Формирование методов оценки эффективности труда специалистов по информационным технологиям

• Автор: Сергеев, Дмитрий Дмитриевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 149 с.

Оглавление
Введение
Глава 1. Возрастание роли труда специалистов по информационным технологиям в процессе становления инновационной экономики

1.1. Сущность и значение эффективности труда на современном этапе развития России

1.2. Внедрение информационных технологий в условиях модернизации экономики

Глава 2. Проблемы повышения эффективности труда специалистов

2.1. Классификация и особенности оценки эффективности труда специалистов по информационным технологиям

2.2. Факторы эффективности труда

Глава 3. Регулирование эффективности труда специалистов по информационным технологиям
3.1. Разработка методов оценки эффективности труда в сфере информационных технологий
3.2. Организационные меры по повышению эффективности труда специалистов по информационным технологиям
Заключение
Список литературы
Введение
Актуальность темы исследования
За последние два десятилетия доля населения, занятого в сфере информационных технологий (ИТ), существенно выросла. В России в 2009 году она составила 1,02 млн человек- 1,4% от всего трудоспособного населения. В развитых странах этот показатель уже тогда превышал 3% (США - 3,7%, Великобритания - 3,2%, Германия - 3,1%).' В ближайшие годы в России можно прогнозировать значительный рост доли занятых в ИТ-сфере. Он обусловлен модернизацией традиционных секторов экономики и структурными изменениями в процессе перехода к постиндустриальному обществу.
Характерной чертой сегодняшней ситуации является дефицит квалифицированных ИТ-кадров, в связи с чем многие должности замещаются специалистами недостаточно высокого уровня. При этом практика оценки эффективности труда ИТ-специалистов не распространена, не развиты методы оценки, недостаточно разработаны вопросы организации деятельности ИТ-подразделений.
В существующих условиях потенциал информационных технологий используется не полностью, вследствие чего снижается конкурентоспособность российских предприятий и замедляются темпы экономического развития. Этим определяется актуальность и обоснованность выбора темы диссертационной работы, ее цели и задач: в данный момент необходимы исследование профессиональной структуры ИТ-сферы, формирование методов оценки эффективности труда ее специалистов, изучение возможностей повышения эффективности их труда.
1 ИТ-кадры 2010. Аналитическое исследование. М.: АП КИТ, 2010. С. 22.

Степень разработанности проблемы
В конце XIX — начале XX века вопросы производительности труда изучались представителями школы управления, в том числе, Ф. Гилбретом, JI. Гилбрет, Э. Мэйо, Ф. Тейлором, Г. Фордом, Г. Эмерсоном. В России и в СССР в первой половине XX века теорией и практикой научной организации труда занимались A.A. Богданов, А.К. Гастев, O.A. Ерманский. Во второй половине XX и начале XXI века вопросы организации и эффективности труда, стимулирования, подготовки и повышения квалификации специалистов освещаются в работах В.В. Богданова, Н.В. Владовой, H.A. Волгина, Б.М. Генкина, Н.К. Долгушкина, Г .П. Иванова, Д.М. Иванцевича, Е.Д. Катульского, А .Я. Кибанова, Ю.П. Кокина, Е.Б. Крыловой, В.К. Курочкина, A.A. Лобанова, И.Д. Мацкуляка,
О.И. Меньшиковой, Ю.Г. Одегова, H.A. Сафонова, Н.И. Сидорова, Д.С. Синка, М.Е. Сорокиной, Е.А. Токаревой, В.Н. Якимова и др.
Различные аспекты эффективности деятельности специалистов по информационным технологиям нашли отражение в работах П. Брукса, Я. Ван Бона, H.H. Ермошкина, Д.С. Легезо, С. Девераджа, И.О. Одинцова, А.М. Погорелого, Ю.Ф. Тельнова, A.B. Тютюника и др. В то же время недостаточно исследованы методы оценки и факторы повышения эффективности труда ИТ-специалистов.
Целью диссертационной работы является разработка методов оценки эффективности труда специалистов по информационным технологиям.
В соответствии с поставленной целью в диссертации решаются следующие задачи:
- классифицировать должности специалистов в сфере информационных технологий;
- выявить показатели эффективности труда различных категорий специалистов по информационным технологиям;

1. Информационные технологии широко используются в экономике уже сейчас; их влияние увеличивается быстрыми темпами. Они лежат в основе телекоммуникационного и финансового секторов.
2. Они являются одним из ключевых факторов модернизации и важнейшим движущим фактором инноваций практически во всех прогрессивных областях: в энергетике, робототехнике, медицине, биотехнологиях и др.
3. Они продолжают активно развиваться, в результате чего появляются инновационные продукты и технологии.
Определим, какова роль информационных технологий в экономике России на данный момент, на какой стадии находятся процессы их внедрения, какие технологии будут иметь большое значение в ближайшем будущем.
Большое значение информационных технологий подтверждается исследованием, проведенным Стокгольмской школой экономики (Stockholm School of Economics) в 2007 году. Согласно его выводам 50% валовой добавленной стоимости в ряде отраслей российской экономики (финансы, телекоммуникации, розничная торговля, электроэнергетика и пищевая промышленность) создается в результате использования информационных технологий. Более половины всех сотрудников в финансовом секторе, розничной торговле и телекоммуникациях использует в своей работе компьютер, в электроэнергетике и пищевой промышленности компьютером пользуется каждый пятый сотрудник. При этом пользователи проводят за компьютером большую часть своего рабочего времени
Дергунова O.K. ИКТ и производительность труда в России