Разработка маркетинговой коммуникационной политики предпринимательских структур

• Автор: Нарцызов, Алексей Сергеевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Великий Новгород
• Количество страниц: 170 с. : ил.

Глава 1. Методология формирования маркетинговых

коммуникаций предпринимательских структур

1.1. Методология исследования маркетинговых коммуникаций и теории коммуникационного моделирования
1.2. Классификация элементов комплекса маркетинговых коммуникаций предпринимательских структур и участников коммуникационного рынка
1.3. Основные проблемы формирования маркетинговой коммуникационной политики предпринимательских структур и развитие концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций

Глава 2 Состояние предпринимательства и рынка маркетинговых коммуникаций

2.1. Состояние предпринимательства и уровень развития маркетинговой коммуникационной политики

предпринимательских структур

2.2. Состояние рынка маркетинговых коммуникаций и основные тенденции его развития

* 2.3. Развитие информационно-коммуникационных технологий и их

влияние на маркетинговую коммуникационную политику

предпринимательских структур
Глава 3. Разработка маркетинговой коммуникационной политики предпринимательских структур
3.1. Основные принципы комплексной маркетинговой коммуникационной политики
3.2. Модель комплексной маркетинговой коммуникационной политики
3.3. Рекомендации по реализации маркетинговой коммуникационной политики предпринимательских структур
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Актуальность исследования. Изменения, произошедшие в российской экономике в последнее десятилетие, заставляют предпринимательские структуры искать новые пути повышения уровня конкурентоспособности. Осуществляя свою деятельность в условиях стремительного развития новых технологий, существенного увеличения роли информации во всех сферах общественной жизни, качественного и количественного роста конкурентной среды, предприниматель вынужден обеспечить систему эффективных коммуникаций своего бизнеса с внешней средой. Снижение значимости для потребителя ценового фактора вследствие стабилизации социально-экономической ситуации в стране и увеличение количества товаров и услуг различных производителей, схожих по своим качественных характеристиками, выход на российский рынок крупных международных компаний, успешно использующих современные технологии ведения бизнеса, определяют важнейшую роль маркетинговых
коммуникаций в деятельности предпринимательских структур в
современных рыночных условиях.
Исследования показали, что важнейшим инструментом сохранения и укрепления рыночных позиций региональных предпринимательских
структур является осуществление ими эффективной маркетинговой коммуникационной политики. На современном этапе необходимо применение комплексных подходов к управлению коммуникационными процессами в предпринимательской структуре, теоретическая и практическая проработка моделей и механизмов управления маркетинговой коммуникационной политикой предпринимательской структуры.
Актуальность проблемы эффективности маркетинговой коммуникационной политики предпринимательских структур обусловили выбор темы диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы. В странах с развитой экономикой коммуникационным процессам, как в экономической науке, так и на практике должное внимание уделяется с начала прошлого века. Существенный вклад в исследование коммуникационных процессов внесли представители американской социологической школы Доминик Дж., Лассуэлл Г., Якобсон Р., в теории коммуникационного моделирования -ДеФлюер М. Л., Уивер О., Шеннон С., Шрам О., межличностной коммуникации в связи с массовой коммуникацией - Вейман Г., Лазарсфельд П., Левитт Т., Мертон Р., процесса убеждения - А. Айзен, Джанис И., Келли Д., МакГайр Д., Фишбейн М., Ховланд К.. Существенное внимание маркетинговым коммуникациям уделено в трудах крупнейших теоретиков маркетинга, как Котлер Ф., Портер М., Смит П., Таненбаум С., Траут Дж., Шульц Д.. Среди российских исследователей следует отметить таких, как Алешина И.В., Багиев Г.Л., Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Крылов И.В., Эриашвилли Н.Д
Исследования проблемы эффективности маркетинговых коммуникаций, проводимые отечественными и зарубежными специалистами, показали, что основной причиной снижения эффективности коммуникационного воздействия является несогласованность, а порой и противоречивость сообщений, исходивших от различных элементов комплекса маркетинга. В то же время вопрос о разработке и реализации комплексной маркетинговой коммуникационной политики
предпринимательских структур остается недостаточно проработанным в научной литературе.
Цель и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является разработка методических подходов к формированию маркетинговой коммуникационной политики предпринимательских структур для повышения конкурентоспособности и развития цивилизованных рыночных отношений на базе реализации принципов комплексной маркетинговой коммуникации.
Глава 2 Состояние предпринимательства и рынка маркетинговых коммуникаций
2.1. Состояние предпринимательства и уровень развития маркетинговой коммуникационной политики предпринимательских структур
Важнейшей задачей, стоящей перед предпринимательской структурой при осуществлении своей деятельности независимо от ее принадлежности к крупному, среднему или малому бизнесу является эффективное взаимодействие с другими субъектами предпринимательской деятельности: потребителями, партнерами, конкурентами, обществом, органами государственной власти. Решение этой задачи осуществляется посредством реализации предпринимательской структурой маркетинговых коммуникаций. В то же время, эффективные маркетинговые коммуникации для предпринимательских структур, относящихся к малому бизнесу, в условиях стремительно растущей конкуренции являются наиболее актуальными, поскольку они находятся в условиях большей ограниченности ресурсов, чем предпринимательские структуры среднего и крупного бизнеса.
В соответствии с Федеральным законом № 88-ФЗ от 14 июня 1995 г. «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» малыми предприятиями считаются юридические лица, удовлетворяющие следующим условиям:
- доля государственной и муниципальной собственности, собственности общественных и религиозных организаций или благотворительных фондов в уставном капитале не превышает 25%;
- средняя численность работников за год не превышает предельных уровней: 100 человек в промышленности, строительстве и на транспорте, 60 человек - в сельском хозяйстве и научно-технической сфере, 30 человек - в розничной торговле и бытовом обслуживании населения, и 50 человек