Феномен качества управления в социально-философском знании

• Автор: Крысова, Елена Витальевна
• Шифр специальности: 09.00.11
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2015
• Место защиты: Йошкар-Ола
• Количество страниц: 133 с.

Оглавление

Введение
ГЛАВА 1. Теоретико-методологические основания исследования феномена качества управления в философской традиции

1.1 Имплицитное развитие представлений о качестве управления

в историко-философской мысли

1.2 Методологические подходы к изучению управления

как социального явления

ГЛАВА 2. Социально-философские основания качества управления

2.1 Экспликация категории «качество» в отечественной

и зарубежной философской мысли

2.2 Понятие «качество управления» в социально-философском знании..
ГЛАВА 3. Качество управления в условиях современного общества: единство культурного и социального
3.1 Актуализация качества управления в свете культурных
и цивилизационных процессов
3.2 Воспроизводство качества управления в системе социальных
и культурных регуляторов современного общества
Заключение
Библиографический список

Введение

Актуальность темы исследования. В современном социальнофилософском знании сложился ряд предпосылок, обуславливающих возрастающее внимание к проблематике качества управления. Проблема «должного правления» или «признаков хорошего правления» имплицитно содержалась в философском наследии и не потеряла своей актуальности до настоящего времени. При этом изменения, происходящие в современном обществе, свидетельствуют о возрастающей роли человеческого фактора в управлении сложными системами. Рост сложности, динамизм общественных проявлений накладывают отпечаток на природу социально-культурных и техногенных условий управления. Следовательно, отвечая на вызовы современности, управление выступает не просто актом социального действия, а важным регулятором общественных подсистем. От сущности, характера, идейного содержания, адекватности управления зависят безопасность, стабильность, социальное самочувствие общества.
Важное место среди центральных характеристик управления занимает качество управления. По нашему мнению, качество управления является определенным свойством преобразовательной деятельности человека в социально-исторической целостности. Оно воспроизводится благодаря систематическому, целенаправленному практическому освоению социальной среды в соответствии с имеющимися инструментальными возможностями человека и социума. Качество как характеристика управления особенно актуально и значимо в современных условиях, когда привычные жизненные устои, традиции, институты власти и ценности морали нередко обращаются в собственную противоположность.
В современных исследованиях анализ качества как доминанты управления, его интенции позволяет раскрыть не только его социальные, но и аксиологические основания, сфокусировать внимание на проблемах

выявления и описания критериев, социокультурных параметров его действенности. Стремление к качественному управлению подразумевает понимание его характеристик и механизмов реализации, что позволяет более рационально и грамотно оказывать управленческое воздействие и, используя весь имеющийся потенциал и ресурсы, достигать положительного социального эффекта. Очевидно, что высокого качества управления в современном обществе невозможно добиться разовыми мерами, поэтому оно выступает как постоянно действующий и изменчивый фактор системной организации общества и деятельности.
Социально-философское изучение феномена качества управления предполагает уточнение его определения, научное обоснование социальнокультурных оснований, привлечение наследия зарубежной и отечественной философской мысли для всестороннего рассмотрения в координатах общественного взаимодействия. Анализ современной социально-гуманитарной научной литературы показывает, что в последние десятилетия повысилось внимание исследователей к изучению таких феноменов, как качество жизни человека, качество здравоохранения и образования, качество социального обслуживания, продукции и услуг и т.д. Явная востребованность категории «качество» в различных науках требует изучения ее содержания и социально-философской интерпретации. Необходимость социально-философского осмысления качества продиктована прежде всего многозначностью и семантической перегруженностью этой категории. Ее особенностью является широкая степень обиходности в современной научной теории, практике, публичном дискурсе.
Актуальность темы диссертационной работы обусловлена социально-философской и общественной потребностью исследования качества управления как сложного социального феномена.
Степень научной разработанности темы. Научная разработанность темы управления в социально-гуманитарном и философском знании широка.

является реализацией социально выработанных и закрепленных в культуре образцов и норм1.
В диссертационном исследовании философских оснований менеджмента В.П. Павлов, опираясь на методологию деятельностного подхода, дает определение управления как целенаправленной деятельности субъекта, заключающейся в использовании средств и методов воздействия на объект для достижения намеченного результата. В этой связи управление рассматривается в одном категориальном ряду с активностью, целью, средством, результатом, объектом, субъектом, отношением, ситуацией2.
С позиций данного подхода управление наделено характеристиками сознательности и целенаправленности, целесообразности и носит преобразовательную сущность. Управление выступает сознательной деятельностью преследующего свои цели человека, той ее разновидностью, которая связана «с выработкой решений, с организацией, направленной на претворение решений в жизнь»3. В применении к управлению деятельность (управленческая деятельность) реализуется в действиях, операциях, совершаемых человеком в процессе управления, осуществлении управленческих функций. Управленческая деятельность является открытой системой, поэтому ее рамки не могут быть четко определены. Она подразумевает не просто взаимодействие руководителя и подчиненных, а влияние других управленческих процессов, деятельность разных организаций и других управленческих и неуправленческих систем4.
В рамках нашего исследования обращают на себя внимание работы, в которых наблюдается интерес к управлению как социально-культурному феномену. Управление, понимаемое с позиций социальной философии как социокультурный процесс, предполагает отбор и наследование
1 Плеханов Е.Л. Рефлексия в концепции мыследеятельности Г.П. Щедровицкого // Вестник Мордовского университета. 2009. №2. С.27.
2Павлов В.П. Философские основания менеджмента: деятельностный подход: дне. ... канд.филос.наук: 09.00.11/ Павлов Валерий Павлович. - Казань. 2004. - иКГЬнр://сЬе1о'екпаика.сот/П1о5оГ5к1е-05поуап1уа-тепебгЬтета
Афанасьев В.Г. Человек в управлении обществом. М., 1977. С.57.
4 Там же, с. 76.