространяет свое действие на условия труда, быта, отдыха людей. Качество продукции и услуг, по сути, определяет качество жизни, отсюда и острота реакции на низкое качество.
Нельзя сказать, что задача повышения качества продукции была вне поля зрения в прошлые годы. Создавались комплексные системы управления качеством продукции, применялась аттестация продукции, разрабатывалась стандартизация, уделялось определенное, хотя и явно недостаточное внимание контролю качества, предпринимались попытки усилить материальное стиму-

бой, причем для их реализации могут быть использованы элементы бизнес-плана.
Следует отметить, что стандарты ИСО 9000 стали хорошей основой для систем качества большого числа предприятий. В России в настоящее время сертифицировано примерно 800 организаций. Сертификат часто считается "входным билетом на рынок", визитной карточкой, получившей определенное национальное и международное признание.
Рисунок 1.11.- Фундаментальные цели системы качества
Однако практики, теоретики, и в первую очередь промышленники, все чаше рассматривают ИСО 9000 как необходимую, но не достаточную основу современных и будущих систем качества.
Для совершенствования функционирования необходимо:
• более динамично применять методы реинжиниринга для повышения эффективности имеющихся систем качества;
• использовать новые информационные технологии, как эффективный инструмент управления и фактор конкурентного преимущества в быстро изменяющейся обстановке на рынке.