Реорганизация бизнес-процессов в объединении предприятий : На примере ОАО Холдинговая компания "Барнаултрансмаш"

• Автор: Лейсле, Татьяна Викторовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Барнаул
• Количество страниц: 222 с. : ил

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Теоретико-методологические основы реорганизации

бизнес-процессов в корпорации

1.1. Специфика формирования и функционирования

л. корпораций в России

1.2. Основные подходы к реорганизации бизнес-процессов объединения предприятий

1.3. Организационно-экономические проблемы проведения

, ' реорганизации бизнес-процессов

'% Глава 2. Исследование уровня развития бизнес-процессов в

промышленности (на примере Холдинга «Барнаултрансмаш»)
. 2.1. Формирование корпоративных отношений в машино-
( строительной отрасли
2.2. Характеристика Холдинга «Барнаултрансмаш» как
1 системы бизнес-процессов
2.3. Оценка уровня развития бизнес-процессов в Холдинге «Барнаултрансмаш»
Глава 3. Методические разработки по реорганизации бизнес-
-/ф процессов (на примере Холдинга «Барнаултрансмаш»)
3.1. Методические разработки по формированию организационной структуры управления на основе бизнес-процессов (на примере Холдинга «Барнаултрансмаш»)
3.2. Организация внедрения управления на основе бизнес-процессов в Холдинге «Барнаултрансмаш»
3.3. Разработка нормативной документации по проведению реорганизации бизнес-процессов в Холдинге
^ «Барнаултрансмаш»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Условия российского бизнеса рубежа XX - XXI веков, характеризующиеся высокой динамичностью внешней среды, повышением требовательности потребителей, усилением конкурентной борьбы, выдвинули на первый план проблемы эффективного управления организацией, важнейшей из которых является сохранение
конкурентоспособности в условиях непрерывно меняющихся факторов микро и макросреды. Адаптация к новым условиям предполагает проведение изменений во внутренней среде организации. Необходимость в этом возникает в связи с тем, что существующая система управления не всегда соответствует текущим целям организации. Центральными факторами успеха становятся процессы переосмысления деятельности компании, реконструкции производства, реорганизации бизнес-процессов.
Проблему сохранения конкурентоспособности и дальнейшего развития современные организации решают по-разному. Существуют различные формы объединения организаций, которые позволяют получить дополнительные конкурентные преимущества. Одной из таких форм организации бизнеса, основанной на системе участия в капитале, выступает холдинг. Холдинговая компания представляет собой организацию, в состав активов которой входят контрольные пакеты акций других организаций. Такое объединение предоставляет организациям возможности консолидации для решения задач по отдельным видам деятельности не выходя,за рамки действующего антимонопольного законодательства и при этом не создавая конкуренцию между дочерними компаниями холдинга.
Наряду с названными позитивными моментами возникают ситуации, когда эффективность деятельности холдинга снижается, дочерние компании, оставаясь зависимыми от материнской, оказываются скованными, что резко снижает возможности их развития. В подобных условиях важной задачей становится согласование интересов отдельных организаций холдинга,
определение рациональных хозяйственных связей между ними, оптимизация материальных и информационных потоков. В связи с этим возникает необходимость реорганизации бизнес-процессов холдинга в целом.
В следствие с постановкой такого вопроса представляется необходимым определить особенности проведения реорганизации бизнес-процессов в холдинговой компании. Эта важная для настоящего времени задача требует детальной проработки и нового осмысления.
Вышеизложенные обстоятельства обусловили актуальность решения задачи по разработке эффективных методик проведения реорганизации и внедрения управления на основе бизнес-процессов в корпорации.
Степень научной разработанности проблемы. Теоретическая сложность и практическая значимость проблемы привлекли внимание многих специалистов, как в нашей стране, так и за рубежом. Условно можно выделить три аспекта данной проблематики.
Первый аспект связан с разработкой и применением БАОТ-методологии. Впервые это понятие ввел Дуглас Т. Росс более 20 лет назад. БАЭТ - графическое изображение и подход к описанию систем. Решением названных вопросов в рамках данного направления занимались Дэвид А. Марка, К. МакГоуэн и др. 8АЭТ-методология является довольно универсальной и активно используется различными коммерческими организациями. БАРТ достаточно успешно конкурирует с методами, ориентированными на потоки данных, - структурного проектирования Е. Иордана, структурного анализа Т.ДеМарко, структурного системного анализа С. Гейна и Т. Сарсона, а также с методами структуризации данных М. Джексона, Лж.Д. Варнира и К.Орра. В отличие от этих методов структурного анализа, истоки которых нужно искать в проектировании программного обеспечения, БАБТ создана для описания системы и ее среды до определения требований к программному обеспечению или к чему-либо другому. На основе БАБТ был разработан стандарт ГОЕГО. В программе интегрированной компьютеризации производства Министерства обороны

Рис.1.3. Процессы и традиционная структура компании •
■ психологический климат в коллективе, улучшает взаимоотношения между сотрудниками и их руководителями, повышает удовлетворенность трудом.
В современной экономической науке недостаточно внимания уделяется классификации бизнес-процессов. В таблице 1.1. представлена классификация бизнес-процессов, разработанная нами.
Опишем приведенную классификацию. Внешние входные процессы — это процессы, начинающиеся во внешней среде (с поставщика, потребителя и др.). Внутренние процессы - это процессы, протекающие внутри организации и не выходящие за ее рамки. Потребители этих процессов -другие бизнес-процессы. Внешние выходные процессы — это процессы, заканчивающиеся во внешней среде (связаны с передачей во внешнюю среду продукции, информации).
Рассматривая классификационный признак - по функциональному содержанию, следует отметить, что количество и сущность выделенных бизнес-процессов будет зависеть от отраслевых особенностей организации, ее размера, принятых технологий управления.