Развитие системы менеджмента качества промышленного предприятия

• Автор: Нариманов, Теймур Нариманович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Рязань
• Количество страниц: 187 с. : ил.

Глава 1. Эволюция менеджмента качества и проблемы его развития в России

1.1. Эволюция менеджмента качества

1.2. Современное значение и развитие понимания менеджмента качества в России

1.3. Антикризисное управление как прогрессивный элемент

развития системы менеджмента качества

Глава 2. Процессный подход к оценке качества антикризисного управления

2.1. Антикризисное управление как процесс

2.2. Инструментарий оценки качества антикризисного

управления как процесса

Глава 3. Эффективность менеджмента качества промышленного предприятия

3.1. Анализ качества антикризисных процессов на промышленных предприятиях Рязанской области
3.1.1. ОАО «Рязаньгоргражданстрой»
3.1.2. ООО «Торгхол»
3.1.3. ОАО «Рязцветмет»
3.2. Эффективность повышения качества антикризисного
управления и его роль в развитии менеджмента качества
Заключение
Библиографический список
Приложение

Актуальность темы исследования. Непрерывное развитие представлений общества о качестве является одним из ведущих факторов научно-технического прогресса. Последние десятилетия проходят в мире в условиях динамичной эволюции менеджмента качества, темпы которой заметно увеличились в конце XX - начале XXI века. Ведущие западные и отечественные предприятия, желающие усилить или хотя бы сохранить свои конкурентные позиции, уже сегодня осознали невозможность осуществления хозяйственной деятельности без создания системы менеджмента качества.
Система менеджмента качества определяется как совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов для разработки и достижения целей, устанавливаемых для соответствующих функций и уровней организации, а также для эффективного управления всей организацией в целом.
Постоянное развитие менеджмента качества в мире обуславливает необходимость развития элементов системы управления, способных обеспечить качество деятельности всей организации на стратегическом уровне. Поэтому происходит выделение новых подсистем, обеспечивающих надёжное функционирование системы менеджмента качества организаций.
Известно, что любая коммерческая деятельность чревата различными кризисными ситуациями, результатом которых могут стать нестабильность экономической деятельности, несостоятельность или даже банкротство. Проведение антикризисных мероприятий, целью которых является обеспечение эффективности и стабильности производственно-хозяйственной деятельности, должно стать обязательным элементом менеджмента качества.
Синергизм объединения менеджмента качества и антикризисного управления на всех стадиях жизненного цикла организации обеспечивает возможность существенного роста стабильности и эффективности производства. Таким образом, качество осуществления антикризисных процессов выступает одним из наиболее перспективных элементов управления
конкурентоспособностью компаний. Его значимость возрастает в условиях развития конкуренции, характерной для эпохи глобализации и информационных технологий. Очевидной предстаёт актуальность вопросов развития и совершенствования системы менеджмента качества промышленного предприятия на основе различных подсистем (в частности - системы антикризисного управления). Рыночная конкуренция XXI века - это конкуренция систем менеджмента качества, в свете чего необходимо их постоянное развитие и дополнение новыми элементами.
Степень разработанности проблемы. Изучение развития менеджмента качества началось с активизации управленческого аспекта производства в начале XX века, который исследовали Ф. Тейлор, А. Файоль, Э. Мэйо, А. Маслоу и др. С середины минувшего столетия начинают формироваться передовые школы управления качеством, каждая из которых выделяет собственное видение развития этой категории. Развитие мировой эволюции менеджмента качества получило широко известное отражение в работах У. Э. Деминга, Дж. Джурана, Ф. Кросби, А. Фейгенбаума, Дж. Харрингтона, К. Исикавы, С. Синго, Г. Тагути, Т. Конти и других. Определённый вклад в развитие мирового менеджмента качества внесла и советская школа, зародившаяся в 50-ые - 60-ые гг. XX века и наиболее отчетливо отразившаяся в Саратовской системе БИП, Горьковской КАНАРСПИ, Ярославской НОРМ, Львовской СБТ.
В современных условиях доминирующей концепцией менеджмента качества выступает процессный подход. Исследованию эволюции мирового менеджмента качества и его развития в России посвящены труды многих отечественных учёных, таких, как Ю.П. Анискин, В.Я. Белоглазов, Б.И. Герасимов, A.B. Гличев, Д.С. Демиденко, С.Д. Ильенков, В.В. Ильин, В.М. Ларина, Д. С. Львов, В. П. Панов, Ю.В. Сажин, Т.А. Салимова, В.И.Седов, В.А. Швандар, Я.Б. Шор, Н С. Яшин.

УРОВЕНЬ КОНЦЕНТРАЦИИ ФИНАНСОВЫХ ОПЕРАЦИЙ В ЗОНАХ ПОВЫШЕННОГО РИСКА
1. Коэффициент вложения капитала в зоне критического риска
2. Коэффициент вложения капитала в зоне катастрофического риска
Также в качестве примера можно привести рекомендации Комитета по обобщению практики аудирования (Великобритания), содержащие перечень критических показателей для оценки возможного банкротства предприятия.
В.В. Ковалев, основываясь на разработках западных аудиторских фирм и преломляя эти разработки к отечественной специфике бизнеса, предложил следующую двухуровневую систему показателей[72].
К первой группе относятся критерии и показатели, неблагоприятные текущие значения или складывающаяся динамика изменения которых свидетельствуют о возможных в обозримом будущем значительных финансовых затруднениях, в том числе и банкротстве. К ним относятся:
• повторяющиеся существенные потери в основной производственной деятельности;
превышение некоторого критического уровня просроченной кредиторской задолженности;
• чрезмерное использование краткосрочных заемных средств в качестве источников финансирования долгосрочных вложений;
• устойчиво низкие значения коэффициентов ликвидности;
• хроническая нехватка оборотных средств;
• устойчиво увеличивающаяся до опасных пределов доля заемных средств в общей сумме источников средств;
• неправильная реинвестиционная политика;
• превышение размеров заемных средств над установленными лимитами;