Повышение эффективности системы управления предприятием на основе ее оценки

• Автор: Тишкина, Татьяна Викторовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Казань
• Количество страниц: 232 с. : ил.

1. Теоретические основы определения эффективности системы управления предприятием

1.1.Объективная необходимость и предпосылки реорганизации

системы управления предприятием

1.2.Анализ существующих методик определения эффективности

системы управления предприятием

1.3.Обоснование авторской методики оценки эффективности системы управления предприятием

2. Эффективность существующей системы управления

предприятием

2.1. Экономическая характеристика типичного предприятия отрасли

2.2. Информационная база моделирования эффективной системы управления предприятием

2.3. Определение эффективности системы управления предприятием на основе авторской методики
3. Основные направления повышения эффективности системы управления предприятием
3.1. Прогнозирование эффективного функционирования предприятия
3.2.Совершенствование системы маркетинга
3.3.Активизация человеческого фактора на основе организации контроллинга
Выводы и предложения
Список использованной литературы
Приложения
Актуальность темы исследования. Современное состояние рыночных отношений требует адекватных этим процессам систем управления во всех звеньях, отраслях и сферах экономики. Особое значение эта проблема имеет на уровне предприятия. Являясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим широкой экономической
самостоятельностью и ответственностью за результаты своей производственно- хозяйственной деятельности, предприятия должны формировать такую систему управления, которая обеспечивала бы им высокую эффективность функционирования, конкурентоспособность и устойчивое положение на рынке.
Результаты деятельности предприятий в значительной степени определяется эффективностью управления. В современных условиях одним из приоритетных направлений изменения систем управления российской экономикой является разработка обоснованных теоретических и методологических положений эффективного менеджмента, особенно на уровне предприятий.
Повышение эффективности управления является главным условием улучшения конечных результатов. Обеспечение высокой эффективности системы управления во многом зависит от объективности и достоверности ее оценки. Обоснованная оценка вносит определенность, выявляет реальные тенденции, позволяет выявить, измерить и оценить главные факторы, влияющие на эффективность управления, а через него - на результаты деятельности предприятия.
Вот почему среди проблем, решения которых требует сегодня практика хозяйственной деятельности, следует выделить проблему совершенствования оценки эффективности системы управления предприятием, при этом особого внимания заслуживает выявление ее существенных характеристик, характера и степени взаимосвязей, механизма практического использования.

Значительное влияние оказывает состояние внешней среды на функционирование предприятия. В этих условиях соблюдение требования управляемости предприятия выступает в качестве одного из важнейших критериев оценки результативности его деятельности. При этом, чем сильнее проявляется воздействие внешней среды, тем больше внимания менеджеры всех уровней должны уделять изучению процессов, происходящих в окружении организации. Основным средством адаптации предприятия к неопределенным и быстроменяющимся условиям среды является эффективная система управления с соответствующим набором методов, средств, стилей, обеспечивающая формирование и реализацию оптимального варианта развития хозяйствующего субъекта.
Сказанное вызывает необходимость в глубоких научных исследованиях теоретических и методических аспектов оценки систем управления, в разработке основных направлений их совершенствования, в чем заключается актуальность темы данной диссертации, практическая значимость поднимаемых и решенных в ней вопросов.
Состояние изученности проблемы. Теории и практике систем управления посвящено много работ. В разработку проблемы эффективного управления организацией большой вклад внесли: Н.Д. Байков,
Е.А.Воробьева, В.И.Голиков, В.В.Гончаров, М.Н.Князев, Е.Н.Кнышева,
Э.М.Коротков, А.М.Омаров, 3.П.Румянцева, Ф.М.Русинов, А.Ф.Сильченков, A.B.Тихомирова, О.Б.Яресь и другие. Проблемы оценки эффективности деятельности компаний изучались зарубежными экономистами. Этой проблеме посвящены работы М.Альберта, М.Брауна, Р.Каплана, М.Мейера, М.Х.Мескона, Ф.Хедоури и других
Однако вопросы оценки эффективности системы управления предприятием не являются достаточно исследованными, потому требуют дальнейшей проработки. В частности, не решена проблема выбора критерия и системы показателей оценки, не завершен поиск и обоснование экономических показателей, определяющих будущие значения финансовых
4.Общая рентабельность собственного капитала как отношение прибыли до налогообложения к средней величине собственного капитала;
5.Рентабельность продаж как отношение прибыли от продаж к выручке от продаж;
6.Рентабельность основной деятельности как отношение прибыли от продаж к себестоимости продаж;
7.Производительность труда как отношение выручки от продаж к среднесписочному количеству работников;
Внутренние процессы характеризуют выполнение функций менеджмента, организацию бизнес - процессов, контроль и персонал. Перечень используемых показателей может быть достаточно обширным, но значительное их количество ухудшает данную систему из-за чрезмерной перегруженности расчетами. Наиболее информативными, более востребованными с точки зрения отражения эффективности управления, по нашему мнению, следует считать следующие:
1.Затраты на единицу произведенной продукции (отношение себестоимости к объему произведенной продукции)
2.Продуктивность (объем производства/ фонд рабочего времени)
3 .Качество продукции (процент брака)
4.Экономическая эффективность управленческой деятельности (чистая прибыль/среднесписочная численность управленческого персонала)
5. Доля управленческого персонала в общей численности (среднесписочная численность управленческого персонала/ среднесписочная численность персонала)
6.Соотношение темпов роста заработной платы и индекса цен ((средняя заработная плата 1 -го периода/средняя зарплата 1-1-го периода)/индекс цен)