Формирование устойчивой системы управления персоналом промышленного предприятия

• Автор: Шиликова, Инна Валерьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Орел
• Количество страниц: 173 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРОВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ
1.1. ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ К ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
1.2. Характеристика потенциальных и реальных трудовых ресурсов в России (1994-2000 гг.)
1.3. Организация экспертного опроса для целей формирования устойчивой системы управления персоналом
ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ УСТОЙЧИВОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Концептуальные основы формирования устойчивой системы управления персоналом промышленного предприятия
2.2. Принципы и методы построения устойчивой системы управления персоналом организации
2.3. Современные методы проведения управленческих и организационных процедур в области кадров
ГЛАВА 3 ПРОЕКТНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ УСТОЙЧИВОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1 .Механизм формирования гибкой системы поддержки мотивации работников
3.2 Методика формирования системы кадрового аудита промышленного предприятия
3.3. Методика планирования расходов на персонал промышленного предприятия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Для современной экономики России характерны некоторые особенности, которые необходимо учитывать каждому руководителю. Во-первых, крайняя ограниченность корпоративных финансовых ресурсов сильно сужает диапазон мер и инструментов управления в делом и ее персоналом в частности. Во-вторых, с приведением технологий производства товаров и услуг в соответствие с развитием НТП усложнился менталитет работника и, в частности, его эмоциональная и психологическая сфера оказывает все большее влияние на конечный результат труда. В-третьих, общее состояние экономики России изменяется настолько быстро, что трудно его прогнозировать и вовремя принимать превентивные меры. Дополнительный динамизм в системе управления сообщает обострившаяся конкуренция в различных сферах бизнеса.
Эти и другие обстоятельства позволяют определять современную управленческую деятельность как одну из самых сложных технологий, способствующих достижению целей промышленного предприятия. При этом на первый план организации эффективной системы управления персоналом выходит нематериальные стимулы и мотивации персонала, основанные на корпоративной отечественной культуре и создании комфортного для работника морально-психологического климата.
По данным авторских исследований установлено, что при формировании системы управления персоналом, как правило, упоминается готовый комплекс традиционных советов по набору, обучению и управлению кадрами. При этом мотивация труда через потребности рассматривается недостаточно. Между тем, как показывает экспертный опрос, преобладающие на предприятиях России скудость мотивации и неразвитость потребностей, удовлетворяемых посредством трудовой деятельности, делают ра-

ботника трудно управляемым, практически неподвластным стимулированию.
Вопросы управления персоналом промышленного предприятия широко освящены в работах, как отечественных ученых - В.Г. Афанасьева,
В.Г. Асеева, П.И. Иванова, А.Я.Кибанова, Р.З. Лившица, С.А. Никитина, Г.В. Слуцкого, С.В. Смирнова, С.В. Шекшни, так и зарубежных - И. Ан-соффа, Д. Гелберта, Г. Кунца, С. Одоннела.Т. Питреса, Г. Саймона.
Однако в современной литературе не получили достаточного освещения аспекты формирования принципов и методов построения устойчивой системы управления персоналом промышленного предприятия, построенной на приоритетах нематериального стимулирования человеческих ресурсов, которое выступает одним из самых перспективных резервов повышения не только производительности труда, но и его качества, и общей эффективности производства. При этом недостаточно изученной остается проблема создания гибкой системы поддержки мотивации работников. Таким образом, актуальность темы исследования предопределена необходимостью разработки теоретико-методических основ формирования устойчивой системы управления персоналом промышленного предприятия.
Объектом исследования являются промышленные предприятия.
Предметом исследования выступают принципы и методы формирования устойчивой системы управления персоналом промышленного предприятия, обеспечивающие ей свойства устойчивости, гибкости и динамичности.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы состоит в разработке принципов и методов формирования устойчивой системы управления персоналом промышленного предприятия на основе сочетания материального и нематериального стимулирования работников.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих
задач:

- более 70% респондентов отметили в качестве причины личных неудач и негативных эмоциональных состояний собственные ошибки, просчеты и негативные черты характера. Это свидетельствует о склонности к анализу и умению брать ответственность на себя;
- более 60% респондентов при принятии ответственных решений полагаются только на собственную интуицию, около 18% — более на интуицию, чем на абстрактно-логический аппарат. Это говорит о повышении роли сложных и высокоскоростных ментальных процессов при принятии деловых решений, что вообще характерно для российского бизнеса;
- более 65% респондентов готовы нарушить общепринятые нормы и правила и "играть без правил", если того потребует дело. Это свидетельствует, с одной стороны, о низком морально-этическом уровне работников (который отчасти объясним лживой, лицемерной идеологией предшествующего исторического периода и законами выживания), а с другой — о гибкости поведения, высокой склонности к риску, которые могут сослужить хорошую службу компании.
Психологические особенности российского работника, безусловно, влияют на формирование его личных ценностей и целей в процессе труда. Цель предпринимателя и управляющего — рост производительности труда, повышение качества продукции, эффективности производства — и цель работника как личности с его многообразными потребностями часто не совпадают. Добиться первоначальной согласованности целей руководителя фирмы и работника по стратегическим направлениям деятельности фирмы позволяет концепция управления персоналом.
1.3. Организация экспертного опроса для целей формирования устойчивой системы управления персоналом.
В связи с вышесказанным, автором был проведен экспертный опрос среди руководителей, менеджеров и персонала малых промышленных предприятий