Концептуальность маркетинга инноваций медицинских фирм в формировании их имиджа современным рекламным медиа-инструментарием

• Автор: Веселова, Татьяна Евгеньевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Сочи
• Количество страниц: 298 с. : ил.

Оглавление.
Оглавление.
Введение.
Г лава 1. Научные приемы гласной маркетинговой контестации как ведущего имиджевого ингредиента сбытовой стратегии учреждений и предприятий, конкурирующих в сфере здравоохранения.
1.1. Научное авторское теоретизирование рыночной сущности терминологической характеристики «гласная маркетинговая контестация» на сбытовом поле медицинских услуг.
1.2. Авторская технология анализа рыночной коммуникативности государственных и частных инициатив в оздоровлении маркетинга инноваций (с использованием медиаинструментария) на изучаемом сегменте российского рынка.
1.3. Реклама как ингредиент медиа-инструментария в маркетинговом конструировании имиджа рыночной коммуникативной компетенции специалистов, формирующих технологии удовлетворения потребительского спроса на отечественном и зарубежном рынке медицинских услуг.
Глава 2. Концепция разнонаправленное медийного маркетингового пространства государственных, частных и муниципальных учреждений (предприятий) здравоохранения.
2.1. Сбытовые инновации в рамках маркетинговых программ медицинских фирм, рыночно ориентированных на слабозащищенные социальные слои россиян.
2.2. Медиа - инструментарий в формировании здоровой потребительской ажиотации на рынке российского медицинского продукта.
2.3. Концептуальность использования современных техно-
стр
стр
стр
стр
стр
стр.62-74 стр.75-119 стр.88-102 стр

логий масс-медиа в коррекции тарифной составляющей маркетинговых программ санаториев и поликлиник.
Глава 3. Алгоритм управления условиями маркетинговой среды при соблюдении государственных или коммерческих гарантий прав потребителя и производителя медицинских услуг.
3.1. Существенность отличий (от результатов, полученных другими авторами) предложенных инноваций задействования медиа-инструментария в развитии коммуникативных рыночных связей на принципах маркетингового котериума.
3.2. Медиа-инструментарий как ингредиент концепции клиентоориентированности сбытовых инноваций в целевых маркетинговых программах санаториев и учреждений здравоохранения.
Глава 4. Особенности маркетинговой политики малых фирм и индивидуальных предпринимателей (без образования юридического лица), функционирующих в сфере услуг по охране здоровья населения.
4.1. Инновационность медиа-инструментария в государственной поддержке маркетинговых программ мини-здравниц.
4.2. Медиа - маркетинг в рыночном позиционировании субъектов малого бизнеса в сфере здравоохранения.
Глава 5. Проблема коммерциализации общих и частных маркетинговых подходов к научному анализу и удовлетворению потребительских предпочтений на рынке медицинских услуг.
5.1. Научные приемы коммерциализации полиморфной рекламы в качестве стержневого медиа-инструментария маркетинговых программ санаториев, поликлиник и больниц.
5.2. Медиа-маркетинг в рыночном продвижении эксклюзивных схем талассолечения.
стр. 112-119 стр
стр
стр
стр.153-186 стр.153-171 стр
стр
стр.207-217 стр

5.3. Медиа-инструментарий в единой маркетинговой функции санаториев, поликлиник и больниц при развитии сферы медицинских услуг по профилактике дисгармонии супружества. Глава 6. Эффективность рыночной конъюнкции (взаимосвязанности) степени интенсивности внедрения авторских схем медийного маркетингового инструментария с повышением уровня насыщаемости и рентабельности медицинских услуг.
6.1. Медиа - инструментарий в реализации маркетинга поликлинических и санаторных услуг с их оплатой через систему эквайринга.
6.2. Критериальность авторской научной системы маркетингового контрфорса как перспективной сбытовой инновации в современной имиджевой стратегии санаториев, поликлиник и больниц (в контексте их формы собственности). Заключение.
Выводы.
Рекомендации.
Список литературы.
Приложение.
стр.2
стр.231-244 стр
стр.241-244 стр.245-256 стр.257-261 стр.262-263 стр.264-296 стр

Продолжение таблицы 2.

Социальные факторы 1. Выяснить, как различные социальные группы относятся к вашей компании и вашим продуктам. 2. Какие социальные факторы потребители принимают в расчет, каким образом они могут воздействовать на поведение потребителей. 3. Главное понять, кто хочет и кто может приобретать ваши изделия и услуги сегодня, а кто завтра.
Имидж продукта 1. Проверить, достаточны ли усилия вашей компании по созданию или укреплению имиджа ваших изделий и услуг. 2. Определить, за счет чего (упаковки, дизайна, качества, цены) можно изменить к лучшему имидж продукта.
Сбор информации 1. Выяснить, каким образом можно сделать информацию о ваших изделиях и услугах максимально доступной для потребителей. 2. Определить, какие изменения нужно внести в рекламные проспекты. каталоги с тем. чтобы сделать их. с одной стороны, более привлекательными, а с другой - более доступными всем желающим.
Мотивы 1. Выяснить, что именно подталкивает потребителя сделать покупку или выбор продукта в данный момент времени. Как это можно учесть в рекламе? 2. Определить, что нужно изменить в формах доставки или каналах сбыта, чтобы повысить вероятность нахождения продукта/услуги в том месте и в то время, когда потребитель захочет их приобрести.
Принятие решений (выбор) 1. Выяснить, может ли ваша компания предложить потребителю кредит/скидку с цены с тем. чтобы подтолкнуть его к принятию окончательного решения в пользу вашего продукта. 2. Определить, что еще необходимо сделать, чтобы потребителю было удобно иметь дело с вашей фирмой (доступность продукта, гарантийное и сервисное обслуживание, удобство расчетов и платежей). 3. Выяснить, каким образом эти выгоды можно отразить в рекламе.
Поведение 1. Выяснить, что еще мешает потребителю сделать окончательный выбор в пользу вашего продукта. Устранить причины, мешающие этому. 2. Определить, как изменить размещение или выкладку продукта.
Целевые ориентации потребителя 1. Выяснить, какие выгоды потребитель может извлечь из вашего продукта и каким образом его лучше проинформировать об этом. 2. Определить набор дополнительных изделий, услуг, аксессуаров и приспособлений, которые могут понадобиться потребителю вместе с вашим продуктом. Найти способ известить потребителя об этом. Что нужно изменить в рекламе?
Обратная связь 1. Выяснить, почему потребители приобретают вашу продукцию повторно. Определить, кто избегает этого и почему. Устранить причины отказа от повторного обращения к вашей компании. 2. Проверить, имеют ли соответствующие службы вашей фирмы быстрый и эффективный доступ к информации о реакции потребителей на продукты вашей фирмы.
Таким образом, данные таблиц 1-2 и рис. 1 подтверждают пози-
тивную роль комплексного маркетингового инструментария в организации процесса маркетингового контроля на рынке лицензируемых това-