Совершенствование методических подходов к оценке конкурентоспособности торговых организаций

• Автор: Байхаджиев, Рамзан Эльхаджиевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Белгород
• Количество страниц: 218 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
1.1. Сущность и факторы формирования конкурентоспособности торговой организации
1.2. Специфика формирования конкурентоспособности предприятий розничной торговли потребительской кооперации
1.3. Анализ содержания методических подходов к оценке конкурентоспособности
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ДИНАМИКИ РАЗВИТИЯ РОЗНИЧНОЙ
ТОРГОВЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ И ФАКТОРОВ ФОРМИРОВАНИЯ ЕЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
2.1. Основные тенденции развития розничной торговли России
2.2. Анализ динамики развития розничной торговли потребительской кооперации
2.3. Оценка факторов конкурентоспособности предприятий розничной
торговли потребительской кооперации
ГЛАВА 3. РАЗВИТИЕ МЕТОДИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ К
ИССЛЕДОВАНИЮ И ОЦЕНКЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ
3.1. Направления повышения конкурентоспособности предприятий
розничной торговли потребительской кооперации
3.2. Методическое обоснование модели повышения конкурентоспособности предприятия розничной торговли потребительской кооперации
3.3. Методика оценки конкурентоспособности предприятия розничной
торговли потребительской кооперации
Заключение
Список использованных источников
Приложения

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. За годы рыночных преобразований отечественной экономики в ее структуре произошли существенные изменения, вызванные быстрым развитием товарно-денежных отношений как условия создания свободного рынка. Как следствие, возникло множество хозяйствующих субъектов, основным видом деятельности которых является торговля, что привело к формированию развитой конкурентной среды на потребительском рынке товаров и услуг. Для отечественных субъектов экономики возникли проблемы обеспечения собственной конкурентоспособности, разработки стратегических направлений ее развития, оценки занимаемых рыночных позиций.
Особую значимость эти, а также другие проблемы, обусловленные факторами формирования конкурентоспособности, имеют для хозяйствующих субъектов системы потребительской кооперации, осуществляющих торговое обслуживание сельского населения.
Неразвитость конкурентной среды в зоне деятельности предприятий розничной торговли потребительской кооперации, невозможность использования современных торговых технологий в силу изношенности материально-технической базы и дефицита собственных ресурсов не позволяют кооперативным торговым предприятиям использовать передовые методы и средства ведения конкурентной борьбы за потребителя. Кроме того, отсутствие методических подходов к оценке конкурентоспособности предприятий розничной торговли, учитывающих специфику содержания их деятельности, снижает объективность и достоверность результатов оценки конкурентоспособности.
Эти обстоятельства требуют проведения комплексного исследования методических аспектов конкурентоспособности предприятий розничной торговли потребительской кооперации и поиска новых подходов к ее оценке для разработки направлений стратегического развития.
Степень разработанности проблемы. Общая проблематика конкурентоспособности и конкуренции как среды ее формирования рассматривалась многими отечественными и зарубежными исследователями.
Сущности конкурентоспособности, поиску стратегических направлений ее развития посвящены работы таких исследователей, как Азоев Г.Л., Андрианов
В.Д., Анненков М.Е., Аристов О.В., Брук М., Вигдорчик Е.А., Вютрих Х.А., Голубков Е.П., Дейан А., Жигун JI.A., Завгородняя А.А., Завьялов П.И., Иванов
Ю.Б., Карлофф Б,, Кирцнер И., Конышова М.В., Куликов Г .В., Моисеева Н.К., Мухина Д.В., Портер М.Э., Прахад К., Райс Э., Траут Д., Рябова Т.Ф., Савин В.А., Санько Е.Г., Седерберг С., Синьков В.И., Хамел Г., Фатхутдинов P.A., Юданов А.Ю. и др.
Разработка методического инструментария исследования и оценки конкурентоспособности систем, организаций, товаров проведена в трудах Беляевского И.К., Березович И.С., Богомоловой И.П., Воронова A.A., Гридчиной A.B., Дженстера П., Хасси Д., Дуданова И.И., Дудкина В.И., Ефремова B.C., Завьялова Ф.Н., Каплана Р., Каплиной О.В., Ковалева А.И., Короткова A.B., Кошечкииа С.А., Кроткова А.М., Лифица И.М., Мисакова B.C., Нортона Д., Печенкина А.Н., Чечеткиной Н.М., Шкардуна В.Д., Яненко М.Б. и др.
Специфика конкурентоспособности потребительской кооперации, отраслей кооперативного хозяйства и предприятий, в том числе розничной торговли изучалась Бондаренко И.В., Исаенко Е.В., Клименко О.И., Морозовым Ю.В., Прижигалинской Т.Н., Роздольской И.В., Салием В.В., Снитко Л.Т., Тарасовой Е.Е., Тепловой Л.Е., Тепловым В.И., Токарь Е.В. и др.
Признавая значимость выполненных работ для теории и практики маркетинга, следует отметить, что отдельные теоретические аспекты конкурентоспособности торгового предприятия и методический инструментарий ее оценки проработаны недостаточно и требуют своего дальнейшего развития.
До настоящего времени не сформировано четкое представление о специфике конкурентоспособности предприятия . розничной торговли потребительской кооперации, формируемой под влиянием системных конкурентных преимуществ. Требуют конкретизации факторы формирования конкурентоспособности торгового предприятия, динамично изменяющиеся одновременно с изменением рыночной среды. Существующие методические подходы к оценке конкурентоспособности основаны на оценке конкурентоспособности товара, требующей проведения громоздких по временным и трудовым затратам социологических опросов потребителей и не позволяют предприятиям розничной торговли учитывать при оценке конкурентоспособности другие аспекты их деятельности. Отсутствуют модели повышения конкурентоспособности предприятия розничной торговли, позволяющие на основе взаимосвязи стадий жизненного цикла конкурентных преимуществ и целей рыночного развития разрабатывать стратегические

