Формирование системы управленческого контроля деятельности предприятия на основе временной модели организационной эффективности

• Автор: Сергеева, Вероника Александровна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 144 с. : ил.

, Введение

Глава 1. Современные проблемы управления предприятиями

1.1 Сущность концепции устойчивого развития предприятия

1.2 Устойчивое развитие предприятия как задача стратегического

менеджмента

1.3 Модели стратегических управленческих решений

Глава 2. Управленческий контроль в системе менеджмента предприятия

2.1 Сущность и задачи управленческого контроля

2.2 Управленческий контроль в механизме обеспечения устойчивого

развития предприятия

2.3 Современные концепции управленческого контроля

Глава 3. Реализация управленческого контроля на основе временной модели организационной эффективности
3.1 Организационная эффективность как предмет управленческого
контроля
3.2 Временная модель организационной эффективности как инструмент управленческого контроля. Структурно-логическая схема модели
3.3 Формирование системы показателей организационной эффективности
3.4 Формирование механизма управленческого контроля на основе временной модели организационной эффективности
Заключение
Библиографический список использованной литературы
Деятельность предприятий (и, прежде всего, предприятий промышленности), являющихся основным системообразующим элементом, оказывает самое непосредственное влияние на стабильность национальной экономики. При четко обозначившейся тенденции снижения доли промышленности в валовом внутреннем продукте национальных экономик, не подлежит сомнению то обстоятельство, что именно промышленность играет, и будет играть в обозримом будущем роль той материальной основы, которая обеспечивает социально-экономическую устойчивость и новое качество развития российской экономики. В связи с этим, особую значимость и актуальность приобретают вопросы изучения факторов устойчивого развития предприятий, среди которых одно из ведущих мест отводится управлению.
Так как переход российских предприятий к рыночным отношениям по мировым меркам произошел довольно быстро, то многие российские предприятия оказались в кризисном положении, выход из которого оказался для них сложной задачей. На ранее имевшиеся проблемы, вызванные отсталостью и несовершенством производственных технологий, существенным физическим и моральным износом основного оборудования и прочими, наложились новые, связанные с происходящими процессами социально-экономической трансформации.
Очевидно, что деятельность любого предприятия имеет смысл только тогда, когда она может быть востребована, то есть если она направлена на удовлетворение определенных потребностей. При этом нормальное функционирование предприятия предполагает необходимость постоянного воздействия на его целенаправленную деятельность, которое осуществляется с помощью управления, методы, и инструменты которого определяются основными концептуальными подходами к пониманию места предприятия в

экономической системе и в обществе в целом и должны быть направлены на обеспечение востребованности продукции предприятия на рынке.
Существенные изменения, происходящие в деятельности предприятий в настоящее время, связанные с усилением конкуренции, с высокой подвижностью внешней среды предприятий, предъявляют к управлению новые требования, соблюдение которых призвано обеспечить соответствие динамичным условиям современности.
Нет сомнения в том, что главной целью менеджмента любого предприятия является постоянное улучшение потребительской ценности, востребованность которой на рынке обеспечивает предприятию конкурентные преимущества. В связи с этим все многообразие задач, решаемых в процессе управления предприятием, может быть сведено к обеспечению его устойчивого развития, созданию условий для его долговременного функционирования.
Очевидно, что у любого предприятия возникает необходимость адаптации к быстроменяющимся условиям выживания в высоко динамичной среде. Решение данной проблемы невозможно без формирования механизма устойчивого развития предприятия, обеспечивающего его бескризисное, стабильное функционирование независимо от различного рода воздействий.
Исследование закономерностей функционирования российских предприятий на современном этапе свидетельствует о том, что одной из основных причин возникновения проблемных, а порой и кризисных ситуаций, является несоответствие практики и технологии управления предприятиями требованиям рыночной экономики. Это несоответствие проявляется как при функционировании систем управления в целом, так и при реализации отдельных функций управления, в том числе и функции контроля.
Система контроля деятельности предприятия является важнейшей сферой менеджмента, и у каждого предприятия возникает необходимость реализации функции контроля. Естественно, на каждом предприятии
удовлетворительным. Отсюда вывод, что обеспечение устойчивого развития предприятия, прежде всего, связано с высоким качеством «входа», соответствующим качеством «процесса», тогда и «выход» будет соответствующий, а именно, конкурентоспособный.
«Выходом» являются выпускаемая организацией продукция (товары), новшества для продажи, оказываемые сторонним организациям услуги.
Таким образом, можно сказать, что для обеспечения устойчивого развития предприятия общая стратегия распадается на три взаимосвязанных стратегии, обеспечивающих «вход», «процесс» и «выход» системы.
К компонентам обратной связи относятся дополнительные требования и рекламации потребителей, новая информация по научно-техническому прогрессу и конъюнктуре рынка и т.п. Обратная связь может быть как с организацией-изготовителем непосредственно, так и с поставщиками «входа» системы.
К внешней среде системы управления относятся мировое сообщество, макросреда (страна), мезосреда (регион, город), микросреда организации. К компонентам внешней среды, влияющим на устойчивость функционирования предприятия, относятся те, на которые предприятие не может воздействовать и которыми оно не управляет. Такие компоненты влияют на предприятие напрямую, либо косвенно.
Целевая подсистема состоит из таких компонентов как повышение качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг, ресурсосбережение по стадиям жизненного цикла выпускаемых товаров, расширение рынка сбыта товаров, организационно-техническое развитие производства, социальное развитие коллектива и охрана окружающей природной среды.
Перечисленные компоненты направлены на выполнение трех основных целей организации: повышение конкурентоспособности
выпускаемых товаров и организации; повышение эффективности функционирования организации; комплексное развитие