Развитие управления затратами на качество на промышленном предприятии

• Автор: Сарасеко, Елена Сергеевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Саратов
• Количество страниц: 280 с. : ил.

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические и методические основы управления затратами на качество на предприятии

1.1. Сущность, содержание и классификация затрат на качество

1.2. Факторы, определяющие затраты на обеспечение и поддержание качества

1.3. Анализ методов оценки затрат на качество на предприятии

Глава 2. Оценка состояния управления затратами на качество на промышлен н ых предприятиях

2.1. Методические подходы к оценке затрат на качество на промышленных предприятиях

2.2. Анализ затрат на качество на машиностроительных предприятиях

Глава 3. Направления совершенствования управления затратами па качество на промышленном предприятии
3.1. Развитие бюджетирования как метода управления затратами на качество
3.2. Применение процессного подхода при построении (или совершенствовании) управления затратами на качество
Заключение
Список использованных источников
Приложения

Введение
Ибо кто из вас, же чая построить башню, не сядет прежде и не вычислит издержек, имеет ли он, что нужно дгя совершения ее, Дабы, когда положит основание и не возможет совершить, все видящие не стали смеяться над ним Лука
Актуальность темы исследования. В современных условиях жесткой конкуренции любое решение в области качества должно иметь экономическое обоснование. Концепция экономической оценки затрат на качество, принятая в международных стандартах ИСО серии 9000, может рассматриваться как инструмент, который позволяет определить экономические последствия решений, принимаемых в рамках системы менеджмента качества, оценить убытки от возникновения дефектов и несоответствий, провести всесторонний анализ затрат на качество. В нашем финансово-ориентированном обществе, эффективность бизнеса измеряется величиной прибыли. Финансовый контроль за деятельностью фирмы является жизненно важным. Производство продукции и услуг сопровождается издержками производства и обслуживания. Ошибочное представление о том, что производство продукции высокого качества определяется значительным увеличением затрат, являлось в прошлом одним из основных препятствий на пути создания более совершенных систем управления качеством. Затраты на обеспечение качества продукции являются частью общих затрат на производство и эксплуатацию продукции за весь период ее службы. С экономических позиций эти затраты представляют собой сумму текущих и единовременных затрат, используемых изготовителем и потребителем на всех этапах жизненного цикла продукции.
Большинство затрат, связанных с деятельностью предприятия, регистрируются в отчетах и предоставляются руководству. Знание и анализ этих затрат оказывает большую помощь в успешном руководстве предприятием.

На большинстве предприятий, занимающихся производством и
обслуживанием, затраты на удовлетворение ожиданий потребителя в области качества составляют значительные суммы, которые в действительности не снижают величину прибыли, поэтому представляется логичным, что затраты на качество должны быть выявлены, обработаны и представлены
руководству подобно другим затратам.
Умело организованный анализ затрат на качество и затрат брака может стать источником значительной экономии для предприятия, а также может повысить имидж предприятия в глазах потенциальных клиентов.
Поэтому проблема управления затратами на качество становится одной из основных в деятельности промышленных предприятий в области
обеспечения' качества. Все это определило актуальность темы
диссертационной работы.
Степень научной разработанности проблемы. Вопросы управления затратами на качество стали подниматься в экономической науке в середине 1950-х годов. Значительный вклад в исследование проблем управления затратами на качество внесли такие зарубежные ученые, как Дж. Джуран, А. Фейгенбаум, У.Э. Деминг, Ф: Кросби, Ф.М. Грина, К. Исикава, Т. Накамура, Дж Грукок, Дж. Рогерсон и др.
Исследования проблемы управления затратами на качество в нашей стране ведутся не так давно, причем многие разработанные модели в этой области базируются на зарубежных аналогах. Широко известны работы Д.С. Львова, A.B. Гличева, Е.М. Карлика, Я.Д. Плоткина, А.И. Будищевой, В.М. Шкловского, С.Н. Семенова, П.ГІ. Новиченко, Т.Д. Поповой, М.З. Свиткина, В.Д. Мацуты, K.M. Рахлина, Д.С. Демиденко, Е.А. Горбашко, Т.И. Леоновой, Л.Е. Скрипко, О.В. Балашова и других отечественных ученых. Несмотря на это, до настоящего времени и в России, и в странах с устоявшимися рыночными отношениями единый и целостный’ подход к управлению затратами на качество отсутствует.

затраты должны переносить свою стоимость на готовую продукцию по частям, единовременными являются и затраты на приобретение патентов и оформление товарных знаков, которые включаются в состав нематериальных активов, а также затраты на проведение маркетинговых исследовании.
К текущим относятся все затраты на качество, воспроизводимые при изготовлении продукции (например, затраты на контроль качества и испытания изделий, на техническое обслуживание и ремонт оборудования и ДР-
По методу определения затрат они подразделяются на прямые и косвенные. Прямые затраты могут быть непосредственно рассчитаны и учтены по конкретному виду продукции или деятельности; косвенные - по тому или иному принятому признаку. При организации учета затрат необходимо стремиться к тому, чтобы большинство затрат можно было определить прямым счетом. Эта требование относится также к следующей
классификационной группе, так как от полноты учета затратг зависит

возможность их правильною планирования, анализа и оценки.
Последующие классификационные группы показывают возможность (в зависимости от конкретных условий) различного подхода к формированию состава затрат на качество. Кроме того, эти группы могут быть использованы при планировании затрат.
Последняя классификационная группа относится к организации учета затрат, при котором должны использоваться все его виды — оперативный, аналитический, бухгалтерский и целевой. Очевидно, что наибольшее значение имеет оперативный учет, поскольку сегодня на большинстве предприятий он отсутствует.
Практическая значимость любой классификации обусловлена правильностью принципов, положенных в их основу. Именно с этой точки зрения проанализируем различные классификации затрат на обеспечение качества. Необходимость такого анализа обусловлена тем, что в ряде случаев принципы классификации их авторами не выделяются.