Развитие и продвижение культурно-познавательного туризма в системе туристско-рекреационных комплексов : на примере Новгородской области

• Автор: Федорова, Ульяна Андреевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 186 с. : ил.

Оглавление
Введение

Глава 1 Мотивация и спрос как основа культурно-познавательного туризма

1.1 Поведение потребителя и туристский спрос

1.2 Детерминанты туристского спроса

1.3 Отраслевые особенности механизма мотивации туриста

1.4 Мотивация в системе формирования спроса на культурнопознавательные услуги

Глава 2 Оценка потенциала культурно-познавательного туризма

2.1 Методы оценки туристского потенциала региональной дестинации

2.2 Оценка туристского потенциала Новгородской области

2.3 Всемирное наследие ЮНЕСКО в системе культурно познавательного туризма

2.3.1 Организационные основы исследования системы развития Всемирного Наследия
2.3.2 Российская Федерация в системе Всемирного Наследия
2.3.3 Всемирное наследие Санкт-Петербурга в контексте культурно-познавательного туризма
2.4 Формирование методических основ развития культурнопознавательного туризма на базе объекта Всемирного наследия
2.5 Методические подходы к формированию организационных моделей управления развитием культурно-познавательного туризма на объектах информационно-экскурсионного показа -Памятниках Всемирного Наследия ЮНЕСКО
Глава 3 Совершенствование организационно-экономической модели управления туристским потенциалом Новгородской области
3.1 Научно-методические подходы к оценке эффективности инвестиций в инфраструктуру туристской дестинации
3.2 Современные модели экономического воздействия средств, полученных от расходов туристов, и коэффициенты мультипликатора третьего уровня на примере города Великий Новгород
3.3 Комплексное совершенствование транспортной инфраструктуры туризма Новгородской области
Заключение
Список использованных источников
Приложения

Введение
Актуальность темы исследования. Туризм, с одной стороны, выступает как метод познания окружающего нас мира, расширения зон актуального и ближайшего развития человека, а с другой - как ярко выраженная экономическая деятельность по производству услуг, направленных на удовлетворение туристских потребностей, реализуемая различными субъектами через многочисленные организационно-экономические отношения между ними.
Наука о туризме в последние годы получила существенное развитие. Но нерешенными остаются еще многие вопросы. Среди них более тщательного изучение требует механизм мотивации, теории и практики применения методик оценки туристского потенциала, методология оценки экономической эффективности туристской деятельности, методов статистических наблюдений в туризме и т.д.
Особенно это актуально на уровне региональных туристских дестинаций при осуществлении культурно-познавательной деятельности, что определяется отсутствием адекватной методики оценки туристского потенциала территории, как ограниченного количества возможностей привлечь и принять туристов, а также отрегулированного механизма мотивации туристов.
В связи с этим актуальность диссертации определяется необходимостью проведения более детальных исследований в области конкретизации механизма мотивации, совершенствования методик оценки величины туристского потенциала, эффективности использования и формирования с учетом указанных методик, эффективных организационно-экономических моделей управления данным потенциалом применительно к региональной дестинации.
Степень научной разработанности проблемы. В процессе исследования были изучены труды отечественных и зарубежных ученых, внесших значительный вклад в исследование проблем эффективности развития туризма как на макро-, так и на региональном уровне: Александровой А.Ю., Баумгартена JI.B., Богданова Е.И., Бураченко A.B., Виханского О.С., Воронцовой М.Г., Гольдштейна Г.Я., Горенбургова М.А., Джанджугазовой Е.А., Зайцева Л.Г., Закорина Н.Д., Зорина И.В., Зуба Т.А., Ильина Е.П., Исмаева Д.К., Карповой Г.А., Кострюковой О.Н., Лапина А.Н., Малышевой Г.М., Маслоу А.Н., Наумова А.И., Орловской В.П., Романовой Г.М., Сенина B.C., Соколовой М.И., Темновой Н.К., Туменовой С.А., Фатхутдинова P.A., Чекалина B.C., Ансоффа И., Боумена К., Ипкинса Э., Ирвина Дж., Стрикленда
А., Томсона А. и других. Кроме того, были проанализированы различные нормативно-правовые акты, касающиеся развития туризма в регионах Российской Федерации, федеральные программы и стратегии в области развития туризма, а также различные статистические и иные источники, относящиеся к вопросам развития туризма в Новгородской области.
В изученных работах достаточно глубоко исследуются проблемы теории и практики использования механизма мотивации и туристского потенциала.

