Соотношение профессиональных способностей к принятию и исполнению решений на разных уровнях управленческой иерархии

• Автор: Бакулин, Игорь Иванович
• Шифр специальности: 19.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 127 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

Глава 1. Состояние проблемы исследования

1.1. Психологические подходы в понимании сущности способностей

1.2. Психологический анализ профессиональных способностей

1.3. Психологическое содержание управленческих способностей

Глава 2. Методы исследования

2.1. Констатирующир эксперимент

2.2. Формирующий эксперимент

Глава 3. Результаты исследования

3.1. Компонентный состав профессиональных способностей к принятию и исполнению решений
3.2. Состояние профессиональных способностей к принятию и исполнению решений
3.3. Динамика профессиональных способностей к принятию и исполнению решений на различных этапах управленческой деятельности и на разных уровнях управленческой иерархии
Практические рекомендации
Заключение
Литература
ВВЕДЕНИЕ
Современное общество предъявляет постоянно возрастающие требования к профессионализму кадров. Важной ресурсной составляющей профессионализма управленца являются профессиональные способности как индивидуально-психологические свойства человека, обеспечивающие успешное выполнение им профессиональной деятельности. Профессиональные способности управленца являются условием успешного осуществления всех этапов профессиональной деятельности - анализа управленческой ситуации и принятия управленческого решения, воплощения и реализации решения, контроля за исполнением.
Совершенствование системы управления опирается на компетентность управленческих кадров на всех этапах профессиональной деятельности.
В практике управления этапы принятия и исполнения решения тесно связаны.
Необоснованное решение затрудняет его исполнение, увлеченность инновационными решениями порой снижает исполнительскую дисциплину. В современных нестабильных условиях процесс принятия управленческих решений осложняется необходимостью учета многих меняющихся факторов. Вследствие этого в практике управления большое внимание справедливо уделяется обоснованности и качеству принимаемых решений. Соответственно многие исследования последних лет посвящены сбору информации, ее обработке и использованию в современных системах управления.
Между тем успешность управленческой деятельности не в меньшей степени зависит также и от ее исполнительного звена, со-

стоящего в реализации принятых решений. Плохое исполнение может дискредитировать хорошие управленческие решения. Учет исполнительного звена в ходе принятия решения делает сами решения более обоснованными. Организация исполнения является важным звеном между принятием решения и проверкой выполнения.
Эти обстоятельства диктуют необходимость изучения психологических свойств личности специалистов, участвующих в этапах принятия и исполнения решения, а также условий формирования разного вида управленческих способностей и их компонентов.
Психика, по C.JI. Рубинштейну, выполняет ряд функций: побудительную (с включением мотивации), исполнительскую (с опорой на способности, интеллект человека), регуляторную. Осуществление человеком исполнительских деятельностей требует соответствующих способностей. Это определяет актуальность изучения профессиональных способностей, обеспечивающих исполнение решений в управленческой деятельности. Исполнительская функция психики наиболее выражена в преобразующих видах труда (Е.А. Климов), к которым безусловно относится и управленческая деятельность.
Теоретические основы исследования профессиональных способностей разрабатывались в трудах Б.Г. Ананьева, K.M. Гуревича, Е.А. Климова, К.К. Платонова, C.JI. Рубинштейна, Б.М. Теплова,
В.Д. Шадрикова и др.
Профессиональные способности определяются как индивидуальные свойства субъекта профессиональной деятельности, в качественном и количественном выражении определяющие эффективность формирования и функционирования субъекта профессиональной деятельности (В.Д. Шадриков).
Выявлена связь между характером профессиональной деятельности и особенностями профессиональных способностей. Профессио-
«первого порядка» соотносимы с психическими функциями, например, психический процесс ощущения развивается на основе раздражимости и возбудимости; процесс памяти - на базе функции запечат-ления, сохранения и воспроизведения следов возбуждения. Интегральные психические процессы могут быть выделены на основе соответствия каждого из них определенной функции по организации деятельности (С. 112). Так, любая деятельность, по мысли авторов, требует функций планирования, целеобразования, принятия решения, антицинации, самоконтроля и др. Тот вклад, который каждая психическая функция вносит в деятельность, является основанием для выделения интегральных психических процессов (С. 113). Психические процессы первого порядка более обусловлены генотипически. Интегральные психические процессы служат целям порождения, организации, регуляции и стабилизации деятельности, поэтому имеют изначально специфически деятельностную детерминацию. Эти процессы и, соответственно, психические качества, обеспечивающие их реализацию, могут возникнуть и развиваться только в деятельности. Но именно они, отмечают авторы, более существенно, чем процессы первого порядка, влияют на эффективность деятельности, дифференцируют индивидов по эффективности деятельности (С.114).
Интегральные психические процессы лежат в основе общих и специфических для деятельности способностей - способность к принятию решений, способность к предвидению, способность прогнозирования в вероятностных средах, способность к самоконтролю, устойчивость к неопределенности и др. (С.114). В этих более синтетических способностях сохраняются все особенности аналитических способностей, которые характеризуют восприятие, память, мышление и др. Но в них заложены и новые возможности, новые системные по своему генезису качества, обусловленные тем, что отдельные процес-