Современные методы организации системы поставок и сбыта на предприятиях оптовой торговли

• Автор: Харитонов, Денис Леонидович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 276 с. : ил.

ГЛАВА 1. АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ВОЗМОЖНОСТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ПОСТАВОК И СБЫТА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ
1.1. Закономерности и тенденции развития предпринимательства в оптовой торговле России

1.2. Актуальные проблемы организации системы поставок и сбыта

1.3. Возможности совершенствования организации системы поставок и сбыта

1.3.1. Роль информационных технологий в совершенствовании работы и снижении затрат

1.3.2. Организация системы поставок продукции

1.3.3. Организация системы сбыта продукции

1.4. Выводы и основные результаты, полученные в первой главе

ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ПОСТАВОК

2.1. Методы поставок при различных формах оплаты

2.1.1. Поставки продукции с отсрочкой платежа

2.1.2. Поставки продукции с оплатой по факту
2.1.3. Поставки продукции по предоплате
2.2. Применение прогнозирования спроса для оптимизации поставок
2.2.1. Разработка обобщенного алгоритма и выбор метода прогнозирования спроса
2.2.2. Реализация алгоритма метода авторегрессии и проинтегрированного скользящего среднего
2.3. Этапы прогнозирования поступлений от инкассации коммерческой задолженности
2.4. Расчет экономического результата
2.5. Выводы и основные результаты, полученные во второй главе
ГЛАВА 3. КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ ПОСТАВОК
И СБЫТА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ
3.1. Комплексный подход развития предпринимательской деятельности на предприятиях оптовой торговли
3.2. Современные методы организации системы сбыта продукции
3.3. Организация работы транспортного отдела и оптимизация доставки грузов покупателям
3.3.1,Оптимизация доставки грузов покупателям
3.3.2. Система контроля работы торговых представителей и водителей автотранспортных средств
3.3.3. Формирование заказов и размещение продукции на складе
3.4. Выводы и основные результаты, полученные в третьей главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Диссертационная работа посвящена современным методам организации системы поставок и сбыта продукции на предприятиях оптовой торговли, выполняющих в рыночной экономике функции реализации, синхронизирующих производство и потребление товаров и способствующих созданию надежных каналов сбыта1 для производителей.
Переход к рыночным отношениям и упразднение государственной распределительной системы обусловили необходимость самостоятельного продвижения и реализации произведенной предприятиями продукции. Распад Советского Союза привел к потере многих потенциальных покупателей и сокращению фактического спроса на выпускаемые товары. Доступность на российском рынке импортной продукции с более высоким качеством при конкурирующей цене (по существующему валютному курсу) существенно снизили потенциальный спрос на российские товары. В сложившихся условиях был необходим комплекс срочных мер для адаптации российских предприятий к новым экономическим условиям. Для переоснащения и переориентации производства, выпуска конкурентной продукции требовались достаточное время, существенные финансовые вложения и адекватное управление в условиях кризиса. Как показали дальнейшие события, большинство российских предприятий не были достаточно готовы к таким жестким условиям. Недостаток времени для необходимых кардинальных преобразований, проблемы со сбытом произведенной продукции и, как следствие, тяжелые финансовые трудности сделали невозможным переоснащение предприятий и привели к увольнению многих ключевых сотрудников, а руководители предприятий не обладали достаточными навыками для управления в условиях кризиса.
Почти четырехкратная девальвация рубля после кризиса в августе 1998 года повлекла за собой существенное повышение цен на импортные товары. Высокие цены на зарубежную продукцию увеличили спрос на менее дорогие
1 Под каналом сбыта в работе подразумевается цепь фирм, участвующих в покупке и продаже товаров по мере их продвижения от изготовителя к потребителю.
импортозамещающие российские товары, что способствовало созданию благоприятных условий для развития отечественного производства2.
Актуальность исследования. Для поддержки и стимулирования темпов развития промышленности актуальной задачей является обеспечение надежных каналов сбыта произведенной продукции. Это позволит увеличить объемы сбыта и будет способствовать переходу на крупносерийное и массовое производство, что уменьшит удельные затраты на единицу продукции. В свою очередь, такие факторы как дополнительные доходы, возможность сосредоточить высвобожденные ресурсы на производстве и рост конкуренции положительно повлияют на качество выпускаемой продукции. Все это будет способствовать тому, что в случае существенного падения курса доллара качественная и дешевая импортная продукция не сможет в очередной раз задушить российское производство, как это было в начале 90-х годов.
В рыночной экономике обеспечить надежные каналы сбыта можно с помощью услуг, пре доставляемых предприятиями оптовой торговли. Предприятия оптовой торговли способствуют развитию благоприятных условий производства с помощью организации эффективной реализации товаров российских производителей и снижения затрат в канале сбыта. Развитие промышленности является основой формирования потребности в наукоемких технологиях, проведения научных исследований и привлечения квалифицированных научных кадров. Поэтому актуальными становятся исследования, способствующие снижению затрат в канале сбыта, совершенствованию реализации произведенной продукции и тем самым развитию промышленности.
Социальная значимость функционирования предприятий оптовой торговли достаточно высока. Это порядка 2.2 млн. рабочих мест, помощь производителю в реализации продукции, оперативность работы, высокий уровень обслуживания, сохранение качества продукции, обеспечение широкого ассортимента3 продукции на предприятиях розничной торговли и т.д. Оптовая торговля играет важнейшую
2 См. об этом Бирюков В.А.Социально-экономические итоги развития России в 2001г. II Вестник МГУ. Сер.б. Экономика. - 2002. - Вып. 3. — С.3-20.
3 Здесь и далее под ассортиментом подразумевается набор товаров, объединенных по какому-либо одному или совокупности признаков.