Однако по-прежнему остаются открытыми вопросы оценки его величины и эффективности использования на уровне региональных дестинаций. Это обосновывает необходимость дальнейшего научно-методического рассмотрения указанных проблем, что определило цель, задачи, объект и предмет исследования.
Цель диссертационного исследования заключается в разработке теоретических аспектов, методические положений и практических -рекомендаций по развитию и продвижению культурно-познавательного туризма в системе туристско-рекреационных комплексов на основе современных способов оценки величины и эффективности использования механизма мотивации туристского потенциала, формирования организационноэкономических моделей управления туристским потенциалом и предложить варианты их решения на примере Новгородской области.
Реализация поставленной цели потребовала решения следующих научных задач:
исследовать отраслевые особенности мотивации в туризме; установить мотивации жителей Новгородской области в туризме путем проведения социологического исследования;
сформировать модель интеллектуального облика человека в системе культурно-познавательного туризма;
оценить уровень влияния исторических и культурных памятников, в том числе и Всемирного Наследия ЮНЕСКО, на развитие культурнопознавательного туризма и на увеличение туристского потока;
провести анализ туристского потенциала Новгородской области; разработать методические основы проведения регионального прогноза развития туризма;
предложить современные модели оценки результатов экономического воздействия средств, полученных от расходов туристов;
создать организационно-экономическую модель управления развитием культурно-познавательного туризма в Новгородской области.
Объектом диссертационного исследования является туристский потенциал Новгородской области.
Предметом диссертационного исследования являются организационноэкономические отношения, возникающие в процессе использования туристского потенциала.
Теоретическая, методологическая и информационная основа диссертационного исследования. Теоретической основой исследования послужили научные работы отечественных и зарубежных ученых по проблемам мотивации в туризме, оценке величины туристского потенциала территории, методическим подходам к оценке эффективности его использования, особенностям формирования организационно-экономических механизмов управления туристской дестинацией. Методологической основой исследования являются системный подход, методы экономического, сравнительного и логического анализа, экспертных оценок. Информационной

туризме, важно вводить такую информацию на рынок, чтобы звучала идея, ценность, имидж, способ реализации туристского продукта, чтобы она заинтересовала человека, сформировала потребность в желании заполучить именно его и подтолкнула на поиск и приобретение.
Если же вводится случайная информация, потребность формируется случайно без определенного механизма - это стихийная мотивация. Если существует определенный механизм мотивации, то мотивации считается организованной, но она также может быть хорошо организована, слабо организована, в зависимости он использованного механизма.
Если налажено строительство предмета потребности, который позволяет потом построить потребность, соотнести и сказать адекватно и подействовать, чтобы присвоить определенный туристский продукт, следовательно, механизм налажен.
Следовательно, детальное изучение механизма туристской мотивации будет бесспорно содействовать более эффективному развитию столь важной отрасли экономики государства, как туризм.
1.4 Мотивация в системе формирования спроса на культурно- познавательные
услуги
Мотивация, представляет собой сложную качественную переменную, изменяющуюся в зависимости от состояния общества и индивидуума, а также и прогресса в системе туристского сервиса.
Мотивы человека в определенной степени формируют его поведение в качестве покупателя и потребителя товаров и услуг, особенно в туризме. Важным является выяснение, какие факторы влияют на поведение человека и формируют его спрос на туризм.
В многочисленных исследованиях[36] рассмотрена сама мотивация, классификация мотивов, их виды. При этом не обращено должного внимания на механизм, предопределяющий мотивацию. Прежде чем производить и предлагать туристский продукт на рынок, туристский менеджмент должен заняться формированием туристской мотивации. На это должны быть направлены все усилия, так как если не отрегулирован механизм, то можно навредить деятельности из-за отсутствия стратегии и интереса для потенциальных туристов.