Рынок дополнительных услуг сотовой связи: направления и перспективы развития : на примере Дальнего Востока

• Автор: Перевозникова, Наталья Владимировна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Хабаровск
• Количество страниц: 170 с. : ил.

Глава 1. Дополнительные услуги как наиболее развивающийся сегмент рынка услуг сотовой связи

1.1. Экономическая сущность, понятие, виды дополнительных услуг сотовой связи

1.2. Классификация дополнительных услуг сотовой связи

1.3. Этапы развития дополнительных услуг сотовой связи

в России
1.4. Основные показатели и особенности тарификации дополнительных услуг сотовой связи

Глава 2. Анализ состояния и основные тенденции развития рынка

дополнительных услуг сотовой связи

2.1. Анализ текущего состояния рынка дополнительных услуг сотовой связи в России

2.2.0ценка состояния и основных тенденций развития рынка дополнительных услуг сотовой связи в Дальневосточном лицензионном регионе

2.3. Анализ факторов и количественная оценка их влияния на

формирование доходов от контентных БМЗ-услуг
Глава 3. Направления и перспективы развития дополнительных услуг сотовой связи
3.1. Пути увеличения доходов оператора от дополнительных услуг сотовой связи
3.2. Оптимизация процесса передачи информации в рамках предоставления дополнительных услуг сотовой связи
Заключение
Библиографический список
Приложения
Актуальность темы исследования. Экономические реформы, начавшиеся в Российской Федерации в 90-х годах XX века, затронули многие отрасли экономики, в том числе и отрасль связи. В этот период была начата демонополизация отрасли, появились первые негосударственные операторы связи. Процесс демонополизации отрасли завершился всего за несколько лет, состоялся переход от государственной монополии к рынку с элементами государственного управления. К концу 90-х годов сформировался конкурентный рынок с большим количеством коммерческих операторов, оказывающих услуги связи и самостоятельно определяющих ценовую и производственную политику. Наиболее динамично стало развиваться направление отрасли связи - сотовая связь.
За прошедшие полтора десятилетия в отрасли произошли значительные изменения: рынок сотовой связи развился территориально и был поделен между крупными игроками, все крупные игроки рынка стали работать в одном технологическом стандарте GSM, прошел период ценовых войн, все игроки рынка, кроме основной услуги сотовой связи - телефонии, стали предоставлять дополнительные услуги.
В последние годы (с 2001 г.) дополнительные услуги сотовой связи стали развиваться очень динамично. Это связано с тем, что в ряде регионов рынок услуг сотовой связи стал достигать насыщения, и увеличивать доходы за счет прироста абонентской базы операторы уже не могли. В этой ситуации качество и ассортимент дополнительных услуг стали дополнительными конкурентными преимуществами операторов сотовой связи и дополнительным источником доходов.
Актуальность выбранной темы обоснована тем, что рынок дополнительных услуг сотовой связи сформировался недавно и в научном плане исследован недостаточно.
Целью диссертационного исследования является разработка научно-методических положений и практических рекомендаций, направленных на развитие рынка дополнительных услуг сотовой связи.
Достижение данной цели предполагает решение следующих задач:
• рассмотрение экономической сущности, видов и классификация дополнительных услуг сотовой связи, рассмотрение этапов их развития, основных показателей и особенностей тарификации;
• оценка состояния рынка дополнительных услуг сотовой связи в России, определение их роли и места в деятельности операторов и отрасли в целом;
• исследование основных тенденций развития рынка дополнительных услуг сотовой связи в 2004-2005 гг. на территории Дальневосточного лицензионного региона (по . делению Министерства по информационным технологиям и связи РФ);
• анализ факторов и количественная оценка их влияния на формирование доходов от контентных ЭМБ-услуг;
• определение перспективных направлений развития и возможных путей увеличения доходов от дополнительных услуг сотовой связи;
• разработка предложений по оптимизации процесса передачи информации в рамках предоставления дополнительных услуг сотовой связи.
Объектом диссертационного исследования является рынок дополнительных услуг сотовой связи на территории Дальневосточного лицензионного региона (по делению Министерства по информационным технологиям и связи РФ).
Предметом исследования является организационно-экономический механизм формирования и развития рынка дополнительных услуг сотовой связи.

В последнее время в России активно стали внедряться дополнительные услуги на базе технологии MMS.
Технология MMS (Multimedia Message Service) предоставляет возможность создавать, отправлять, получать и загружать из Интернета сообщения, содержащие мелодии, цветные изображения, фотографии, музыкальные фрагменты, MMS-сообщения можно отправлять, как на сотовые телефоны с поддержкой MMS, так и на адреса электронной почты. Для отправки MMS-сообщения на e-mail не требуется настройка встроенного в телефон почтового клиента.
Компаниям-операторам сотовой связи для возможности предоставления своим абонентам услуги MMS необходимо подключение комплекса дополнительного оборудования и программного обеспечения - центра передачи мультимедийных сообщений (MMS-Center).
В настоящий момент объем передаваемой информации в одном MMS-сообщении составляет до 300 Кбайт, что в. сотни раз больше объема одного стандартного SMS-сообщения.
В 2005-2006 г. российские операторы сотовой связи усилили свое внимание к технологиям WAP и USSD. Несмотря на то, что данные технологии в сетях сотовой связи были внедрены еще на третьем этапе развития, как источники дохода всерьез они операторами не рассматривались. До 2006 г. развитием WAP операторы занимались по остаточному принципу. Но в 2006 г. операторы стали вполне успешно развивать WAP-порталы под собственными брендами, наполняя их контентом, предоставляемым контент-провайдерами. В 2006 г. один из операторов «большой тройки» - ОАО «МТС» - запустил USSD-портал, в котором представил не только информационные сервисы, но и развлекательный контент, и сервисы кастомизации.
Несмотря на то, что в настоящее время абоненту предоставлена возможность получать информацию с помощью множества транспортных протоколов и технологий (SMS, USSD, WAP, GPRS и других), действительно