Моделирование процессов распространения знаний в высокотехнологичных компаниях

• Автор: Баканова, Светлана Александровна
• Шифр специальности: 08.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2015
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 166 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Елава 1. ЗНАНИЯ КАК КЛЮЧЕВОЙ ФАКТОР ИННОВАЦИОННОЕО РАЗВИТИЯ
1.1. Роль знаний в обеспечении диффузии инноваций
1.2. Сфера ИКТ - наукоемкая отрасль современной экономики
1.3. Знания как объект концептуального и математического моделирования.
1.4. Анализ существующих моделей производства и распространения знаний
Глава 2. МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОСТРАНСТВЕННЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ ПРОЦЕССОВ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ЗНАНИЙ
2.1. Характеристика математического аппарата
2.2 Базовая модель распространения знаний в организациях
2.3. Пространственная параметризация сети обмена знаниями
Глава 3. ДИНАМИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ЗНАНИЙ
3.1. Временная параметризация сети обмена знаниями
3.2 Отражение актуальности знаний в математических моделях
Глава 4. АПРОБАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
4.1 Характеристика объекта исследования и входные данные исследования.
4.2 Построение параметризованной сети распространения знаний в организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. В рамках доминирующей в настоящее время концепции инновационного развития определяющая роль принадлежит диффузии инноваций, которая интерпретируется действующими международными нормативными документами как ее распространение в хозяйственной среде по рыночным и нерыночным каналам. При этом диффузия инноваций всегда сопряжена с потоками знаний, обеспечивающими инновацию и сопровождающими ее.
Взаимосвязь процессов диффузии инноваций и распространения знаний отражена, в том числе, в синонимичности понятий экономики инноваций и экономики знаний, которыми сегодня в равной степени характеризуют современный экономический уклад. Последнее, получившее сегодня широкое распространение в экономической науке, отражает признание того, что именно знания обретают статус ключевого фактора развития, зачастую превосходящим по значимости традиционные ресурсы производства.
В этой связи особое значение приобретают анализ процессов производства и распространения знаний, формирование концептуальных основ, изучение прикладных аспектов и разработка практического инструментария по поддержке принятия решений в новой области менеджмента — менеджменте знаний. Взвешенное и аналитически обоснованное управление знаниевыми процессами в компаниях, непосредственная деятельность которых связана с высокими технологиями, на государственном уровне и в бизнес-сообществе признается одной из необходимых мер поступательного перехода к инновационной экономике. В последнее время приходит понимание того, что залогом конкурентоспособности и экономического роста является способность сотрудников компании создавать новые знания и обмениваться ими. И найти здесь решение намного сложнее, чем для любой производственной задачи.
Особо актуальными в этой связи становятся прикладные исследования в области управления знаниями в компаниях - в пользу практической значимости и
ценности данного научного направления свидетельствует возросшее количество отечественных и зарубежных разработок. Вопросы теории и практики экономики знаний, ее фундаментальных основ и прикладных аспектов, получили широкое освещение в трудах ученых и практиков. Среди зарубежных ученых, внесших существенный вклад в разработку фундаментальных и прикладных аспектов экономики знаний, особыми достижениями отмечены Й. Шумпетер, Ф. Махлуп, Д. Белл, Э. Роджерс, К. Вииг, Р. Нельсон, С. Уинтер, И. Нонака, Г. Такеучи, П. Друкер, Т. Давенпорт, Л. Прусак, Э. Брукинг и др.
Вклад в отечественный научный задел экономики знаний внесли B.J1. Макаров, Б.З. Мильнер, Ю.В. Яковец, А.Г. Кругликов, Г.Б. Клейнер, В.В. Глухов, Л.Э. Миндели, А.И. Яблонский, А.Н. Козырев, В.Г. Халин, Г.Ю. Силкина, Л.К. Пипия, А.Р.Бахтизин, В.В. Трофимов, А.Е. Карлик, С.Ю. Шевченко, С.В. Ратнер.
В широком смысле управление знаниями в организациях подразумевает создание, накопление и распространение таковых среди сотрудников. Все составляющие этого процесса принципиально значимы для успеха современных компаний, но существенно различны с точки зрения возможности научной формализации, обоснования и практической реализации конкретных управленческих решений. Наиболее сложным в этом смысле является творческий процесс создания знаний; задача накопления знаний успешно решается при современном уровне развития информационных технологий. И, наконец, распространение знаний, подразумевающее не только использование современных средств коммуникации, но, главным образом, взаимодействие носителей знаний, является краеугольным камнем процесса управления знаниями и имеет наибольшее научно-практическое значение, критичное для высокотехнологичных компаний.
Исторически интерес к управлению знаниями и процессами их распространения возник одновременно со становлением инноватики как самостоятельной научной дисциплины. В то же время приходится констатировать, что многие модели менеджмента знаний являются эвристическими и не имеют должного аналитического обоснования.

• неисчезновение при потреблении. Более того, знания - единственный неограниченный, постоянно увеличивающийся ресурс, единственный актив, который возрастает по мере его использования. Его расширенно воспроизводство связывают в развитием науки, технического прогресса, образования. В последнее время, во многом благодаря международным контактам и информационным обменам, коммуникационным возможностям, которые предоставляют современные системы связи и транспорта, темпы роста объемов знаний и их применения многократно возросли;
• уникальность;
• неделимость (дискретность).
Среди дополнительных свойств знаний, выявленных разработками последних лет, особо выделим следующие1:
• инвариантность относительно пространства. Это качество можно определить как способность знаний достаточно свободно, практически без затрат распространяться по современным сетям коммуникаций. В полной мере свойством инвариантности относительно пространства обладают явные, формализованные знания, которые действительно быстро и без искажений могут передаваться на любые расстояния. С неявными знаниями ситуация не столь однозначна, поскольку в них присутствует выраженный субъективный компонент. Помимо того, что передаваться они могут преимущественно при непосредственном общении индивидов, их восприятие и возможность дальнейшего применения самым существенным образом зависят от личных качеств передающей и принимающей знания сторон;
• долговечность. Свойством долговечности обладают, в первую очередь, теоретические знания, базирующиеся на проверенных фактах, обобщающие
1 Тузовский А.Ф., Чириков С.В., Ямтюльский B.3. Системы управления знаниями (методы и технологии) / Под общ. ред. В.З. Ямпольского. — Томск: Изд-во HTJI, 2005. — С. 22-23. Силкина Г.Ю., Шевченко С.Ю. Инновационные процессы в экономике знаний. Анализ и моделирование. - СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2014. -С