размещением объектов материально-технической базы отраслей кооперативного хозяйства в соответствии с принципом административно-территориального деления страны. Практически в каждом населенном пункте России, включая малые и удаленные села, функционируют отдельные предприятия системы (магазины, предприятия общественного питания, заготовительные пункты, цеха по первичной переработке сельскохозяйственной продукции, пункты по оказанию услуг и т.д.). Кроме того, потребительская кооперация вносит определенный вклад в развитие социальной инфраструктуры села, что проявляется в ремонте дорог и благоустройстве территорий, прилегающих к кооперативным предприятиям, создании детских игровых площадок при магазинах и т.д. Такого рода работа способствует укреплению позитивного имиджа кооперативных организаций не только у населения (укрепляя стабильность сегмента потребителей), но и органов местного самоуправления (поскольку система выполняет часть возлагаемых на них социальных задач).
Еще одним системным конкурентным преимуществом потребительской кооперации является разнообразие используемых конкурентных стратегий. Программным документом для всей системы, по сути базовой корпоративной стратегией, выступает Концепция развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2010 года [86], в рамках которой ежегодно принимаются программы развития кооперативных организаций нижестоящего уровня. Концепция и программы развития определяют общие стратегические ориентиры социально-экономической деятельности потребительской кооперации; тактические же мероприятия по выполнению прогнозных заданий определяются кооперативными организациями самостоятельно, исходя из сложившейся на местных рынках конъюнктуры и местных условий функционирования. Тем самым, каждая кооперативная организация имеет право выбора не только приоритетных именно для нее направлений и видов деятельности, но и конкретных форм и способов конкурентной борьбы в рамках различных конкурентных стратегий.
Интегрированный характер организаций потребительской кооперации, как системное конкурентное преимущество, определен порядком создания потребительской кооперации как системы потребительских обществ и их союзов.
Особо следует подчеркнуть, что не только система потребительской кооперации в целом является интегрированным корпоративным образованием, но и каждая ее организация, поскольку последняя состоит из множества