Формирование системы менеджмента технического университета на основе многовариантного структурно-коммуникационного подхода

• Автор: Князева, Юлия Сергеевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2015
• Место защиты: Ростов-на-Дону
• Количество страниц: 189 с. : ил.

Оглавление
Введение

Глава 1. Теоретические основы совершенствования системы менеджмента университета

1.1 Основные направления трансформации системы менеджмента в

период реформирования системы образования России

1.2. Сущность и типология организационных структур менеджмента

Университета

1.3 Многовариантность подходов к развитию системы менеджмента технического

Университета

Глава 2. Диагностика системы менеджмента технического университета в контексте структурно-коммуникационного подхода
2.1 Структурно-коммуникационный подход к формированию системы менеджмента как фактор реализации конкурентных преимуществ технического университета
2.2 Интерфейс стратегии развития и системы менеджмента технического университета
2.3 Информационно-коммуникационное сопровождение системы менеджмента
технического Университета
Глава 3. Реализация и оценка эффективности структурно-коммуникационного подхода к формированию системы менеджмента технического университета
3.1 Модель непрерывного совершенствования системы менеджмента
3.2 Информационно-коммуникационный подход к системе менеджмента технического университета при формировании корпоративных кафедр
3.3 Оценка эффективности формирования системы менеджмента на основе
мобильных информационно-коммуникационных структур
Заключение
Список литературы
Приложения

Введение
Актуальность темы исследования. Современные университеты России реализуют образовательные услуги в условиях, требующих постоянного повышения эффективности системы менеджмента и обеспечения конкурентоспособности учебного заведения. Этого требуют не только современные экономические реалии, но и задачи, поставленные Министерством образования и науки РФ. Государственные высшие учебные заведения России нацелены на устойчивое развитие в условиях происходящих в стране преобразований. В этой связи при развитии вуза становится очевидной необходимость повышения эффективности управления - как оперативного, так и стратегического, что обуславливает создание новой структуры внутривузовского взаимодействия. Вышеназванные реалии предполагают, в первую очередь, усиление горизонтальных информационно-коммуникационных связей между сотрудниками и управляющими структурами вуза. При реформировании управления следует также учитывать, что образование в техническом университете, безусловно, имеет собственные характерные особенности: высокую степень диверсификации и индивидуализации образовательного процесса при подготовке специалистов технического профиля, необходимость комплексной интенсивной подготовки обучающегося к изменяющимся условиям профессиональной деятельности, интеграция учебной и научной деятельности в единый научно-образовательный процесс. Трансформации в системе управления техническим университетом требуют качественных теоретических исследований. Однако не менее важную роль играют научно обоснованные и эффективные практические подходы к совершенствованию систем менеджмента технического Университета.
Общеизвестно, что рынок образовательных услуг является мобильным и высокодинамичным, а модернизация в этой специфической области определяет новые подходы к оценке деятельности всех субъектов рынка с точки зрения количественных и качественных показателей. Принято утверждать, что основной

проблемой государственных вузов представляется недостаток финансирования, как правило, из государственного бюджета. Однако не меньшим препятствием для эффективного развития может стать и система менеджмента, если ее структура или методы ее работы не соответствуют декларируемым целям. Деятельность специалистов по управлению в университетах в большинстве случаев традиционно основывается на интуиции и опыте. При этом информационнокоммуникационная поддержка остается слабой. Кроме того, научно обоснованные методики управления используются недостаточно эффективно или же не используются вовсе.
Диагностика современного состояния систем менеджмента в российском высшем профессиональном образовании позволяет детерминировать две основные проблемы: разбалансированность интересов участников системы и затратный характер предоставления образовательных услуг. Вступление России в Болонский процесс предъявляет новые требования к развитию отрасли на государственном уровне - растет ответственность российских университетов, от которых требуют безусловных гарантий качества образовательных услуг. Однако, повышение конкурентоспособности вузов невозможно без институциональных, управленческих и образовательных новаций. При этом все сказанное выше относится, прежде всего, к техническим Университетам России. Реализация государственных образовательных стандартов третьего поколения (в частности, компетентностного подхода) обусловливает необходимость разработки и использования новых инструментов управления высших учебных заведений и, прежде всего, технических Университетов.
В условиях турбулентности экономики, необходимости внедрения современных образовательных технологий, существует объективное противоречие между требованиями, предъявляемыми обществом к качеству образовательных услуг и состоянием систем менеджмента вузов. Важнейшей причиной, препятствующей достижению социального и экономического эффектов от развития системы высшего образования, является недостаточная разработанность научно обоснованных подходов к развитию систем менеджмента технических

организационной структуре предполагает упорядоченную совокупность элементов и фиксированные связи между ними.
Следует подчеркнуть, что в данном случае речь идет о довольно строгой иерархии. В исследованиях, посвященных теории организации, для описания таких систем используется «принцип лестницы» - ставший известным благодаря работам Муни и Рейли [172]. Очевидно, что в названии принципа отражены хорошо всем известные особенности классической иерархии: власть
выстраивается «по вертикали», соответствующим образом распределяются ответственность и обязанности. В той или иной форме иерархия присутствует почти в каждой организации. Безусловно, в таком учреждении, как крупный вуз, университет, роль иерархии довольно высока. Эффективность менеджмента здесь ставится в прямую зависимость от уровня централизации, т.е. концентрации власти на высших уровнях управления. Однако абсолютная централизация создает определенные сложности. Например, в случае, если приходится постоянно принимать большое количество решений, строго иерархичная, централизованная структура проявит свои слабые стороны: негибкость, неоперативность и пр. Следовательно, высшее руководство вынуждено делегировать часть собственных полномочий. Говоря иными словами, необходима определенная степень децентрализации управления. Проблема выбора между централизацией и децентрализацией весьма сложна, так как управленческие решения принимаются с учетом структуры организации [89].
Исследуя принципы управления организацией, А. Файоль говорил о централизации как о естественном явлении, отмечая при этом, что вопрос о централизации или децентрализации - вопрос меры [140].
Таким образом, можно утверждать, что одна из важнейших организационных задач системы менеджмента крупного вуза - достижение равновесия между централизацией и децентрализацией управления. Задача вполне очевидная, но весьма непростая.
Иерархическая структура по объективным причинам с трудом приспосабливается к изменениям внешней среды. Но есть и субъективная сторона