Резервы улучшения качества труда персонала промышленного предприятия

• Автор: Панина, Мира Валерьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Нижний Новгород
• Количество страниц: 223 с. : ил.

1. Теоретико-методологические аспекты исследования проблем улучшения качества труда персонала промышленного предприятия

1.1 Социально-экономическая природа качества труда персонала

1.2 Характеристика структуры и инфраструктуры промышленного предприятия как элементов обеспечения качества труда
1.3.Концептуальные основы качества труда персонала в контексте трудового потенциала
2. Исследование резервов улучшения качества труда персонала промышленного предприятия
2.1 Актуальные проблемы качества труда персонала промышленного предприятия на современном этапе

2.2 Механизм взаимосвязи компонентов трудового потенциала и качества труда

2.3 Основные направления выявления резервов улучшения качества труда персонала

3 .Реализация резервов улучшения качества труда персонала промышленного предприятия

3.1 Методика улучшения качества труда персонала предприятия

3.2 Формирование и трансформация опыта методических исследований в системе качества труда персонала
3.3 Программа улучшения качества труда персонала
предприятия
Заключение
Литература
Приложения

Актуальность темы исследования. На современном этапе в условиях глобального экономического кризиса в России, как и во всем мире, первостепенное значение имеет вопрос качества. Функционирование отечественных промышленных предприятий происходит в условиях ужесточения конкуренции и возможного вступления России во Всемирную торговую организацию.
Стратегия экономических преобразований имеет целью удовлетворение возрастающих потребностей населения, поэтому предприятиям необходимо постоянно заниматься улучшением качества труда, продукции (работ, услуг) и процессов. Этого невозможно добиться без изменения отношения персонала промышленных предприятий к процессу и результатам своего труда. При этом необходимо вовлекать в данную работу весь персонал предприятия — от высшего руководства до рабочего.
Работа по улучшению качества труда требует новых подходов к управлению персоналом в условиях государственного регулирования* и глобализации менеджмента, экономики и финансов. Для эффективного управления персоналом необходимо разработать концепцию человеческого капитала, в которой главенствующую роль должны играть личностные и профессиональные качества человека, его человеческий и трудовой потенциал. В связи с этим одна из основных задач кадровых служб -непрерывное развитие трудового потенциала персонала промышленного предприятия, его трансформация с точки зрения качественных критериев и повышения конкурентных преимуществ.
Другая важная задача - выявление и реализация экономически обоснованных резервов улучшения качества труда персонала. Решение этой задачи будет способствовать инновационному развитию предприятия, укреплению его конкурентоспособности, повышению общей эффективности и качества жизни персонала.
Методологической основой изыскания резервов улучшения качества труда персонала на предприятиях должны служить не только информационный ресурс, но и данные социологических исследований, связанные с выявлением факторов, оказывающих наибольшее влияние на качество труда, трудовой потенциал, организацию заработной платы и выплат стимулирующего характера, уровень мотивации в целом.
В научных исследованиях качества труда персонала и его резервов имеются отдельные механизмы и инструменты, но, на наш взгляд, решение этой проблемы возможно лишь при комплексном и системном подходе.
Теоретические разработки решения проблем резервов качества труда персонала имеют локальный характер, доведение их до практического использования затрудняется из-за специфических особенностей организации производственных, функциональных и технологических процессов на предприятиях. В настоящее время решение проблемы выявления- и реализации резервов качества труда исследовано недостаточно. Отсутствуют работы по формированию комплексной системы улучшения качества труда персонала. Мало исследований по использованию эконометрических методов и моделей решения альтернативных задач повышения качества труда персонала и выявления резервов по его улучшению. Именно это и обусловило выбор темы и основные направления диссертационного исследования.
Диссертационное исследование соответствует п. 8.10 (производительность и эффективность труда, методы измерения, факторы и резервы повышения) паспорта специальностей ВАК РФ.
Степень разработанности, теоретическая и практическая база исследования. Вопросами качества труда персонала и выявлением резервов его улучшения занимались многие видные зарубежные и отечественные ученые и специалисты.

В.Костаков и А.Попов [39,с.63] считают трудовой потенциал страны и ее регионов как соответствующие трудовые ресурсы, рассматриваемые в количественной и качественной интерпретации как комплексной системы. С количественной точки зрения основу трудового потенциала составляет население трудоспособного возраста. В качественном аспекте особенноважны такие характеристики трудовых ресурсов, как их гендерная и возрастная, структуры, уровень образования, профессиональная подготовка и мобильность. Соответственно и динамика трудового потенциала определяется совокупным изменением численности трудовых ресурсов и их качества.
Трудовой потенциал, как было сказано ранее, как экономическая категория имеет свою структуру и состав, кроме того, имеет свою «нишу» на рынке труда и механизм взаимодействия!компонентов трудового потенциала в процессе трудовой деятельности.
Процесс трансформации трудовых ресурсов в рабочую! силу, трудовой потенциал включает несколько взаимосвязанных стадий. На' первоначальном этапе, все людские ресурсы, достигшие трудоспособного возраста после освоения какой-то профессии или специальности, переходят в категорию трудовых ресурсов. На следующем этапе трудовые ресурсы, имеющие конкретные умственные и физические способности с приобретенным трудовым потенциалом становятся рабочей силой. Этот переход происходит в процессе производственной деятельности. На этой же стадии осуществляется процесс потребления рабочей силы работников и их вовлечения в процесс груда как рабочей силы предприятия. С момента прекращения своей трудовой деятельности рабочая сила вновь переходит в категорию трудовых ресурсов. Основное отличие понятия «трудового потенциала» от понятий «рабочая сила» и «трудовые ресурсы» в том, что трудовой потенциал представляет собой персонифицированную рабочую силу [44,с.ЗЗ], рассматриваемую в совокупности своих качественных и количественных характеристик. Данное понятие позволяет, во-первых,