Совершенствование управления сервисной экономикой в условиях формирования рыночных отношений

• Автор: Павлюченко, Елена Ивановна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Махачкала
• Количество страниц: 137 с.

ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ СЕРВИСНОЙ ЭКОНОМИКОЙ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ

1.1. Исторические аспекты становления сервисной экономики

1.2. Факторы, влияющие на становление, функционирование и развитие сервисных структур

1.3. Организационные формы сервисного предпринимательства

ГЛАВА 2.АНАЛИЗ СОСИТОЯПИЯ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ СЕРВИС1ЮЙ ЭК01ЮМИКИ

2.1. Основные проблемы становления и развития сервисного предпринимательства

2.2. Приоритетные направления организационного развития

сферы сервиса

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ СЕРВИСНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

3.1. Планирование и прогнозирование деятельности сервисного предприятия

3.2. Организация эффективного функционирования сервисного предприятия, ориентированного на успех
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Актуальность темы исследовании. Постепенное усиление общемировых тенденции опережающего развития сферы услуг, увеличения интеллектуальной составляющей в результатах любого производства, тотальной информатизации общества создают условия, при которых экономика приобретает вполне определенные сервисные черты. Они выдвигают необходимость четкого представления о закономерностях, содержании и возможностях развития сервисной экономики, что особенно важно для России, вступившей на путь создания социально ориентированной рыночной экономики.
Становление постиндустриального общества сопровождается направленным ходом экономических процессов, при которых появляется больше возможностей для экономической свободы участников и создания мировой системы разделения труда. В результате возрастает роль бизнеса и предпринимательства, выполняющих основополагающие экономические функции. Бизнес рассматривается в качестве традиционной экономики, а предпринимательство является инновационной частью экономики, в которой создается до 80% ВВП, т.е. основной прирост валового внутреннего продукта (ВВП).
Таким образом, развитие экономики в новых условиях требует решения вопросов взаимоотношений с потребителями, учитывая все стадии жизненного цикла продукции для определения оптимальной цены, т.к. в экономическом смысле приобретение продукции является, по существу, инвестиционным процессом. В этом случае возрастает значимость эксплуатационных характеристик продукции, определяющих срок окупаемости вложений в ее приобретение, а также уровень прибыли, который может быть обеспечен при ее использовании. Такой подход приводит к оценке продукции с позиции потребительской стоимости товара, а не с позиции издержек производителя. Неуклонно возрастает роль социальной и экологической составляющих экономической эффективности использования продукции.
Вместе с тем происходящие рыночные преобразования в российской экономике показали, что рыночная стихия может вызвать негативные последствия, которые не способствуют созидательному предпринимательству в сфере сервисной экономики. Эго свидетельствует о необходимости участия государства в осуществлении стратегического курса развития сервисного предпринимательства, с целыо концентрации государственных ресурсов на его наиболее приоритетных направлениях развития. С другой стороны, недостаточно учитывается общемировая тенденция социализации общества, в осуществлении которой концептуальное начало принадлежит нематериальному производству, вообще, и сервисной сфере, в частности. Происходит недооценка особой функциональной роли производства услуг и других немате-риальных благ, как фактора придания качественно иной структуры всему общественному производству.
Указанные общие положения находят свое практическое выражение не только в сокращении вложений в образование, науку, культуру, здравоохранение и другие жизненно важные отрасли, призванные служить расширенному воспроизводству «человеческого капитала». В целом происходит снижение роли интеллекта в процессе социально-экономического развития российского общества, что в свою очередь, обусловило отставание инфраструктуры сферы услуг от требований времени и снижение удовлетворения потребностей в разного вида услугах.
Сложившееся положение объективно требует создания и постоянного совершенствования системы управления развитием сервисной экономики, обеспечивающей надежное воздействие государства на все отрасли социальной сферы, а также процессы развития бизнеса и предпринимательства. На этой основе должна решаться задача расширения и углубления сервисного обслуживания всех слоев населения страны н регионов с учетом создания наиболее благоприятных условий деятельности каждого коллектива и отдельного работника, как производителя и потребителя материальных благ и услуг. Достижение подобного положения в обществе делает особо важными

Финансовые ресурсы
І Інформациоїшьіе ресурсы. (инф.технолопш)
Самодостаточный источник получения доходов. ОтрЕ»1в от материально-вещественных потоков. Усложнение структу ры объектов обращения.
Объект коммерческих сделок. Снижение уровня достоверности открытой информации.
Избирательное представление по целевому выбору негарантированный уровень достоверности.
Извлечение доходов, в том числе па основе движения фиктивного
капитала
Обслуживание текущего финансирования экономики.
Извлечение доходов. Формирование общественных ориентиров.
Обеспечение контроля за социальноэкономическими процессами со стороны отдельных групп.
Формирование бюджетного процесса, самостоя-тельный сектор экономики, мало с коррелированный с параметрами развития реального сектора.
Мера сопоставимости расчетов. Обеспечение текущих корректировок целевых ориентиров. Формирование системы бюджетов.
Самостоятельный сектор экономики, частично не имеющий открытых правил регулирования.
То же, что и ранее.
База мониторинга социально-экономических процессов.
Государственная (региональная) бюджетно-налоговая политика. Новые технологии управления. Монетаристская ориентация государственной
политики
Бюджетный процесс. Балансовые расчеты.
Избирательность и цензура. Новые технологии управления общественными процессами. Нарушение преемственности статистической базы отчетности
Избирательность и цензура.
Примечание:
Над чертой дается современное состояние; Под чертой состояние до перестройки.