Совершенствование механизма организации инновационной формы современной розничной торговли

• Автор: Петраковский, Сергей Германович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Красноярск
• Количество страниц: 161 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ФОРМЫ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ В ТРАНЗИТИВНОЙ ЭКОНОМИКЕ
1.1. Диалектика, как научная основа познания инновационной формы торговли
1.2. Инновационная форма розничной торговли в сфере услуг: сущность, содержание, принципы организации, роль в развитии рыночных отношений
1.3. Состояние, особенности и факторы развития инновационной формы отечественной розничной торговли
ГЛАВА II. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ ИННОВАЦИОННОЙ ФОРМЫ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
2.1. Особенности подхода к организации инновационной формы торговли на рынке, управляемом покупателями
2.2. Механизм создания инновационной формы розничной
торговли
2.3. Механизм функционирования инновационной формы розничной торговли
ГЛАВА III. МЕТОДЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО -ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ В ЕЕ ИННОВАЦИОННОЙ ФОРМЕ
3.1. Инновационные инструменты организации и стимулирования розничных продаж
3.2. Способы повышения коэффициента конвертации посетителей в покупателей и решение задачи ускорения мониторинга позиций сайта в поисковых системах

3.3. Моделирование потока запросов товара при организации продаж в интернет-магазине
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Библиографический список
ПРИЛОЖЕНИЕ. Данные бухгалтерского учета и экономические показатели ООО «Садторг»; статистические данные - характеристики интернет-среды и инновационной формы розничной торговли

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Экономический рост страны, позволяющий ей занять достойное место в мировом сообществе, возможен, если созданы формы, стимулирующие высокие темпы развития национального хозяйства. Достижение указанной цели может быть приближено, если будут открыты, а в практике хозяйствования использованы ключевые эндогенные источники развития производительных сил. Среди них все более заметное место занимает инновационная форма торговли, использующая интернет-инструменты. Познание сущности, механизма ее организации следует отнести к ряду новых проблем экономической науки.
Способствуя превращению процессов купли-продажи во всеобщую форму связи звеньев экономики, инновационная форма торговли порождает сложный комплекс экономических, технико-экономических и организационных отношений в сфере услуг [8-15]. Познание инновационной формы торговли, как формирующейся системы управленческих отношений позволяет увидеть их эффективные возможности, что подчеркивает актуальность темы исследования.
Изучение инновационной формы предоставления услуг в сфере обращения как института современной торговли актуализируется с учетом ее более развитого состояния в рыночно-ориентированных странах. Основой решения задач обеспечения качества, реинжиниринга и большой скорости товарообменных процессов, обусловливающих повышение эффективности и конкурентоспособности коммерческих организаций, являются, в частности, интернет-возможности. Наиболее представлен на инновационном зарубежном рынке, использующем интернет-инструменты, сектор розничных продаж частным лицам. Системы организации торговли с использованием инновационных механизмов только складываются в России, что повышает необходимость проведения данного исследования.
Потенциал инновационной формы современной розничной торговли может быть раскрыт с достаточной глубиной лишь при познании

причина - ограничение, связанное с достаточно высокой стоимостью входа на данный рынок при первоначально кажущейся низкой цене.
Таблица 2 - Причины закрытия интернет-магазинов (АтаЬау. 1Ти, 2006 г.) [57]
Причины Число прекративших работу интернет-магазинов,%
Высокая конкуренция (мало клиентов)
Отсутствие финансирования
Сложность доставки товаров
Технические проблемы
Низкая доходность
Разочарование в интернет-коммерции
Средняя величина инвестиций в успешный проект, связанный с торговлей в секторе В2С, составляет не менее $ 1 млн, разброс цен на стандартный сайт-каталог и полноценный интернет-магазин может составить от $ 900 до $ 50 тыс. Эти же причины сохраняются и в настоящее время.
Характеризует также “среднестатистический портрет” интернет-магазина показатель конвертации (конверсии) (conversion rate), позволяющий оценить, какой процент из всех посетителей сайта в итоге совершает покупку в том или ином конкретном интернет-магазине и определить упущенную выгоду. Данный показатель рассчитывается на основе соотношения количества совершенных покупок (выполненных заказов) в интернет-магазине к количеству посетителей информационного ресурса (веб-сайта). Его среднее значение равно 4,9 % (табл. 1). Таким образом, примерно 95 человек из 100 посетивших сайт интернет-магазина не совершили покупки. При средней стоимости покупки в 2,1 тыс. руб. упущенная выгода в день составила примерно 3060 тыс. руб.
Другим важным аспектом в исследовании состояния и особенностей развития рынка инновационной формы торговли является анализ продаж