обозначает “счетное искусство” или “искусство рассуждения, вычисления”75. В 1991 году Совет логистического менеджмента (Council of Logistics Management - CLM), определил логистику как "процесс планирования, внедрения и контроля рационального и эффективного движения товаров, услуг и связанной с этим информации от исходной точки до конечного потребителя с целью удовлетворения требований клиента" [66,С22].
Логистика есть процесс планирования, выполнения и контроля эффективного с точки зрения снижения затрат потока запасов сырья, материалов, незавершенного производства, готовой продукции, сервиса и связанной информации от точки зарождения до точки потребления (включая импорт, экспорт, внутренние и внешние перемещения) с целью полного удовлетворения требований потребителей [240].
Зарубежный опыт показывает, что логистике принадлежит стратегически важная роль в современном бизнесе [166, С.З]. На современных российских предприятиях логистический подход управления потоками пока не нашел должного распространения и поэтому является существенным потенциалом повышения эффективности работы предприятий ОТ. Одной из причин76, препятствующей эффективному использованию логистического подхода, можно назвать отсутствие необходимой квалификации персонала компаний. Работа в сфере управления материальными потоками традиционно не престижна, что объясняет наличие здесь “вечной” проблемы кадров [47, С.57]. Ситуация усугубляется сложившейся негативной практикой относительно “прохладного” отношения руководства к повышению квалификации сотрудников из-за необходимых затрат времени на учебу и относительно высокой стоимости обучения. Такое “прохладное” отношение связано с трудностью расчета возможных последствий из-за некомпетенции сотрудников. Расчет возможных убытков от неэффективной работы на практике зачастую оказывается далеко нетривиальной задачей. В результате цена ущерба от неэффективной работы, являющейся следствием некомпетенции сотрудников, использования неоптимальных инструментов и методов в повседневной работе, очень часто многократно превосходит стоимость обучения и внедрения
” Сергеев В.И. Логистика в бизнесе. - М.:Инфра-М,2001. - 608 с
76 Основные трудности развития логистики в России сформулированы в работе Сергеева В.И. [166, С.32-36].